Ik ben eigenlijk heel tevreden over Schoonenberg. Maar ik krijg een mailing dat de vestiging Almelo voor verbouwing gaat sluiten op 13 juli, blijkt de deur op 10 juli al gesloten vanwege verbouwing.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik werd op het hoorsupport uur uitstekend en kundig geholpen door Irina. Alle kleine probleempjes aan mijn beide apparaten werden vlot opgelost en we hebben samen nog even een nieuwe hoortest gedaan o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Een paardagen naar Almelo vanuit onze woonplaats in noord Holland. Onderweg had ik steeds het gevoel ik ben iets vergeten, maar wat? Mijn koffer stond net buiten de auto of ik wist het. Mijn opl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik ben op een prettige manier geholpen door uw medewerker Peter. Hij heeft mij een heel goed advies gegevens, zodat ik de juiste apparaten voor mijn gehoor heb kunnen kiezen. Hij heeft mijn apparate... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
Bornsestraat 27, 7607KJ, Almelo, Pays-Bas
- 9006007008
4,3
Excellent
49 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De audicien was vriendelijk
De audicien was vriendelijk, behulpzaam en had veel geduld.
Service is goed.
5 janvier 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Almelo Bornsestraat
We zijn erg blij dat u tevreden met uw ervaring bent. We zouden graag uw feedback horen over wat we kunnen doen in Bornsestraat 27 7607KJ Almelo om uw beoordeling in een beoordeling met 5 sterren te veranderen.
Prettige omgangsvormen
Prettige omgangsvormen, klantvriendelijk, behulpzaam , luisterend oor
20 décembre 2023
ONBEHOORLIJK SLECHT BEREIKBAAR
Bij een storing van mijn aparaat helpt de vragen lijst niet. Bij het opstarten via hearing remote doet "Rechts Bezig met verbinden" het niet. De oortoestellen komen volgeladen uit het oplaad aparaat.
Vele malen geprobeerd telefonisch contact te maken maar jullie helpprogramma stuurt mij iedere keer het bos in en er wordt geen telefonisch doorverbinding gemaakt. Jullie zijn onbehoorlijk slecht bereikbaar. Dit is een hele slechte service voor een bedrijf als die van jullie
1 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Almelo Bornsestraat
Excuses dat u dit zo heeft ervaren, uw mening is zeer belangrijk voor ons. We komen graag met u in contact om onze service te verbeteren. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl?
Altijd goede service
Altijd goede service, bekwaam advies. Geen verwachtingen scheppen, die niet waar gemaakt kunnen worden.
8 novembre 2023
Met recht topsupport
Ik werd op het hoorsupport uur uitstekend en kundig geholpen door Irina. Alle kleine probleempjes aan mijn beide apparaten werden vlot opgelost en we hebben samen nog even een nieuwe hoortest gedaan om de toestellen opnieuw af te stellen. Ik ben zeer gelukkig met het resultaat en hoor weer stuk beter! Schoonenberg medewerkster Irina was top en zeer klantvriendelijk!
6 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Almelo Bornsestraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Goede samenwerking 💪🏼
Het was een zoektocht om een passende hooroplossing te vinden, maar bij elke stap stonden ze klaar, hoevaak ik ook terug kwam met iets dat nog niet helemaal comfortabel werkte. Ze laten t er niet bij zitten en gaan samen met je totdat de best passende situatie gevonden is. Dat was erg fijn.
18 octobre 2023
Fijn behandeld.
Afspraken prima nagekomen. Duidelijke communicatie met mij als klant. Geweldig geholpen met toestel keuze. Mariska doet het heel goed.
15 octobre 2023
Goede service
1 octobre 2023
Omdat de uitleg en voorwaarden goed…We zeer goede uitleg hebben gehad.
Omdat de uitleg en voorwaarden goed zijn .We zijn geholpen door een zeer vriendelijke en bekwame medewerker.
1 octobre 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Almelo Bornsestraat
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
Erg goede en prettige begeleiding
Erg goede en prettige begeleiding. De wennings-periode duurde lang i.v.m. verst handicap van de cliënt maar er was veel geduld en alle medewerking.
30 septembre 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Almelo Bornsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goede service en advies
Goede service en advies. Snel werk en prettige manier van zakendoen.
Apparaten aangeschaft in Almelo (Zilvermeeuw) goede service. Eerste dag van de vakantie, linker microfoon stuk. Gratis laten/kunnen vervangen in Deventer. Topwerk allemaal.
Zelfs op de late zaterdagmiddag in Deventer.
15 septembre 2023
Prima voorlichting
Prima voorlichting. Goede service vriendelijke medewerker die zich emphatisch toont, meedenkt etc.
18 juillet 2023
Er is goed geluisterd naar wat voor mij…
Er is goed geluisterd naar wat voor mij belangrijk is, en het resultaat is heel erg goed!
14 juillet 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Almelo Bornsestraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Ben goed geholpen en hebben goed naar…
Ben goed geholpen en hebben goed naar mijn wensen geluisterd, de gehoorapparaten precies goed afgestemd op mijn wensen.
23 avril 2023
Service en product
Door mijn nalatigheid, de 5 jaren waren nog niet om, heb ik de hoorapparaten helaas terug moeten geven. Daar werd totaal niet moeilijk overgedaan.
Maar ik kom er weer terug.
Voor hun producten en diensten heb ik wel "oren" naar!
27 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Almelo Bornsestraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Aandacht en uitleg is perfect.
1 janvier 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Almelo Bornsestraat
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Een goed gevoel bij het gesprek
29 décembre 2022
Rustig
Rustig, vriendelijk, goed advies, fijne winkel met parkeerplaats.
Allerbelangrijkste voor mij is toch dat mijn gehoor met het nieuwe apparaat zoveel beter is.
6 décembre 2022
Meerdere afspraken gehad
Meerdere afspraken gehad. Altijd vriendelijk behandeld.Ik vindt het fijn dat ik altijd terug kan komen als ik problemen met mijn gehoorapparaten heb.
29 novembre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Almelo Bornsestraat
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.