In 2023 kocht ik een hoortoestel in Zutphen AudioNova DX 30. Toen kon je op een bepaalde tijd langs komen voor service. Daarom koos ik Schoonenberg. Nu kan ik niet eens binnen 14 dagen een service afs... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
We hebben goede ervaringen met Schoonenberg. Ook deze keer werden we in de vestging in Zutphen weer fantastisch door Debora geholpen. Ze heeft veel kennis van zaken en is zeer correct, hulpvaardig en... Voir plus
De gehoorapparaten worden niet meer gemaakt. Dus konden niet bij de leverancier worden besteld. En toch is het gelukt twee apparaten uit andere filialen opgestuurd te krijgen. Dat is echt fijn want mi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prettig persoon die mijn vader het gehoorapparaat heeft overhandigd en heeft ingesteld. Wel lastig dat er geen open inloop is maar alles op afspraak moet en dat digitaal moet behandelen. Voor een dove... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Écrit par l'entreprise
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Coordonnées de contact
Houtmarkt 59, 7201KJ, Zutphen, Pays-Bas
- 9006007008
3,7
Moyen
44 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
We hebben goede ervaringen met…Debora van Schoonenberg Zutphen
We hebben goede ervaringen met Schoonenberg. Ook deze keer werden we in de vestging in Zutphen weer fantastisch door Debora geholpen. Ze heeft veel kennis van zaken en is zeer correct, hulpvaardig en vriendelijk voor de klant.
23 avril 2023
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
De gehoorapparaten worden niet meer…
De gehoorapparaten worden niet meer gemaakt. Dus konden niet bij de leverancier worden besteld. En toch is het gelukt twee apparaten uit andere filialen opgestuurd te krijgen. Dat is echt fijn want mijn vader heeft er heel veel plezier van.
23 février 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zutphen Houtmarkt
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Snelle en adequate hulp.
9 janvier 2023
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zutphen Houtmarkt
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ter zake deskundig advies
Ter zake deskundig advies, vriendelijke bejegening en flexibel bij problemen met afspraken.
29 décembre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zutphen Houtmarkt
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Oplossing voor dagelijks gebruik
Kreeg goede uitleg over het gebruik van het gehoorapparaat. Ook veel aandacht voor het onderhoud van beide hoorapparaten. Om pijnklacht aan rechteroor op te lossen heeft audiciën het snoertje verlengd. En dat helpt.
28 décembre 2022
Nette correcte behandeling en verstand…
Nette correcte behandeling en verstand van zaken
29 décembre 2022
Kon terecht op het door mij gewenste…
Kon terecht op het door mij gewenste tijd stip.
Trof een medew.aan die mij goed voobereid en deskundig hielp.
29 décembre 2022
Goede ervaring.te woord gestaan.Duidelijke…
Correct te woord gestaan.Duidelijke instructies.
26 décembre 2022
Goede informatie over de mogelijkheden
Goede informatie over de mogelijkheden, geen haastwerk, professionele aanpak en begeleiding.
14 décembre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zutphen Houtmarkt
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Persoonlijke behandeling
Veel tijd genomen om samen de best passende oplossing te vinden. Geen vraag is te gek en als het antwoord er niet direct is wordt het uitgezocht. Fijne persoonlijke behandeling.
13 octobre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zutphen Houtmarkt
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Creditcard betaling
Zeer tevreden over het personeel en hoor-onderzoek!
Ontevreden , omdat ik niet kon betalen met mijn VISA creditcard en zo een jaar verzekering via deze card misliep. Heel vervelend, omdat ik wel geld op mijn VISA heb staan.
27 septembre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zutphen Houtmarkt
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons dat de service niet voldoet aan uw verwachtingen. We geven uw opmerking door.
Deskundige en zeer prettige sevice
Deskundige en zeer prettige gesprekken..
Er werd niet aangedrongen. Er was voldoende tijd gereserveerd.
30 septembre 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zutphen Houtmarkt
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Ik ben deskundig geholpen en genoeg…
Ik ben deskundig geholpen en genoeg tijd gekregen om aan de apparaten te wennen! De audiciens zijn zeer vakkundig en geduldig!!!
22 septembre 2022
Ik ben goed geholpen en kan nu genieten…
Ik ben goed geholpen en kan nu genieten van meer gehoor.
28 juillet 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zutphen Houtmarkt
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
vriendelijk en professioneel geholpen
vriendelijk en professioneel geholpen. met uiteindelijke resultaat (goed horen) dik tevreden.
11 juillet 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zutphen Houtmarkt
Bedankt voor de review! Fijn dat u zo tevreden bent over Schoonenberg.
Prima service,houden zo
21 juin 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zutphen Houtmarkt
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zutphen Houtmarkt
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Rustig bij het advies en behulpzaam bij…
Rustig bij het advies en behulpzaam bij het vinden van oplossingen voor persoonlijke hinderpalen bij gehoor.
11 juin 2022
Prima geholpen,kom er al jaren.Dikke…
Prima geholpen,kom er al jaren.Dikke pluim voor goed en eerlijk advies.
15 mai 2022
Réponse de Schoonenberg HoorSupport - Zutphen Houtmarkt
Dank Patrick voor het delen van uw positieve ervaring!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.