SEA'SONS Avis 631

J’ai effectué une commande sur le site en rentrant mon adresse à saint Barthélémy. Le site ne livrant pas la bas, je me rend compte que la commande a basculé sur mon ancienne adresse en France. J’ai directement envoyé un mail en demandant d’annuler ma commande et en expliquant l’erreur. Je tombe sur quelqu’un qui tourne autour du pot dans les mails, qui me propose d’envoyer ma commande à ma nouvelle adresse en sachant que le site ne livre pas là bas. Ma commande a quand même été expédié à la mauvaise adresse, et l’on m’explique que je ne serais pas remboursée. J’ai commandé le 22 avril et ai demandé d’annuler la commande à la seconde d’après, nous sommes le 1er mai et aucun effort n’a été fait du côté du service client.
Tout ceci pour une commande a 140€
GROSSE ARNAQUE

J’actualise mon avis
« Produit en rupture de stock depuis un mois. Pourtant la commande a bien été passée et l’argent a bien été prélevé!!! »

Je donne 3 ⭐️ de plus a Seasons pour Emmelie du service client.
Merci pour ta patience et ton engagement. Grâce à toi, mon colis est en cours d’acheminement et j’espère bientôt le recevoir.

J’espère que le soleil brillera en Nouvelle-Calédonie 🇳🇨🌞

Après mon commentaire "Je n'ai jamais reçu ma commande et pourtant j'ai bien été prélevé..." le service client a été réactif et m'a fait parvenir la commande.

La qualité est bonne et le changement de couleur fonctionne plutôt bien. Attention, il faut qu'il fasse bien chaud pour que le maillot prenne une couleur sinon il sera bi-color en fonction des parties en contact avec la peau et celle qui ne le sont pas.

Je modifie ma note, mais mon expérience cliente n'est pas non plus incroyable.

La commande est arrivée rapidement comme prévu, c'est la seule étoile que mérite cet achat.

J'ai commandé un maillot vert qui change de couleur vers un bleu lorsqu'on le mouille avec de l'eau froide.

Le maillot est arrivé dans une couleur très bizarre et le mettre dans la piscine n'a rien changé, j'ai alors écrit au service client qui m'a expliqué comment m'en servir.

Et là, je comprends que le changement de couleur s'opère oui MAIS dans des conditions TRES spéciales, il faut de l'eau TRES chaude pour rester vert ou TRES froide pour devenir bleu...
Le maillot devient vert lorsqu'il reste au soleil plusieurs heures, mais lorsque vous le plongez dans une piscine à 23 degrés (c'est déjà pas chaud...), il ne devient pas bleu.
Il faut mettre de l'eau vraiment froide pour qu'il change de couleur.
Mais qui se baigne dans une eau vraiment très froide???

Franchement, je me suis faite avoir par le marketing, par le joli design, le gif où l'on voit le mannequin porter un maillot vert qui devient bleu quand on lui balance de l'eau dessus. Je le plains car il a dû se prendre de l'eau glacée pour qu'il y ait un effet immédiat.

En conclusion :
- non seulement le changement de couleur se fait dans des conditions spécifiques que personne n'a envie de vivre
- mais en plus, ces conditions (températures qui permettent de changer de couleur) ne sont PAS indiquées sur l'article
- et encore pire, quand il est dans des conditions moyennes, il est ni bleu ni vert, il ressemble plutôt à un short qu'on utiliserait pour faire de la peinture pour ne pas abîmer un autre vêtement auquel on tient...

N'ACHETEZ PAS, vous aurez honte de le porter, sauf si vous habitez dans le nord de l'europe et que vous vous baignez seulement dans des jacuzzis (ou inversement dans une région très chaude où l'eau est très froide... non ça n'existe pas)

J'ai récemment commandé sur Sea'sons, même si j'ai eu un petit problème de livraison, l'équipe Sea'sons a été très sympathique , compétente et rapide pour résoudre le problème.
Très bonne qualité des shorts de bain avec le changement de couleur toujours très sympathique.
Très satisfait je recommanderai sûrement avant l'été. :)

J'adore mon maillot de bain ! Il change de couleur à la chaleur et au froid ! Bleu quand c'est chaud et mauve quand c'est froid ! Très confortable ! Merci !

Very nice short !