Ondanks een personeels tekort is er altijd ruimte om een spoed afstelling of probleem op te lossen. Er hangt een ongedwongen gemoedelijke sfeer. Dank gaat uit naar Alex voor zijn deskundigheid en eind... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik ben in tweede instantie heel goed en professioneel geholpen door Alex de Jong in de vestiging in Dordrecht Bagijnhof! Tevreden klant!
L'entreprise a répondu
Normaliter is er veel aandacht voor onze dochter. Aangezien ze 10 maanden is. Dit maal moest alles zeer gehaast, bij een meneer die totaal onbekend was en weinig gevoel had bij jonge kinderen. Sterk a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bij Schoonenberg Achterom Dordrecht kom ik al meer als 6 jaar . Personeel is altijd vriendelijk , weet wat het doet of moet doen en je wordt altijd correct behandeld .
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
Achterom 9 - 11, 3311KA, Dordrecht, Pays-Bas
- 9006007008
4,3
Excellent
48 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - World of Hearing Dordrecht Achterom
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Ik ben in tweede instantie heel goed en…
Ik ben in tweede instantie heel goed en professioneel geholpen door Alex de Jong in de vestiging in Dordrecht Bagijnhof! Tevreden klant!
2 janvier 2026
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - World of Hearing Dordrecht Achterom
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Ondanks een personeels tekort is er…
Ondanks een personeels tekort is er altijd ruimte om een spoed afstelling of probleem op te lossen. Er hangt een ongedwongen gemoedelijke sfeer. Dank gaat uit naar Alex voor zijn deskundigheid en eindeloze geduld ...en voor Simona die altijd in is voor een praatje.
30 décembre 2025
Aardige medewerkers met ervaringen… Klantvriendelijk
Aardige medewerkers met ervaringen erbij en snelle behandeling.
27 décembre 2025
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - World of Hearing Dordrecht Achterom
Wij waarderen uw review, bedankt!
goed geholpen
goed geholpen, goede uitleg en prettige omgeving. Alles netjes afgehandeld .
7 décembre 2025
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - World of Hearing Dordrecht Achterom
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Schandalig, U laat mijn schoonmoeder van 85 jaar al…
U laat mijn schoonmoeder van 85 jaar al vanaf het begin tobben, 3 jaar. Ze is al div keren terug geweest. Krijgt dan opeens te horen dat er een afspraak gemaakt moet worden omdat er nog maar 1 medewerker werkt. Oke dat kan. Maar de ap die niet goed werkt hoort niet bij de service en word ze weg gestuurd, schaam je ! Schandalig met oorapparaten van ruim 5600€ .
13 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - World of Hearing Dordrecht Achterom
Beste Anneh,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Het spijt mij dat u ontevreden bent over onze service. Ik begrijp dat het gaat om uw schoonmoeder.
Uw mening is heel belangrijk voor ons.
Ik kom graag in contact met u persoonlijk. Kunt u mij bellen op 0900-6007008 en vragen naar Kris. U kunt mij ook een bericht sturen met uw telefoonnummer via klantenservice@schoonenberg.nl zodat ik contact met u op kan nemen.
Ik hoor graag van u,
Vriendelijke groeten,
Schoonenberg Hoorsupport
Kris
Meer personeel aannemen.
Meer personeel aannemen.
De goed medewerker die veel kennis had was alleen in de vestiging van Dordrecht en heeft 15 minuten besteedt om collega's te kunnen regelen omdat hij alleen stond. Die 15 minuten miste ik om goed te begrijpen hoe ik het een en ander moest doen.
Want na mij was er weer een andere klant met een afspraak.
Dit was niet de afspraak van 8 september, maar veel eerder. Maar dat ben ik nog niet vergeten. De afspraak van 8 september ging uitstekend.
8 septembre 2025
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - World of Hearing Dordrecht Achterom
Uw mening is zeer belangrijk voor ons. We komen graag met u in contact om onze service te verbeteren. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl?
Goede begeleiding
De persoon die mij begeleid heeft, had goed aandacht voor de gewenning die zo'n apparaat vraagt. Ik was heel sceptisch of dit wel verbetering zou brengen.
3 mai 2025
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - World of Hearing Dordrecht Achterom
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Werd alle tijd genomen.
18 mars 2025
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - World of Hearing Dordrecht Achterom
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - World of Hearing Dordrecht Achterom
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Bij Schoonenberg Achterom Dordrecht kom…
Bij Schoonenberg Achterom Dordrecht kom ik al meer als 6 jaar . Personeel is altijd vriendelijk , weet wat het doet of moet doen en je wordt altijd correct behandeld .
27 décembre 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - World of Hearing Dordrecht Achterom
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
World of Hearing Dordrecht
World of Hearing, Achterom in Dordrecht: Professioneel, geduldig, deskundig. Uitstekende uitleg.
Afspraak via callcenter is een extra complicatie. Kennelijk niet altijd een goede communicatie met de winkel zelf.
31 décembre 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - World of Hearing Dordrecht Achterom
Wij waarderen uw review, bedankt!
Baby van 10 maanden. Slecht behandeld
Normaliter is er veel aandacht voor onze dochter. Aangezien ze 10 maanden is. Dit maal moest alles zeer gehaast, bij een meneer die totaal onbekend was en weinig gevoel had bij jonge kinderen. Sterk aan het twijfelen om over te stappen na deze ervaring. Erg jammer! Hopelijk heeft de slechte ervaring geen gevolgen voor onze dochter.
23 novembre 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - World of Hearing Dordrecht Achterom
Excuses dat u dit zo heeft ervaren, uw mening is zeer belangrijk voor ons. We komen graag met u in contact om onze service te verbeteren. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl?
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - World of Hearing Dordrecht Achterom
Wij waarderen uw review, bedankt!
Prettig geholpen
15 juillet 2024
Ik ben door de dhr de Jong goed en
Ik ben door de dhr de Jong goed en vriendelijk geholpen
15 juillet 2024
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - World of Hearing Dordrecht Achterom
Wij waarderen uw review, bedankt!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.