Dure gehoorappaten gekocht maar ik hoor niet goed. Servicebeurt helpt niet maar een gehoortest kan niet bij Schoonenberg tenzij je nieuwe gehoorapparaten koopt. Maar degene die ik heb zijn nog lang n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Schoonenberg Velp maakt een uitstekende service meer dan waar! Er wordt op een eerlijke manier, met deskundigheid en veel geduld er alles aan gedaan om tot de beste hooroplossing te komen. Er wordt... Voir plus
L'entreprise a répondu
De hoortoestellen van mijn moeder waren 5 jaar oud en toe aan vervanging. Doordat onze eerste ervaring zo goed was in Velp hebben we wederom een afspraak gemaakt met Kimm en Wendy. Ook deze keer wee... Voir plus
Het was een goede ervaring, omdat de betreffende audicien (mevr, Brouwer) een uitstekend hoortoestel heeft aangeraden en op proef heeft meegegeven. Dit toestel helpt mij meer dan ooit in lawaaiige omg... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
Hoofdstraat 69, 6881TC, Velp, Pays-Bas
- 9006007008
3,9
Bien
67 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vanaf 1e afspraak met Kimm was het…
Vanaf 1e afspraak met Kimm was het duidelijk. Kimm weet waar zij over praat.
Niet dwingend maar rustig vragen wat ik verwacht, erna uitleg wat mogelijk is bij een hoorapparaat. Ook even tussendoor bellen hoe mijn ervaring is. 10 + !!
23 avril 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Velp Hoofdstraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Ik ben heel erg goed geholpen alles…
Ik ben heel erg goed geholpen alles naar mijn wensen zeer vriendelijk en deskundig personeel.
13 mars 2023
Heel deskundig
Heel deskundig, goede uitleg, vriendelijk, ik ben heel prettig geholpen!
23 février 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Velp Hoofdstraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Goed en vakkundig geholpen
11 février 2023
puntjes van aandacht
als mensen aangeven dat er iets niet goed is ,, moet men het het niet afschuiven op lees de gebruiksaanwijzing maar het zal wel aan bv de tv instelling liggen dit overkwam mij bij een slecht / niet werkende tv connector . daarnaast heb ik gewisseld van toestel waarna ik binnen een mnd moest tekenen dat alles akkoord was . het appart aanschaffen van een oplader bij oplaadbare gehoortoestellen vind ik te gek voor woorden . ze zijn niet te gebruiken zonder oplader . iets voor de consumenten bond ???? tevens is de ambassadeurs vergoeding voor degene die mij aanbracht nog steeds niet uitgekeerd nu 4 mnd geleden kaart ingeleverd. verder zijn de toestellen bij mij nog steeds wennen nu 1 mnd en het gaat redelijk .
18 janvier 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Velp Hoofdstraat
Beste, Bedankt om uw ervaring met ons te delen. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl. We kijken ernaar uit van u te horen!
de deskundige en geduldige begeleiding…
de deskundige en geduldige begeleiding en tevens hun vriendelijkheid.
5 janvier 2023
Goed advies en tijd en aandacht voor vragen
Goed advies, tijd genomen voor vragen en steeds door dezelfde persoon geholpen die alle vragen goed beantwoorde
25 octobre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Velp Hoofdstraat
Bedankt om uw ervaring in Hoofdstraat te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Duidelijke uitleg en vriendelijke…
Duidelijke uitleg en vriendelijke benadering. Doen wat ze zeggen.
13 décembre 2022
Het was een goede ervaring
Het was een goede ervaring, omdat de betreffende audicien (mevr, Brouwer) een uitstekend hoortoestel heeft aangeraden en op proef heeft meegegeven. Dit toestel helpt mij meer dan ooit in lawaaiige omgevingen!
9 décembre 2022
Goede behandeling,keurig en aangename…
Goede behandeling,keurig en aangename te woord gestaan. Zal zeker willen aanbevelen.
13 décembre 2022
Goede + duidelijke en een gezellige …
Goede + duidelijke en een gezellige uitleg
Door goede toelichting ga ik deze gehoor app,
wel gebruiken
4 décembre 2022
Souplesse en veel tijd voor de klant!
17 novembre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Velp Hoofdstraat
Wij waarderen uw review Rose, bedankt!
Een top ervaring juiste begeleiding
18 août 2022
Wendy heeft het uitstekend gedaan
Wendy heeft het uitstekend gedaan. Neemt alle tijd, chapeau
29 juillet 2022
Kimm en haar collega's in Velp zijn…
Kimm en haar collega's in Velp zijn toppers van grote klasse. Voor mijn vader een hoortoestel aangeschaft. Na diverse tests en goede uitleg samen tot een bepaalde keuze gekomen. Er is weer een wereld voor mijn vader open gegaan, dankjewel team Velp voor gastvrijheid, vriendelijkheid maar zeker ook jullie kundigheid!
6 juillet 2022
Avis spontané
Kim heeft alles goed uitgelegd
Kim heeft alles goed uitgelegd. Naservice is ook geweldig. Had een probleempje met het uithalen van de apparaten uit de lader, zij heeft me telefonisch uitgelegd hoe het makkelijker ging, probleempje opgelost.
3 juillet 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Velp Hoofdstraat
Wij waarderen uw review Adrie, bedankt!
het was een heel prettige behandeling…
het was een heel prettige behandeling met Yvonne.
Vragen van mij werden niet genegeerd, maar werden besproken.
Ik kreeg een goede uitleg. Helemaal tevreden.
2 juillet 2022
Uitstekend geholpen door Kimm!
Uitstekend geholpen door Kimm, deskundig en verstand van zaken!
Een echte aanrader!
30 juin 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Velp Hoofdstraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.