Ik was vandaag bij het filiaal van jullie zaak in Amstelveen aan de Groenhof. Ik was daar eerder geweest en nu werd en mijn nieuwe gehoorapparaten aangemeten. Ene Wendy hielp mij en dat was zo geweldi... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Heel fijn geholpen door de audicien Ben Top! En erg blij met mijn nieuwe iho ‘hoorbellen’ . Al 50 jaar klant bij Schoonenberg (voorheen van Haeften Horophoon) Wel jammer dat je voor een afspreken zol... Voir plus
L'entreprise a répondu
Omdat ik goed geholpen ben. De heer Top heeft mijn gehoorapparaten perfect ingesteld met geduld en precisie. Het is een groot genot om weer goed te horen en deel te kunnen uitmaken van het sociale ver... Voir plus
L'entreprise a répondu
Gastvrije ontvangst. Duidelijke en heldere uitleg op alle punten en momenten. Jammer dat het administratieve onderdeel iets langer duurde, anders was een extra ster op zijn plaats geweest.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
Groenhof 137, 1186EX, Amstelveen, Pays-Bas
- 9006007008
3,9
Bien
30 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Heel fijn geholpen door de audicien Ben…
Heel fijn geholpen door de audicien Ben Top! En erg blij met mijn nieuwe iho ‘hoorbellen’ . Al 50 jaar klant bij Schoonenberg (voorheen van Haeften Horophoon)
Wel jammer dat je voor een afspreken zolang moet wachten wegens gebrek aan personeel! Misschien wat minder uitbundige reclame op Tv !?
16 août 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Amstelveen Groenhof
Dank om dit met ons te delen. Het spijt ons te horen dat wij niet aan uw verwachting hebben voldaan, we zullen uw commentaar doorgeven.
Het is goed uitgelegd.
7 janvier 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Amstelveen Groenhof
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Professioneel geholpen met een goed…
Professioneel geholpen met een goed resultaat . Kan een stuk beter horen.
26 décembre 2022
Goed geholpen en geadviseerd
Goed geholpen en geadviseerd. Geduldig. Ik ben heel blij met de juiste hoor toestellen
30 décembre 2022
Ik ben erg goed geholpen met veel…
Ik ben erg goed geholpen met veel geduld en uitleg ben ook blij met me gehoor apparaatjes
16 mai 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Amstelveen Groenhof
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Amstelveen Groenhof
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
De behandeling was prima
De behandeling was prima. Op een afspraak kwamen wij voor niets uit Abcoude naar Amstelveen. De audicien was ziek geworden, maar de afspraak is niet geannuleerd. Vandaar vier sterren, anders waren het vijf sterren geweest.
1 septembre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Amstelveen Groenhof
Beste Kok, Bedankt om uw ervaring met ons te delen. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl. We kijken ernaar uit van u te horen!
Prima service ter plekke; communicatie met Schoonenberg dikke min
Prima service
Goed met wensen omgegaan en adequaat op ingespeeld mbt verbeteringen
Ontevreden ben ik over communicatie met hoofdkantoor; weten niet eens waar filialen zitten en bellen om 8.00 uur om verhindering door ziekte van audicien door te geven voor afspraak die ochtend; omdat ik niet bereikbaar was wist ik van niets; terugbellen had geen zin omdat tot 9.00 uur antwoordapparaat aan staat; voor niks tot 9.30 uur bij winkel blijven wachten; toen ik daar later over belde om mijn ongenoegens te uiten werd ik op onbehoorlijke wijze te woord gestaan. Gelukkig werd ik door audicien in de groenhof uiterst correct en naar tevredenheid behandeld. Schoonenberg als organisatie een dikke min.
27 mai 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Amstelveen Groenhof
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
Ben goed behandeld door Heer Van…
Ben goed behandeld door Heer Van Schoonenberg Amstelveen Groenhof. 137.
Maar je moet aan zoveel dingen denken, vooral de artikelen uit het pakket.
Moet er t.z.t. wel uitkomen Info over bepaalde dingen via de regelmatig toegezonden mails zijn vaak onduidelijk!! b.v. Hoelang blijven de batterijen geldig? Antwoord: 5 tot `15 dagen A. Spaargaren
12 mars 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.