Vanaf het begin goed geholpen. Goed advies gekregen en er is goed naar mij geluisterd bij wat kleine probleempjes. Vriendelijk benaderd en uit eindelijk (voor de 2e keer) dik tevreden met mijn nieuwe... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Marieke was heel duidelijk en dacht mee en kreeg daardoor goed antwoord op mijn vragen. Daardoor kon ik mijn eigen keuze maken. Kreeg twee apparaten mee om naast elkaar uit te proberen. Was verheld... Voir plus
Het ging in de manier waarop alles ging inhoudelijkheid gewoon goed en prettig. Het hele proces maakte het kiezen voor de juiste oplossing eenvoudig. Zeker als je eerst het probleemp(je)als minder... Voir plus
L'entreprise a répondu
Heel vriendelijk en begripvol geholpen. Voor mijn 90 jarige vriendin is het elke keer een uitdaging om van alle nieuwe technieken te kunnen genieten. Van kennissen had zij ook al vernomen dat Marieke... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
Doctor C.J.K. van Aalstweg 13A, 1625NV, Hoorn, Pays-Bas
- 9006007008
4,6
Excellent
76 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede service
4 mai 2026
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hoorn Doctor C.J.K. van Aalstweg
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Marieke was heel duidelijk en dacht mee…
Marieke was heel duidelijk en dacht mee en kreeg daardoor goed antwoord op mijn vragen. Daardoor kon ik mijn eigen keuze maken. Kreeg twee apparaten mee om naast elkaar uit te proberen. Was verhelderend.
De wijze waarop ik werd geholpen was zeer aangenaam.
26 février 2026
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hoorn Doctor C.J.K. van Aalstweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Dik tevreden
Vanaf het begin goed geholpen. Goed advies gekregen en er is goed naar mij geluisterd bij wat kleine probleempjes. Vriendelijk benaderd en uit eindelijk (voor de 2e keer) dik tevreden met mijn nieuwe gehoor apparaatjes
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hoorn Doctor C.J.K. van Aalstweg
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hoorn Doctor C.J.K. van Aalstweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Heel vriendelijk,behulpzaam .
Heel vriendelijk,behulpzaam en goed luisteren.Alles goed uitgelegd en kon vragen stellen.
26 octobre 2025
Er ging een wereld voor mij open.
Hele vriendelijke ontvangst. Goed luisterend oor. Duidelijke uitleg. En er ging een wereld voor me open nadat ik het microfoontje aan de dirigent van mijn koor had gegeven. Ik kon alles goed verstaan en ook mijzelf weer horen zingen.
19 septembre 2025
Ze hebben mij geholpen terwijl ik geen…
Ze hebben mij geholpen terwijl ik geen afspraak had, dank daar voor
11 septembre 2025
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hoorn Doctor C.J.K. van Aalstweg
Bedankt voor de review! Fijn dat u zo tevreden bent over Schoonenberg.
Het geduld om naar mij te luisteren en…
Het geduld om naar mij te luisteren en de professionaliteit bij het behandelen van mijn verzoeken.
1 septembre 2025
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hoorn Doctor C.J.K. van Aalstweg
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Karin heeft mij uitstekend goed…
Karin heeft mij uitstekend goed geholpen met het uitzoeken naar een nieuwe gehoorapparaat voor weer 5 jaar. Een leuke, spontane en professionele dame.
Ben erg tevreden, een goede en positieve ervaring.
22 juin 2025
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hoorn Doctor C.J.K. van Aalstweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Resocializen
Prima vanaf de intake tot aan de aflevering,
Bij problemen altijd een luisterend oor. Stellen alles in het werk om het probleem te verhelpen
26 juin 2025
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hoorn Doctor C.J.K. van Aalstweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hoorn Doctor C.J.K. van Aalstweg
Wij waarderen uw review, bedankt!
Slechte ervaring na verlies rechter gehoorapparaat
Na verlies van mijn rechter gehoorapparaat bleek thuis dat de filters niet meer passen (maar wel voor mijn linker gehoorapparaat). Ben zonder afspraak naar Schooneveld gegaan omdat bij afspraak via internet geen onderhoudsspullen vermeld stonden. En ik vond dat ik vanwege een fout van Schoonenberg snel geholpen moest worden. Schoonenberg vond dat ik een afspraak had moeten maken. Toen ik aangaf dat ik niet blij was dat er geen melding door hun was gedaan van de wijziging en ook geen andere filters meegegeven hadden was de reactie niet enthousiast, integendeel niet eens een excuus. Wel geholpen ( uiteraard!) maar daarna weglopen zonder gedag te zeggen! Toen ik als potentiële klant kwam was hun houding totaal anders, toen waren ze uitermate vriendelijk! Jammer dat het zo moet gaan!
22 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hoorn Doctor C.J.K. van Aalstweg
Fijn dat u bij ons in de winkel bent geweest, maar jammer dat de ervaring niet naar wens was. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl, zodat we onze service kunnen verbeteren?
Uitstekend
De uitleg en presentatie van audcienne M was zeer duidelijk eb vooral vriendelijk.
29 mars 2025
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hoorn Doctor C.J.K. van Aalstweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
very helpful and friendly
27 février 2025
Zeer vriendelijk geholpen en begripvol…
Zeer vriendelijk geholpen en begripvol voor mijn hoor probleem.
28 février 2025
Ben op een heel vriendelijke en vakkundige manier geholpen
30 décembre 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Hoorn Doctor C.J.K. van Aalstweg
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.