⭐⭐⭐⭐⭐ Wij zijn ontzettend tevreden over Seats and Sofas! We werden vriendelijk ontvangen en goed geholpen. Het personeel is klantvriendelijk, neemt de tijd voor je en geeft duidelijke uitleg en g... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Verkoper liet mij eerst rustig door de winkel lopen met de door hem aangeboden prijslijst wat ik zeer op prijs stelde. Ik had vrij snel al een bank gevonden en de verkoper hielp mij zeer deskundig de... Voir plus
L'entreprise a répondu
we zijn in apeldoorn geweest en we hebben op het gemak rond kunnen kijken, geen opdringerige verkopers. We werden later vriendelijk te woord gestaan en er werd goed meegedacht. Keuze kunnen maken daa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Heel goed geholpen door Pooya, wat een top ervaring gehad,ik ben nooit bij een banken winkel zo goed geholpen. er werd meegedacht, hij liet me modellen zien die precies bij mijn wensen past. Uiteinde... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de canapés
- aussi dans
- Magasin d'ameublement et de décoration
- Magasin de meubles
- Magasin de meubles de salon
Écrit par l'entreprise
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Coordonnées de contact
Kanaal Zuid 74, 7332BC, Apeldoorn, Pays-Bas
- 055-7500430
4,5
Excellent
326 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nooit meer!
Hier weer gekomen, omdat we vorige jaar 2 bankstellen hadden gekocht en tevreden waren.
Vriendelijk ontvangen door medewerker die er pas 3 weken werkte. Lieve, betrouwbare medewerker. Rondgekeken en uiteindelijk bankstel gevonden in de koopjeshoek. Deze bank stond voor 1000 euro, maar hij kon direct al mee voor 800, maar ik mocht wel een richtprijs aangeven en deed een bod van 600. Dit moest overlegd met een tussenpersoon en hebben hier ruim anderhalfuur op gewacht. Eindbod van tussenpersoon 680 voor minder kon echt niet en besloot hiermee akkoord te gaan en zou de bank dan gelijk morgen ophalen, maar moest toen dan toch nogmaals overlegd worden met weer iemand anders hoofd directie en daar kwam dan uiteindelijk uit dat het 1000 euro was of niet. Nog nooit meegemaakt en de medewerker die er werkte die heeft ons echt goed geholpen had er ook geen woorden voor! Blij gemaakt met helemaal niks.Nee echt voor ons nooit meer!!
15 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste heer/mevrouw,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat vervelend om te lezen dat uw bezoek deze keer niet naar verwachting is verlopen. Wij begrijpen goed dat dit voor u een teleurstellende ervaring moet zijn geweest, zeker omdat u eerder tevreden bij ons heeft gekocht.
Het spijt ons dat er tijdens het overleg over de prijs onduidelijkheid is ontstaan en dat dit uiteindelijk niet tot de door u verwachte uitkomst heeft geleid. Wij begrijpen dat het lange wachten en de uiteindelijke beslissing frustrerend voor u moet zijn geweest. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
Wel willen wij u bedanken voor uw vriendelijke woorden over onze medewerker. Fijn om te lezen dat u zich goed geholpen voelde door hem; wij zullen dit compliment zeker met hem delen.
Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken dit soort signalen om onze service en communicatie verder te verbeteren. Mocht u dit nog eens met ons willen bespreken, dan staan wij uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Koop hier niet!!
12 januari gekeken voor een bank, verkoper beloofde uiterlijk eind februari de bank te kunnen leveren slinkse praatjes, 3 maanden zonder bank nu! Lege woonkamer.. 0 hulp, alsjeblieft mensen neem mijn advies: ga niet naar seats and sofas apeldoorn, 1 ster is nog te veel
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Reis,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons om te lezen dat u teleurgesteld bent over het verloop van uw bestelling en de communicatie hierover.
Wij doen altijd ons uiterste best om zitmeubelen zo snel mogelijk te leveren. Hierbij gelden echter reguliere levertijden waar helaas rekening mee gehouden moet worden. Omdat er in uw review geen ordergegevens zijn gedeeld, kunnen wij uw bestelling op dit moment helaas niet opzoeken om de huidige status voor u te controleren.
Wij kijken hier uiteraard graag met u naar. Wilt u daarom vriendelijk contact met ons opnemen via customerservice@seatsandsofas.nl of telefonisch via 088 804 8280 (op werkdagen bereikbaar tussen 08:30 en 17:00 uur)? Dan kunnen wij uw order erbij pakken en samen met u naar de actuele status kijken.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste M. Smit,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te lezen dat u goed geholpen bent en onze uitleg als duidelijk heeft ervaren. Ook uw compliment over het aardige personeel stellen wij zeer op prijs. Wij doen ons best om elke klant zo prettig en duidelijk mogelijk te helpen, dus dit horen wij graag terug.
Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze Megastore in Apeldoorn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De verkoopster heeft ons goed geholpen
De verkoopster heeft veel moeite gedaan om ons te helpen kiezen voor de juiste stof en bank. Ruime keuze uit goede banken.
