Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

4 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

no customer care at all

I travelled from astana to almaty and I found my baggage crashed! after report at the airport and several mails and forms filled nobody answered me for refund! a month and half already passed! Unacceptable

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

When will you give me reply?

SCAT Airline, that was like a nightmare. They cancelled flight suddenly, only asked me to apply the refund. So I applied refund.
But never get their reply.
I had to extend my hotel reservation, because I had to wait to get next flight.
No reply, no compensation.
Why you could do your business like this way, that is not fair. Why I had to write a review like this, just let them know I am waiting their reply.
That is absolutely unfair.

I require your reply as soon as possible, and my money back at least for cancelled ticket.

16 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scat.kz worst company ever

They cancelled the first of the two flights I booked, just three days before the flight. I had no other choice but to book a new one in order not to lose the second one, and when I arrived in the transit airport I realized they cancelled my ticket, so I had to rebook a new ticket for the flight I already had one. Even the guy who had to book my new ticket talked badly about the company he worked for.

15 juin 2022
Avis spontané

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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