Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

6 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Délai livraison excessif

J ai passé une commande le 2 août en date du 12 août le colis n est toujours pas livré.
Aucune explication du site.
Je demande donc à être remboursée et la on me répond faudra attendre que le colis nous soit retourné.
Je vais devoir aller en course pour m'acheter des produits double coût

2 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Enorme chute de cheveux avec ces produits…

J’ai acheté plusieurs produits de la marque Les Secrets de Loly. Au départ, j’ai trouvé que le shampoing Perfect Match n’était pas terrible, mais je l’ai quand même utilisé en l’associant aux deux après-shampoings de la marque, en alternance : Pink Paradise et Cream Conditioner. Le rendu était plutôt sympa, donc j’ai poursuivi pendant quelques semaines.

Mais au bout d’un moment, j’ai commencé à perdre mes cheveux par poignées. J’ai immédiatement arrêté et suivi une cure pendant trois mois. La chute s’est calmée. Pensant que ça pouvait être une coïncidence, j’ai retenté les produits… et là, catastrophe : la chute a repris après seulement quelques utilisations.

Je n’ai jamais rencontré ce genre de problème avec d’autres marques. Je pense qu’il y a un vrai souci avec ces produits. Je les ai tous jetés, ce qui est vraiment dommage au vu du prix.

16 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site incroyable

J’adore cette marque ! Tous mes produits capillaires viennent de chez eux, la taie d’oreiller est top également, le packaging incroyable !
Attention aux contrefaçons, ce site là est le bon.

26 novembre 2024
Avis spontané

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