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Joris,
Dank u wel voor uw review. Goed om te lezen dat de verkoopster veel moeite heeft gedaan om u te helpen bij het kiezen van de juiste stof en bank en dat u onze ruime keuze waardeert.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
henk heeft ons super geholpen…
henk heeft ons super geholpen vriendelijk en kon je goed mee praten. renata heeft ons ook super geholpen bij de balie
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Charlotte,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen in de Megastore Apeldoorn. Wij geven uw complimenten graag door aan Henk en Renata. Vriendelijkheid en prettig meedenken vinden wij erg belangrijk, dus het is mooi om te horen dat u dit zo heeft ervaren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
we hebben makkelijk door de hulp kunnen…
we hebben makkelijk door de hulp kunnen vinden wat we zochten door de hulp van anita
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Daphne,
Dank u wel voor uw review. Goed om te lezen dat Anita u heeft geholpen bij het vinden van wat u zocht.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nieuwe bankstel
Wij hebben afgelopen zaterdag een nieuwe bank besteld bij Seats and Sofas in Apeldoorn. We kregen een goede begeleiding van Mikail. Het was zijn eerste werkdag bij filiaal Apeldoorn maar hij was ervaren bij andere filialen. Hij ging professioneel en flexibel om met al onze vragen. We kregen (dankzij Mikail) een goed gevoel en hebben we de bank gelijk bij hun besteld. Over 2 weken kunnen we deze ophalen. Ben zo benieuwd! Dankjewel Mikail voor je goede sevice!
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Wajia,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Wat leuk om te lezen dat u zo prettig bent geholpen door Mikail in onze Megastore Apeldoorn, zeker op zijn eerste werkdag daar. Fijn dat zijn professionele en flexibele begeleiding u een goed gevoel gaf bij uw aankoop. Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top service
Wat ben ik blij dat ik mijn nieuwe bank hier heb gekocht. Erg goede service, de medewerkers waren allemaal zeer vriendelijk.
Tijdens binnenkomst gelijk de juiste informatie gegeven, de tijd geven om rustig rond te kijken en vervolgens goed geholpen.
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Melanie,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de service en de vriendelijke medewerkers. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bank aangeschaft in Apeldoorn
Vandaag een bank aangeschaft bij Seats&Sofa in Apeldoorn. De verkoper Henk heeft ons erg fijn geholpen. Nu al enorm blij met de bank! Henk, bedankt!!
11 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Zoë,
Dank u wel voor uw leuke review. Fijn dat Henk u zo goed heeft geholpen bij de aankoop van uw bank. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Vaemar,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u onze service als vriendelijk heeft ervaren en dat u prettig bent ontvangen. Wij waarderen uw feedback.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super goed en vriendelijk geholpen door…
Super goed en vriendelijk geholpen door Anita. Hele mooie bank gescoord!
28 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Tina,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u zo goed en vriendelijk bent geholpen door Anita en dat u een mooie bank heeft gevonden. Veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Fawaz,
Dank u wel voor uw korte maar mooie review. Fijn om te horen dat u onze medewerker als lief heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hele vriendelijke verkoper
Hele vriendelijke verkoper, heeft veel met ons meegedacht en veel korting gegeven! Super blij met de bank
27 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Monique,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Wat fijn dat de verkoper zo goed met u heeft meegedacht en dat u blij bent met de korting en uw nieuwe bank. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel goed meegedacht
Heel goed meegedacht, zeer goed ontvangen en verzorgd!
Top, dankjewel @
26 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Iet,
Dank u wel voor uw mooie woorden. Fijn dat er zo goed met u is meegedacht en dat u zich welkom voelde. Uw complimenten stellen wij zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed en fijn geholpen door Mehdi
Goed en fijn geholpen door Mehdi, Anita en Renata!
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Sven,
Dank u wel voor uw review. Fijn om te lezen dat u goed en prettig bent geholpen door Mehdi, Anita en Renata. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geweldige winkel en top personeel.
Geweldige winkel en top personeel.
Ze denken graag met je mee en helpen heel graag met iets vinden dat binnen je budget past, maar dat het toch wel alsnog je droombank wordt!
Top bedrijf, ik raad het zeker aan!
17 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Renata,
Dank u voor uw mooie review. Fijn om te horen dat ons team met u heeft meegedacht binnen uw budget en dat u zo tevreden bent.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ben vandaag prima geholpen in…
Ben vandaag prima geholpen in Apeldoorn. Kreeg goed advies. Ook met het bepalen van de bank. Ze dachten met mij mee.
14 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste heer/mevrouw Hoogsteden,
Dank u voor uw review. Fijn dat u goed advies heeft gekregen en dat er met u is meegedacht.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Allemaal netjes geholpen en niet…
Allemaal netjes geholpen en niet opdringerig
14 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Dennis,
Dank u voor uw review. Fijn dat u onze service als netjes en niet opdringerig heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne service en denken veel met je…
Fijne service en denken veel met je mee! Ook met meenemen.
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Babette,
Dank u wel voor uw review. Fijn dat u onze service als meedenkend en prettig heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Meer dan tevreden!
Zonder ons voorbereid te hebben liepen we op maandagavond om 20:15 uur binnen. We zagen een bank waar we beiden meteen helemaal enthousiast over waren en na een goed (en gezellig) gesprek met verkoper Jan liepen we om 21 uur naar buiten met een hand vol stoffen en een bak informatie.
Op donderdag hadden we de vervolg afspraak met Jan, waar we de bank, naar volle tevredenheid, helemaal naar onze wensen hebben samengesteld.
De bestelling werd geplaatst door een kundige dame, wie ons voorzag van de overige informatie en waar er ook ruimte was voor een gezellig praatje met nog een medewerkster.
Kortom: een goede én hele gezellige ervaring, waarbij de onderlinge sfeer ook een hele belangrijke bijdrage heeft opgeleverd.
We wachten met smart op onze bank!
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste L.J.M. Panhuis,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en enthousiaste review. Wat fijn om te horen dat uw bezoek aan onze Megastore in Apeldoorn zo goed bevallen is en dat Jan en onze andere collega’s u zo prettig hebben geholpen bij het samenstellen van uw bank. Het doet ons goed dat u de gezellige sfeer en persoonlijke aandacht heeft ervaren. We kijken ernaar uit dat uw bank binnenkort bij u wordt geleverd en hopen dat u er jarenlang plezier van zult hebben.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.