In de filiaal Geleen werden wij bij bezoek steeds klantvriendelijk ontvangen door dhr. Bart van de Heuvel. Heel attent van hem ons ons steeds te wijzen op betaald parkeren. Zijn klantvriendelijk ben... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Omdat ik een duur Audéo RL 90 hoorapparaat heb gekocht en deze nu een kapot slangetje heeft, heeft blijkbaar geen enkel filiaal (Geleen in mijn geval) een reserveluidsprekertje op voorraa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Omdat er zeer veel veranderingen nodig waren i.v.m. hoge/scherpe harde tonen, filters gebruiken frequentieaanpassingen heeft het veel geduld en inspanning vereist. Bart, zoals al in de winkel verte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Na een kleine 2 maanden proef draaien heb ik mijn hoorapparaat definitief aangeschaft. Dit o.a.door de goede begeleiding van de adviseur. Met dit soort zaken moet een adviseur geduld,begrip hebben, en... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
Rijksweg Centrum 22, 6161EE, Geleen, Pays-Bas
- 9006007008
4,2
Bien
35 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
In goed overleg en deskundig afgesteld…
In goed overleg en deskundig afgesteld en geïnformeerd.
5 octobre 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Geleen Rijksweg
Beste Klant bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Inhoudelijk goed voorbereide…
Inhoudelijk goed voorbereide ontmoetingen. Meneer nam alle tijd om vragen, ook bij noodzakelijke herhaling, te beantwoorden. Dus: bij onduidelijkheden mbt de hoortoestellen en mijn gehoor neem ik zonder meer contact op!
27 septembre 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Geleen Rijksweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goede voorlichting en ze regelen alles
23 avril 2023
De offerte die ik kreeg kwam bij mij te gelikt over…
De offerte die ik kreeg kwam bij mij te gelikt over.
Een aanbieding voor een hoorapparaat dat €1544 zou moeten kosten, maar door contractafspraak van Schoonenberg met Zilveren Kruis/Achmea mij wordt aangeboden voor €721,87 lijkt me een marketing lokkertje. Schoonenberg is de enige opticien volgens mijn speurtocht die bij dit apparaat niet vermeld hoeveel je moet betalen als je geen vergoeding krijgt van de verzekeraar. En vergelijkbare toestellen als de AudioNova DX70R312 worden door de concurrenten aangeboden voor €700-900. En ik vond het helemaal slecht van Schoonenberg dat ze dan niet ook zo'n korting hadden bedongen bij de oplaadbare toestellen, die ik dan liever had genomen!
14 décembre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Geleen Rijksweg
Bedankt voor uw reactie, Lahaije. Het spijt ons dat de service niet voldoet aan uw verwachtingen. We geven uw opmerking door.
Aandacht en kennis
14 novembre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Geleen Rijksweg
Bedankt voor de review! Fijn dat u zo tevreden bent over Schoonenberg.
goede uitleg en goed personeel
18 novembre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Geleen Rijksweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Zeer goede uitleg gehad over het…
Zeer goede uitleg gehad over het gebruik van mijn hoorapparaat.
Dhr Boudewijn Lemmens heeft alles zeer goed uitgelegd.
Ook over het vervolg traject.
24 août 2022
Prima uitleg,goed gerichte vragen en…
Prima uitleg,goed gerichte vragen en daarna een voortreffelijke aanpassing van de apparaten
13 juillet 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Geleen Rijksweg
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Goed advies gekregen de dame in Geleen…
Goed advies gekregen de dame in Geleen was erg vriendelijk en legde alles goed en duidelijk uit vervolgens keuze gemaakt voor gehoortoestellen in de oren met Bluetooth functie al met al zeer tevreden
30 juin 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Geleen Rijksweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ik ben erg goed geholpen
Ik ben erg goed geholpen. Ik ben zeer tevreden.
Ik kom er al jaren. Ik voel me erg thuis daar zo.
30 avril 2022
Uitgebreider informeren
Doordat ik bij het 2de beziek meer wist van wat mogelijk is kon ik gerichter vragen. Het zal mensen die deze informatie niet hebben helpen als er meer aandacht aan alle mogelijkheden wordt gegeven ook zonder dat er gevraagd moet worden.
31 mars 2022
Fijne audicien met oor voor service
Fijne audicien met oor voor service. Thoma.. bedaaan! 😀
18 mars 2022
Over de manier waarop we geholpen zijn…
Over de manier waarop we geholpen zijn bij de aanschaf van mijn eerste hoorapparaat zijn we heel tevreden . Er werd genoeg tijd voor ons genomen om alles goed uit te leggen en er werd rekening gehouden met mijn wensen.
De naam van de audicien weten we niet,maar zij is een compliment waard.👍
17 février 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.