De hoortest in de winkel was prettig en ik kreeg een oprecht en eerlijk advies. Er werd rustig getest met verschillende tonen en dat gaf vertrouwen. De uitleg over de app en de instell... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vandaag viel één van mijn vriendin haar oortjes uit. Dit kwam door het wisselen van het filtertje van de microfoon. Langs gegaan en terwijl er eigenlijk 3 personen behoren aanwezig te zijn, was er ma... Voir plus
Uitstekende ervaring bij deze vestiging. In eerste instantie probeerde de adviseur wel om me naar de duurste toestellen - die niet door de verzekering vergoed worden - te bewegen. Toen ik duidelijk a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Totaal niet klantvriendelijk; vandaag gerepareerd gehoorapparaat in vestiging Den Haag opgehaald, tot grote ergernis zijn ze niet opgeladen! Moet ik dus eerst naar huis om ze op te laden. Zéér onhandi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
L.v. Meerdervoort 311, 2563AN, Den Haag, Pays-Bas
- 9006007008
3,2
Moyen
37 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
goede voorlichting
5 janvier 2024
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
duidelijk en heldere proces gang
duidelijk proces gang, ondersteuning tijdens uitproberen, duidelijke nazorg
5 janvier 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Den Haag L.v. v
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Uitstekende ervaring bij deze…
Uitstekende ervaring bij deze vestiging. In eerste instantie probeerde de adviseur wel om me naar de duurste toestellen - die niet door de verzekering vergoed worden - te bewegen. Toen ik duidelijk aangaf dat ik dat niet wenste liet hij dat los en hielp me verder op een prima manier verder. Hij was deskundig, verplaatste zich in mijn situatie, dacht proactief mee en was behulpzaam.
22 septembre 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Den Haag L.v. v
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Afhandeling facturen werkt niet goed
Ik heb contant kunnen betalen op het kantoor omdat de IBAN niet door mijn bank werd geaccedpteerd bijget telefonisch overmaken. Ze moeten in Rotterdam bij het hoofdkantoor eens goed nazien of de tenaamstelling en de IBAN met elkaar overeenkomen.
Gelukkig bleek iemand van de locatie me te kunnen helpen.
21 juillet 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Den Haag L.v. v
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
Vriendelijk en deskundig
Vriendelijke, deskundige medewerker. Duidelijke uitleg over het gehele proces van uitproberen van hoortoestel t/m aanschaf ervan.
23 avril 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Den Haag L.v. v
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Den Haag L.v. v
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Duidelijke analyse en duidelijk advies
Datgene waarvoor ik kwam, beter kunnen horen, is op een zeer goede en prettige wijze opgelost.
14 février 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Den Haag L.v. v
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Den Haag L.v. v
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
bij deze zijn we niet geweest wij zijn…
bij deze zijn we niet geweest wij zijn op de Hengelolaan geweest
9 décembre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Den Haag L.v. v
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
Ben goed geholpen door medewerker van…
Ben goed geholpen door medewerker van schoonenberg
5 septembre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Den Haag L.v. v
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
Goede uitleg en goede antwoorden op mij…
Goede uitleg en goede antwoorden op mij vragen .Prettig bezoek.
27 mars 2022
vriendelijk en geduldig
Ik werd zeer vriendelijk en geduldig geholpen. Voor alle vragen werd ruim de tojd genomen.
27 mars 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.