De "nestor" van filiaal Kerkrade heeft mij laatst uitstekend geholpen met mijn gehoorapparaat. Enige weken ervoor had een medewerkster in een ander filiaal mij geholpen, er was een stukje van het "oor... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Geen fijn gevoel overgehouden aan de afspraak bij hen. Ik ben daar met mijn moeder geweest. Meermaals is toen gezegd dat er een doorverwijzing gemaakt ging worden voor het ziekenhuis. Ik heb expliciet... Voir plus
Naar tevredenheid geadviseerd en behandeld door Paul en het probleem met het nieuwe oorstukje goed opgelost door een nieuw te maken. Hij luistert goed naar je ervaring met de nieuwe toestellen. Kom da... Voir plus
L'entreprise a répondu
Heel goede begeleiding in het aanschaffingstraject door een oude rot in het vak waarmee het gelijk klikte. Deze man heeft veel ervaring en voelt gelijk aan wat voor een klant dat je bent. Nou zal ik n... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
Markt 4, 6461 EB, Kerkrade, Limburg, Pays-Bas
- 9006007008
4,0
Bien
52 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prettig contact
Prettig contact met de zorgverlener (Paul), geduldig, aandacht voor en duidelijke uitleg aan de klant.
6 octobre 2024
Ben zeer tevreden over de kennis en…
Ben zeer tevreden over de kennis en omgang van
de heer Paul Lamboo.
9 septembre 2024
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Goede hulp en vooral goede service.
15 juillet 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Kerkrade Kapellaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
alles is super gegaan
11 mars 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Kerkrade Kapellaan
Wij waarderen uw review, bedankt!
Vriendelijk geholpen
Vriendelijk geholpen, duidelijke uitleg
En goed geholpen,perfect resultaat
5 janvier 2024
Met veel geduld en toewijding en zonder…
Met veel geduld en toewijding en zonder druk op een eventuele aankoop gekomen tot een beslissing
5 janvier 2024
Er naar toe voor niets
Grrrrrr maak ik eindelijk tijd, is de winkel vanaf 15.30uur gesloten. Ik kon dit niet terug vinden.
5 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Kerkrade Kapellaan
Bedankt voor uw review. Graag komen wij in contact met u om onze service te verbeteren. Wij verzoeken u contact op te nemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl Dank voor uw reactie.
Heel goede begeleiding in het…
Heel goede begeleiding in het aanschaffingstraject door een oude rot in het vak waarmee het gelijk klikte. Deze man heeft veel ervaring en voelt gelijk aan wat voor een klant dat je bent. Nou zal ik niet de doorsnee klant zijn gezien het feit dat ik al 23 jaar hoorapparaten heb en daar mee natuurlijk ook een berg ervaring met het gebruiken van een hoorapparaat. Desondanks alle lof voor de vestiging in Kerkrade
27 juillet 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Kerkrade Kapellaan
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
Prima service en deskundigheid.
Ik ben bekend met de excellente service van Schoonenberg Kerkrade. Er wordt goed geluisterd naar mijn vraag. Altijd oplossingsgericht. Vriendelijk en nemen de tijd voor mij als klant.
3 juillet 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Kerkrade Kapellaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Doordat we duidelijk en met alle…
Doordat we duidelijk en met alle service zijn te woord gestaan en geholpen.
22 mars 2023
Personeel heeft me goed geholpen
Personeel heeft me goed geholpen, op al mijn vragen kreeg ik deskundig advies.
12 mars 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Kerkrade Kapellaan
Beste Hein bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Goed advies en zeer duidelijke uitleg…
Goed advies en zeer duidelijke uitleg over mijn hoortoestel
9 février 2023
Jammer
Bij de overeenkomst om een bepaald type hoortoestel te nemen werd mij van tevoren verteld dat ik 350 euro zelf moest betalen. Na betaling aan Schoonenberg kreeg ik een rekening van mij zorgverzekeraar dat ik nog eens een eigen bijdrage van 229 euro moest betalen. Dan begin ik te tweifelen over de reclame dat Schoonenberg 100% vergoed! De volgende keer maar naar een andere hoorspecialist die wel zijn afspraak nakomt.
1 janvier 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Kerkrade Kapellaan
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons dat de service niet voldoet aan uw verwachtingen. We geven uw opmerking door.
correcte behandeling
Naar tevredenheid geadviseerd en behandeld door Paul en het probleem met het nieuwe oorstukje goed opgelost door een nieuw te maken. Hij luistert goed naar je ervaring met de nieuwe toestellen. Kom daarom ook al tientallen jaren bij hem, eerst als mantelzorger en nu al 10 jaar als klant.
26 décembre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Kerkrade Kapellaan
Bedankt om uw ervaring in Kapellaan te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
zeer vriendelijke bediening
22 décembre 2022
Uitermate informatieve uitleg
Uitermate informatieve uitleg. Enthousiast over de technische behandeling. Zeer goede service met een vriendelijke benadering. Perfecte afhandeling!
13 décembre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Kerkrade Kapellaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Kundig , rustig en adequaat geadviseerd .
Wij zijn snel en kundig geadviseerd . Alles met rust kunnen uitproberen en uiteindelijk goede resultaten geboekt. Merci!
27 octobre 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.