Contact par téléphone via le site au début ils ont été d'une réactivité surprenante, rdv le soir même avec Jonathan, qui nous a tout expliquer clairement, de bon avis a savoir où mettre les choses, d'... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Un service client à l'écoute et très pro ! Suite à une annonce d'augmentation de mon tarif, j'ai contacté le service client pour exprimer mon désaccord, estimant que la hausse n'était pas justifiée p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous avons été très bien conseillés et accompagnés dans le choix de notre système d’alarme et sommes désormais rassurés. Le technicien a été très pro, nous a très bien expliqué le fonctionnement, a t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Encore trop tôt pour donner un avis, raconter une expérience après un jour d’installation. Pour le moment je peux juste dire que je suis très satisfait de la personne venue pour expliquer l’installa... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Fournisseur de systèmes de sécurité
- Magasin de matériel de surveillance
- Fournisseur d'alarmes incendie
- Fournisseur de matériel de protection anti-incendies
- Magasin d'équipement de sécurité
- Installateur de systèmes de sécurité
Écrit par l'entreprise
Sector Alarm est l’un des principaux fournisseurs de sécurité en Europe avec plus de 730 000 clients satisfaits. La marque propose des solutions d’alarmes aux particuliers et aux entreprises à travers l’Europe depuis plus de 30 ans. Fournir un excellent service à la clientèle est une priorité pour l’entreprise qui présente fièrement un taux de satisfaction clients constant de 96%. Sector Alarm a connu une forte croissance au fil des ans et continue de se développer sur les marchés nouveaux et existants. Aujourd’hui, la société compte plus de 3 000 collaborateurs en Norvège, Suède, Finlande, Irlande, Espagne, Italie, Portugal et en France, où elle possède actuellement 56 agences.
Sector Alarm France
Écrit par l'entreprise
- La clé de votre sénérité
Coordonnées de contact
SAS Immeuble Odyssée 2-12 chemin des femmes , 91300, MASSY, France
- 0805820820
- sectoralarm.fr
Frais d'installation offerts⁽¹⁾
4,9
Excellent
31 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Personne tres a l’écoute
Personne tres a l’écoute
A répondu clairement et rapidement
Très satisfaite
10 juillet 2026
bien et rapide
9 juillet 2026
Très bon technicien
Très bon technicien,
Très bonnes explications
Courtois, sympathique.
A recommander pour son amabilité, et son efficacité
10 juillet 2026
L'installation de mon système d'alarme…
L'installation de mon système d'alarme s'est très bien passée grâce à une personne compétente et vraiment à l'écoute du client, mais aussi sympathique et très calme, ce qui est très appréciable.
10 juillet 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Merci pour les 5 ⭐ attribuées.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
Conseillère à l'écoute et très…
Conseillère à l'écoute et très réactive. La qualité du service client prend le pas sur la défaillance technique !
10 juillet 2026
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a été à l'écoute et très réactive, et que la qualité de notre service client a été appréciée.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
Commerciaux bonne maîtrise de leur produits
Les commerciaux ont été professionnels et sympathiques.
Accompagnement de prise en main des appareils.
10 juillet 2026
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos commerciaux aient été professionnels et sympathiques, et que l'accompagnement pour la prise en main des appareils ait été apprécié.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
Efficacité et professionalisme
9 juillet 2026
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Merci pour les 5 ⭐ attribuées.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
Très satisfaite
Service client à l’écoute, après avoir revu mon contrat avec eux j’ai pu baisser mes cotisations mensuelles.
Un technicien est passé à mon domicile afin de refaire le point intégrale sur tous mes équipements.
10 juillet 2026
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a été à votre écoute et que vous avez pu réduire vos cotisations mensuelles. Nous sommes également heureux que la visite de notre technicien ait permis de faire un point complet sur vos équipements.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été simple, efficace et constructive.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Merci pour votre témoignage et les 5 ⭐ attribuées.
Nous sommes ravis que notre réactivité vous ait plu.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
Installation réussie par d’excellents…
Installation réussie par d’excellents techniciens à l’écoute du client. Prix compétitif tous les tests sont OK à ce jour. À vérifier dans le temps si le système est toujours aussi bon. Pour le moment je les conseille.
10 juillet 2026
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Merci pour votre témoignage et les 5 ⭐ attribuées.
Nous sommes ravis que l'installation se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait de nos techniciens.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
Rapport prix prestation tres interressant
Proposition d'abonnement à prix très intéressant, niveau de sécurité très satisfaisant, technico commercial disponible, tres compétent et tres sympa. Je recommande Sector Alarm
10 juillet 2026
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre proposition d'abonnement, le niveau de sécurité et le professionnalisme de notre équipe vous aient satisfait.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
Agence belfort
Rdv et pose rapide, de bons conseils
Commercial très disponible.
Tarif mensuel fixe contrairement à d'autres.
Merci à Logan et lisette de Belfort
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Nous sommes ravis que la rapidité de la pose, les conseils et la disponibilité de notre commercial vous aient satisfait.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Merci pour votre témoignage et les 5 ⭐ attribuées.
Nous sommes ravis que notre réactivité vous ait plu.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Merci pour les 5 ⭐ attribuées.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
Professionnalisme et sympathie
Nous avons rencontré Véra qui s'est montrée très professionnelle et de bon conseil en plus d'être sympathique. L'installation a été faite le jour même donc très réactive. Merci
7 juillet 2026
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre collaboratrice a été professionnelle, de bon conseil et sympathique.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
Super contente de sector alarme
La dame a répondu correctement à toutes mes questions j ai eu les réponses attendues. Elle a été très professionnelle , gentille , agréable, très polie. Franchement rien à dire très bon service client sector alarme. Je ne regrette pas de les avoir choisi pour mon alarme
10 juillet 2026
Réponse de Sector Alarm France
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme, la gentillesse et l'amabilité de notre équipe, et que vous avez obtenu toutes les réponses attendues.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Sector Alarm
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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