Alles okay. Lieferung war flott. Hatte leider übersehen, dass ich die Versandkosten im Falle einer Retoure selbst tragen muss. Normalerweise bestelle ich in solchen Shops dann garnicht erst. War mein... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Schnelle Lieferung, leider hatte ich etwas falsch bestellt, Rücksendung war unproblematisch und die Erstattung ruckzuck da. Ware Tipptopp. uneingeschränkte Empfehlung.
Ich suche seit einiger Zeit nach einem breiten gut gepolsterten und vor allem qualitativ hochwertigen Hundehalsband. …ich bin fündig geworden und war nach ein paar Tagen so positiv überzeugt davo... Voir plus
Das Geschirr passt meinem Corgi gut und gibt gute Bewegungsfreiheit. Auch das grün ist chic. Das Halsband sitzt gut und die Leine ist leicht und in der Länge variabel. Der leichte Karabiner ist besond... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wir bieten Ihnen in unserem Online-Shop ausgewählte Produkte für Ihren Hund. In unserem Sortiment führen wir Halsbänder, Geschirre, Leinen, Spielzeug und vieles mehr. Viele unserer Produkte haben wir selbst gemeinsam mit unserem Labrador-Rüden Vico getestet und für gut befunden und wir können Ihnen und Ihrem Vierbeiner diese - von Hundefreund*in zu Hundefreund*in - mit gutem Gewissen empfehlen.
Coordonnées de contact
Kettelerstr. 21, 76761, Rülzheim, Allemagne
- 07272-7779102
- info@schnuffelwuffel.de
- schnuffelwuffel.de
4,9
Excellent
568 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Passt super,und sieht toll aus
Tolles Brustgeschirr,passt uns sieht ganz toll aus,reflektiert in der Nacht
27 avril 2026
Schnelle Lieferung das Geschirr paßt…
Schnelle Lieferung das Geschirr paßt perfekt und das System mit der Öffnung am Hals ist super
15 avril 2026
absolut enttäuschend.
absolut enttäuschend.
Bestellung im Wert von 115,45 € wurde laut DHL „zugestellt“, ist aber nie bei mir angekommen. Zustellung erfolgte sogar ohne Unterschrift bei diesem Warenwert völlig unverständlich.
Statt einer kundenorientierten Lösung wurde ich hingehalten. Zusätzlich wurde ein Vorfall von vor ca. 2 Jahren unter einer anderen E-Mail Adresse erwähnt damals ist bereits ein Geschirr nicht bei mir angekommen. Trotzdem wollte ich dem Shop nach dieser Zeit nochmal eine Chance geben.
Umso enttäuschender ist es, dass mir in diesem Zusammenhang indirekt unterstellt wurde, falsche Angaben zu machen, inklusive Androhung rechtlicher Schritte. Das empfinde ich als völlig unangemessen.
Ware nicht erhalten, Geld bisher auch nicht zurück.
So ein Umgang mit Kunden ist inakzeptabel.
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Schnuffelwuffel
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind.
Laut Sendungsverfolgung des Versanddienstleisters wurde die Sendung am 22.04.2026 als zugestellt erfasst. Da uns bewusst ist, dass es in seltenen Fällen dennoch zu Unstimmigkeiten kommen kann, haben wir umgehend einen Nachforschungsauftrag eingeleitet, um den Verbleib der Sendung zu klären.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir eine Rückerstattung erst nach Abschluss dieser Prüfung vornehmen können.
Uns ist ein sachlicher und respektvoller Umgang sehr wichtig. Eine Klärung des Sachverhalts erfolgt bei uns stets auf Grundlage der vorliegenden Informationen und im Rahmen der üblichen Prüfprozesse.
Sobald uns das Ergebnis der Nachforschung vorliegt, werden wir den Vorgang selbstverständlich entsprechend abschließend bearbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Schnuffelwuffel e.K.
Sehr zufrieden!
Schnelle und problemlose Lieferung. Auch die Retoure eines Artikels ging zügig😊
9 avril 2026
Alles Bestens!
Prompte Lieferung. Gute Qualität des Geschirrs. Faire Rücknahmebedingungen. Guter und schneller Kundenservice.
9 avril 2026
Sehr schnelle Lieferung.
Sehr schnelle Lieferung.
Das war meine zweite Bestellung. Schon die erste Bestellung war schnell und unkompliziert. Preis und Leistung passt.
13 avril 2026
Ich habe hier das erste Mal bestellt
Ich habe hier das erste Mal bestellt. Guter Service, sehr schnelle Lieferung
13 avril 2026
Wir sind mit dem Hundegeschirr
Wir sind mit dem Hundegeschirr, Halsband und Leine total zufrieden!
3 avril 2026
Schnelle Liegerung
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und gut verpackt. Die Qualität ist sehr gut. Absolute Empfehlung.
3 avril 2026
Qualitativ hochwertiges Hundegeschirr
Das Hundegeschirr entspricht genau meinen Vorstellungen. Einer guten Größentabelle konnte ich problemlos die richtige Größe entnehmen. Die Farbpalette ist groß, die Qualität echt gut.
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles perfekt funktioniert
6 avril 2026
Sehr schnellerr Versand-prima Ware
Sehr schnellerr Versand-prima Ware, freundlicher und unkomplizierter Service - alles bestens.
31 mars 2026
Ware wie beschrieben
Ware wie beschrieben
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung
21 mars 2026
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung! Gutes Produkt!
24 mars 2026
Schnuffelwuffel ist echt super für…
Schnuffelwuffel ist echt super für Hunde-Fans! Die Produkte sind liebevoll ausgewählt und praktisch getestet, das merkt man sofort. Halsbänder, Leinen und Spielzeug alles top verarbeitet. Besonders gefällt mir, dass die Sachen wirklich von Hundemenschen empfohlen werden – man merkt die Leidenschaft hinter dem Shop. Lieferung schnell, Service freundlich, Fragen werden fix beantwortet. Unser Labrador liebt sein neues Spielzeug, wir kommen definitiv wieder!
9 mars 2026
Avis spontané
Sehr schöner Onlineshop
Sehr schöner Onlineshop! 🐾 Sehr schneller Versand und süß verpackt. Habe das Geschirr bestellt und am nächsten Tag kam es an. Mein Hund hat sich gefreut 😋
26 février 2026
Alles perfekt gelaufen 🙏🏻
1 mars 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.