Allereerst voor de beheerster van de winkel, heel vervelend dat ze is geveld door een hernia. Wetende dat het herstel waarschijnlijk maanden gaat duren. ik wens haar een spoedig herstel toe. De verva... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nette ontvangst geen wachttijden bij eerste bezoek geweldige collega die het prima overnam keurige uitleg hoe het zat met de verzekering zeker geen haast werk, ook naar de service prima uitleg.
Jammer dat dit in roosendaa moest gedaan worden, maar ook daar, werd je goed ontvangen, door vriendelijk personeel, deskundig, en meedenkend, Erg tevreden, indien nodig raad ik dit aan ieder aan
L'entreprise a répondu
Goede uitleg over de gehoortest en het vervolgpad. Goed advies over de diverse hoortoestellen en hoe een keuze te maken. Tevens uitleg over onderhoud van apparatuur en hoe te gebruiken.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
St. Josephstraat 6, 4611ML, Bergen op Zoom, Pays-Bas
- 9006007008
3,9
Bien
50 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Probleem oplossing
Afspraak kon snel (dezelfde dag) worden gemaakt.
Problemen direct opgelost.
13 mai 2026
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Bergen op Zoom St. Josephstraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Roger on
Allereerst voor de beheerster van de winkel, heel vervelend dat ze is geveld door een hernia. Wetende dat het herstel waarschijnlijk maanden gaat duren. ik wens haar een spoedig herstel toe.
De vervanging moest natuurlijk ook wennen aande nieuwe omgeving, echter was zeer vriendelijk en behulpzaam.
22 décembre 2025
Zeker NIET tevreden
Ik ben zeker NIET tevreden zowel de hoorapparaten als de service is bar slecht. De verbinding ( bleutooth ) pakt meer niet dan wel. Je moet eerst een afspraak maken voor je terecht kunt. Ze kijken wel naar de apparaten, zeggen ze doen het gewoon en dat is het dan. Ik ben zo dom geweest om ze meteen te betalen. Had ik ze op proef, zou ik ze niet genomen hebben en ook niet terug zijn gegaan. Na een week begon het eigenlijk al, maar toen werd er nog wel serieus met de klacht omgegaan. Maar het blijft hannes maar telkens vinden ze dat alles goed werkt. Niet dus!!!
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Bergen op Zoom St. Josephstraat
Bedankt voor uw bericht. Ik kom graag persoonlijk met u in contact via de telefoon of e-mail om meer inzicht te krijgen in uw ervaring (tel.: 0900-6007008 of klantenservice@schoonenberg.nl)
Drama bedrijf iedere keer winkel dicht…
Drama bedrijf iedere keer winkel dicht geen service terug bellen pas na meerdere keren bellen gehoorapparaten gebracht nu kwijt waarschijnlijk andere winkel geleverd nieuwe besteld nu weer winkel dicht ben benieuwd wanneer ik weer gehoorapparaten heb .
11 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Bergen op Zoom St. Josephstraat
Beste mevrouw Saarloos,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Ik begrijp uw frustratie over dat de winkel dicht is momenteel. Dit komt door plotselinge persoonlijke omstandigheden van onze audicien. Mijn excuses hiervoor. Wij doen er alles aan om de winkel weer zo spoedig mogelijk te openen voor onze klanten.
Mocht u nog steeds niet in het bezit zijn van uw hooroplossing adviseer ik u om te bellen naar onze klantenservice. Zij kunnen uw verzoek dan intern uitzetten om het spoedig voor u op te lossen.
U kunt bellen naar het nummer 0900-6007008 op werkdagen tussen 9.00-17.30 uur.
Ik hoop u hiermede voldoende te hebben geïnformeerd.
Schoonenberg Hoorsupport
Kris
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Bergen op Zoom St. Josephstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Zeer vriendelijk en deskundig geholpen
Zeer vriendelijk en deskundig geholpen
Deze dame heeft absoluut verstand van zaken.
Aanrader om hier te shoppen voor gehoorartikelen
16 août 2025
Goede uitleg
Goede uitleg: Ja
Klantvriendelijk: Ja
Geduld: Ja
Behulpzaam: Ja
Neemt ruim de tijd: Ja
Kortom: Zo doorgaan!
14 août 2025
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Bergen op Zoom St. Josephstraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Bergen op Zoom St. Josephstraat
Wij waarderen uw review Brigitte, bedankt!
Heel goede service en vriendelijk en…
Heel goede service en vriendelijk en deskundig personeel.
2 janvier 2025
Jammer dat dit in roosendaa moest…
Jammer dat dit in roosendaa moest gedaan worden, maar ook daar, werd je goed ontvangen, door vriendelijk personeel, deskundig, en meedenkend,
Erg tevreden, indien nodig raad ik dit aan ieder aan
5 septembre 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Bergen op Zoom St. Josephstraat
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
Ik zou hier niets meer kopen
Ik zou hier nooit meer iets kopen. 1000 euro voor gehoorapparaat maar servies van niets. Nee nooit meer naar schooneberg
19 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Bergen op Zoom St. Josephstraat
Excuses dat u dit zo heeft ervaren, uw mening is zeer belangrijk voor ons. We komen graag met u in contact om onze service te verbeteren. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl?
Vriendelijke behandeling
Vriendelijke behandeling.
Er wordt precies gewerkt.
Het service uur is practisch.
Ben heel tevreden met Schoonenberg.
5 janvier 2024
Nette ontvangst geen wachttijden bij…
Nette ontvangst geen wachttijden bij eerste bezoek
geweldige collega die het prima overnam keurige uitleg
hoe het zat met de verzekering zeker geen haast werk,
ook naar de service prima uitleg.
5 janvier 2024
Wij zijn door Cinderella heel erg goed…
Wij zijn door Cinderella heel erg goed geholpen .
Ze heeft alles heel goed geregeld voor ons .
Daarvoor nog onze dank gr Ann
5 janvier 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Bergen op Zoom St. Josephstraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Prima services en uitleg
5 janvier 2024
professionals
Goede uitleg over de gehoortest en het vervolgpad. Goed advies over de diverse hoortoestellen en hoe een keuze te maken. Tevens uitleg over onderhoud van apparatuur en hoe te gebruiken.
22 octobre 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Bergen op Zoom St. Josephstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Heel behulpzaam
Heel behulpzaam. En goede begeleiding. Ook goede begeleiding bij moeilijke op telossen problemen.
15 septembre 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.