Jeg har for nylig modtaget mit Corteiz tracksuit fra Secret Steady, og jeg kunne ikke være mere tilfreds med mit køb. Sættet består af både hoodie og joggers, og det er tydeligt, at der er lagt stor... Voir plus
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har virkelig løftet standarden for min garderobe. Deres eksklusive udvalg af tøj kombinerer kvalitet og stil på en måde, der passer perfekt til min højstilsejede smag. Jeg føler mig altid sofistikeret... Voir plus
UPDATE No money has been returned nor product received. WARNING to all other potential customers! #1056 We ordered on 7.5.24. Received an order confirmation, but no update since. We have n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg ik min jakke fra dem det er min anden gang jeg bestiller fra dem og det er virkelig god kvalitet må jeg sige min pakke ankom efter 2-3 uger og jeg var tilfrædes med varen 🤝👍🏾
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Amagerbroga 1, 2300, København S, Danemark
- secretsteady.com
Det var bare rigtig godt
11 juin 2024
Avis spontané
godt meget godt
12 juin 2024
Avis spontané
Hurtig levering god kundeservice
12 juin 2024
Avis spontané
God hurtig levering
God hurtig levering, nem proces, så ikke noget at komme efter
11 juin 2024
Avis spontané
I emailed contact but no response and…
I emailed contact but no response and after reading the reviews seems like i probably will not be getting my item.
My order is #1078 and I would like a refund if you do not plan on sending the item any time soon.
Thank you
Edit #2
Please provide tracking information. I'm still not getting any reply from associated email from support and website shows no update that it was shipped.
Please stop lying and refund me.
6 juin 2024
Avis spontané
Réponse de .
Dear Allen
We apologize for any inconvenience you’ve experienced.
We have not received any previous emails from you regarding this matter.
However, I am pleased to inform you that your order #1078 is currently in transit.
We appreciate your patience and understanding. If you have any further questions or concerns, please do not hesitate to contact us.
Best regards
Secret Steady
Han var hurtig med leveringen og tøjet…
Han var hurtig med leveringen og tøjet er god kvalitet
12 juin 2024
Avis spontané
Det var et virkelig godt produkt
11 juin 2024
Avis spontané
Streetwear til skarpe priser
11 juin 2024
Avis spontané
Still waiting after 3 weeks
I´m still waiting for an update on my order #1061. Any requests have not been answered. Are you planning to ship the order?
21 mai 2024
Avis spontané
Réponse de .
Dear Nigel
Thank you for reaching out to us. We apologize for any confusion regarding your order #1061. As requested, your refund was processed on 1 June. Please check your account for confirmation.
If you have any further questions or need additional assistance, please do not hesitate to contact us.
Best regards
Secret Steady
#1056
UPDATE
No money has been returned nor product received.
WARNING to all other potential customers!
#1056
We ordered on 7.5.24.
Received an order confirmation, but no update since. We have not received the goods.
We contacted the shop several times , but no reply. Online chat is down. Emails not acknowledged. Will contact my bank.
22 mai 2024
Avis spontané
Réponse de .
Dear Jess
Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconvenience you have experienced.
We want to confirm that we responded to your email just yesterday when you first reached out to us. Additionally, we have processed a refund for your order on May 14th.
We deeply regret any frustration this may have caused and appreciate your patience. If you have any further concerns, please feel free to contact us directly.
Best regards,
Secret Steady
10/10
Jeg har for nylig modtaget mit Corteiz tracksuit fra Secret Steady, og jeg kunne ikke være mere tilfreds med mit køb. Sættet består af både hoodie og joggers, og det er tydeligt, at der er lagt stor vægt på kvalitet og design.
Materialet er utroligt blødt og behageligt, perfekt til både afslapning hjemme og til en mere casual stil, når man er ude. Pasformen er også helt i top; det sidder løst nok til at være komfortabelt, men stadig med en god silhuet, der ser stilfuld ud.
20 mai 2024
Avis spontané
Perfect
I purchased a Trapstar tracksuit from Secret Steady, and I couldn't be more satisfied with my purchase. The quality of the tracksuit is outstanding, with a perfect blend of comfort.
18 mai 2024
Avis spontané
i ordered a corteiz spring jacket in…
i ordered a corteiz spring jacket in grey,nearly 2 weeks later i havent been sent any emails besides secretsteady asking if i forgot my order, i am incredibly frustrated with this website. personally im never ordering from here again and i would reccomend anyone to in the future
5 mai 2024
Avis spontané
Réponse de .
We apologize for the inconvenience you've experienced. We strive to provide excellent service and are disappointed to hear that we fell short in your case. Please accept our sincere apologies. We take your feedback seriously and are actively investigating this issue to ensure it doesn't happen again. If you could provide us with your order details, we'll expedite a resolution for you. We value your business and hope to have the opportunity to regain your trust in the future.
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