Schoorsteenhandel Avis 65

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Kachel gekocht. Veel goedkoper dan elders. Keurig op tijd geleverd vanuit Duitsland en bijzonder goed ingepakt. Kortom goed bedrijf.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pelletkachel gekocht in juni 2023, netjes geleverd een 10 tal dagen later. Bij openen pakket bleek dat de zijpanelen van de MCZ Ego Air Xup ontbraken. Melding gemaakt aan schoorsteenhandel.nl direct a... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Het is een mooie kachel de Justus Austin 7. De levering verliep ook prima op de gewenste datum. Ik was alleen verbaasd dat de kachel vanuit Duitsland geleverd werd in plaats vanuit Amsterdam. Je m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

2 jaar terug een 1ste exemplaar gekocht en super tevreden over alles. Intussen wacht al 7 maanden op de 2de kachel, We staan kort voor de winter. Zou nu te maken hebben met onderdelen die... Voir plus

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

65 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Kachel gekocht

Kachel gekocht. Veel goedkoper dan elders. Keurig op tijd geleverd vanuit Duitsland en bijzonder goed ingepakt.
Kortom goed bedrijf.

29 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service

Via de webshop een bestelling geplaatst maar in de snelheid zelf een fout gemaakt. Direct een mail verzonden als antwoord op de bestelbevestiging.

Volgende ochtend kreeg ik belletje en kreeg drie goede oplossingen geboden, waarna diezelfde dag ook de bestelling nog verzonden is.

Hele fijne service! Top schoorsteenwinkel!

2 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Niets anders dan lof over dit bedrijf!!!

Niets anders dan lof over dit bedrijf!!!!
Ik kreeg een mooie offerte, met een scherpe prijs, voor een kachel en rookkanaal, al mijn vragen die ik had werden keurig op tijd, zeer volledig en correct beantwoord. Ik heb steeds contact gehad met dezelfde persoon, die op zichzelf al een groot compliment verdiend. De levering verliep zoals afgesproken door een betrouwbaar transportbedrijf en op tijd. Kortom, dit is een zeer betrouwbaar bedrijf, dat zeker vijf sterren verdiend.

29 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goede produkten, in stevige verpakking

Groot assortiment, degelijke artikelen, zeer goed verpakt, verzending met DHL was uitstekend traceerbaar. Als ik ooit nog eens een kachelpijp nodig heb dan bestel ik hem weer hier.

15 février 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Wij hebben de sense 6 bij dit bedrijf…

Wij hebben de sense 6 bij dit bedrijf besteld en twijfelde door het grote prijsverschil met andere aanbieders toch hebben we de kachel op tijd geleverd gekregen .
Dat het langer duurde was van tevoren verteld .
Keurig geholpen ook met technische vragen.
Gr jan en jose

20 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

bestellen van een palletkachel…

bij het bestellen van een palletkachel heb ik goed advies gekregen. Altijd goed bereikbaar per telefoon en snel reactie per mail. De kachel is correct en snel geleverd. Goede service

12 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Belofte niet nakomen.

Inmiddels al ruim 2 jaar bezig met enige vorm van reactie. Pelletkachel is tijdens transport dusdanig beschadigd dat hij vervormd is. Ze hebben toegezegd dat ze een tegemoetkoming zouden doen, maar vanaf dat punt reageren ze nergens meer op. 100den mails, telefoontjes etc gedaan, maar 0,0 reactie.

Schofterig.

29 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Schoorsteenhandel

Réponse : Schoorsteenhandel

Beste klant,

Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze winkel. Zoals we in onze e-mail van 24 januari 2023 eerder hebben uitgelegd, hebben we helaas geen basis om uw geld terug te geven. De goederen zijn twee jaar geleden geleverd en op de afleverbon heeft u zelf en persoonlijk bevestigd dat deze onbeschadigd waren. We informeren al onze klanten vantevoren dat alle afleveringen goed gecontroleerd moeten worden.

Aangezien de transportschade destijds niet binnen de gestelde termijn gemeld is, kunnen wij uw verzoek op dit moment helaas niet inwilligen bij de verzekeringmaatschappij.

Wij konden destijds, net als nu, niet aan uw verzoek voldoen, omdat de transportschade niet direct na ontvangst van de goederen werd gemeld. U heeft onze winkel inderdaad meerdere keeren aangesproken maar het besluit was al definitief in januari 2023.

Onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

Met vriendelijke groet,

Schoorsteenhandel

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede en snelle service

Wij zijn erg tevreden over de service. Telefonisch en per mail goed en snel contact. Alles wordt goed en snel opgepakt en opgelost.

22 novembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Het is een mooie kachel de Justus…

Het is een mooie kachel de Justus Austin 7.
De levering verliep ook prima op de gewenste datum. Ik was alleen verbaasd dat de kachel vanuit Duitsland geleverd werd in plaats vanuit Amsterdam.
Je moet nog wel oefenen met de regelschuiven om te voorkomen dat het ruitje aardig zwart wordt ondanks het spoelluchtsysteem. Zelf-koelende handvat kan ook warm worden.
Overall ben ik tevreden.

7 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Warme douche.!!!

Ondanks dat ik dacht dat de prijs voor mijn austroflamm pellet kachel 6 kw te mooi was om waar te zijn, bleek dit niet het geval. Kachel keurig geleverd, en ten alle tijden vriendelijk te woord gestaan. Kan dit bedrijf bij een ieder aan bevelen.
Schoorsteenhandel, van mij krijgen jullie de warme douche.!!!!

4 septembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus