Schermgebroken.nl Avis 11

Ik kom hier regelmatig en wordt altijd erg goed en snel geholpen. De mensen die hier werken zijn erg vakkundig en vinden eigenlijk altijd wel een oplossing voor mijn problemen met m’n telefoon.

Al jaren een fijne ervaring met dit bedrijf, komen hun afspraken na en voeren de reparaties netjes uit.

Fijne zaak, kom hier al zeker 10 jaar voor zowel de aanschaf van onze telefoons als de reparatie. Nooit gedoe en alles word geregeld voor een eerlijke prijs.

Afgelopen week de accu van mijn iPhone laten vervangen, kreeg netjes de keuze of ik een originele of een imitatie accu wilde met duidelijke uitleg. Uiteindelijk gekozen voor de originele accu, toch fijn dat ze ook een officiële reparateur zijn voor Apple producten.

Top service. Echt heel blij mee. Ik had problemen met mijn iPhone 11 en zij hebben er alles aan gedaan om dit op te lossen. Ben al vaker bij schermgebroken langs geweest en altijd heel blij met de goede service

Ik bracht mijn telefoon met een gebroken scherm naar deze winkel voor reparatie. Toen ik mijn telefoon terugkreeg, was het scherm gerepareerd, maar de telefoon ging niet meer aan. Na dit te melden, werd het probleem binnen een minuut opgelost. De winkel was toen gesloten en 5 minuten later kreeg ik mijn telefoon weer niet aan. De winkel was op zondag dicht en toen ik maandag terugging, konden ze het probleem niet meteen oplossen en kreeg ik te horen dat het "misschien wel aan mij lag".

Ik kwam voor een schermreparatie en kreeg een kapotte telefoon terug. Na vier dagen met een leentoestel, kreeg ik mijn telefoon terug, maar deze was weer kapot. Opnieuw aangekaart, werd het weer gerepareerd. Nu, een maand later, zijn dezelfde problemen weer terug en zeggen ze dat ze er "niks aan kunnen doen".

Ik zal voortaan naar een andere winkel gaan voor reparaties.

Super goede service, kwam net binnen en werd gelijk geholpen, ik kwam alleen voor een beschermlaagje maar alsnog.

Ik zei dat ik een beschermlaagje wilde van glas die van 20 euro en dat was hem.

De oude werd eraf gehaald en de nieuwe erop.

Afrekenen en ik kon gaan.

Dit is al de ik weet niet hoeveelste keer dat ik terug kom voor glasplaatje in al die jaren en ze hebben mij nog nooit teleurgesteld!

Ikzelf doe ongeveer 8 maanden met zo’n plaatje nadat ik hem echt te vaak heb laten vallen en er hier en daar bubbels onder komen. Ik ben dan ook heel klunzig, maar echt deze winkel is een goede aanrader! Goed personeel, goede service en de juiste producten wat wens je nog meer!

Belde met Niels of het mogelijk was om het (gebroken) scherm van mijn Asus laptop te vervangen.
Moest langskomen om zeker te weten dat het goede onderdeel werd besteld, maar vervangen was geen probleem. Hij wees me er op dat ik er misschien wel voor was verzekerd. Had ik zelf niet bij stil gestaan, maar dat bleek inderdaad wel het geval.
Uiteindelijk was de levertijd iets langer dan gedacht, maar was de prijs weer wat lager.
Laptop werkt eigenlijk beter dan voorheen, het oude scherm wilde weleens "bevriezen" en kon de laptop dan alleen weer aan de praat krijgen door een harde reset. Daar heb ik nu geen last meer van.
Alles bij elkaar prima geholpen en erg tevreden met het resultaat.

Omdat ik maar om de 14 dagen in Amersfoort ben had ik een accu besteld voor een Note 9. Sta je 1,5 uur voor de deur te wachten en is de accu niet op voorraad. Totaal geen enkele verantwoordelijkheid nemen en geen passende oplossing bieden. Alles op zijn collega afschuiven geen controle over hun eigen bestellingen. Wat een slechte service is dit!!

Vrijdagavond heb ik een glasplaatje laten plaatsen op mijn mobiel. Ik gaf aan iets te willen ter bescherming van m'n glas tegen krassen etc., eigenlijk ging ik gewoon voor een plastic plaatje zoals er ook al op zat maar dan nieuw. Ze raadde me echter een glazen plaatje aan, dit bleef langer mooi (letterlijke quote) en was ook nog goedkoper. Ik stemde ermee in. 1,5 dag later zit er al een barst in omdat m'n mobiel tegen m'n sleutels is aangekomen in mijn tas. Het hele idee van deze bescherming is dat dit soort zaken kunnen, met het plastic plaatje nooit problemen gehad behalve wat krassen maar dat vangt het plastic op. Toen ik terug ging met het probleem kreeg ik slechts 5€ korting aangeboden. Mijn ergernis zit hem voornamelijk in de advisering, ik heb aangegeven waarvoor ik dit wilde en vervolgens is mij glas geadviseerd. Als je terugkomt na 1,5 dag hebben ze dus geen oplossing voor je en geven ze aan dat vrouwen vaker terugkomen met dit probleem, dan zou je verwachten dat ze dit dus zeker meenemen in hun advies. Ik zou deze partij daarom zeker niet met nog een groter vraagstuk vertrouwen, blijkbaar kunnen ze zich niet inleven wat de klant nodig heeft en bieden ze vervolgens geen oplossing. Geen aanrader dus!!!

Geweldige service en vriendelijke mensen. Ze repareren en bestellen de meeste digitale merken.

Ik heb een zeer goede ervaring met de heren van Schermgebroken.nl. Hun reparaties zijn goed, ruime openingstijden, vriendelijke prijzen en zeer vriendelijk en vakkundig personeel.