Begin 2026 geen jaarafrekening ontvangen. Ingelogd op de website maar daar na lang zoeken niets gevonden (en ik ben geen digibeet). Vervolgens een mail gestuurd met hetzelfde verzoek. Ontvangstbeves... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kreeg s ochtends volgens afspraak offerte prijzen door voor elektriciteit en gas van Boy via de app. Na een fijn telefoongesprek waar Boy rustig en helder al mijn vragen beantwoorde s middags contrac... Voir plus
L'entreprise a répondu
Deze energieleverancier is echt top! Altijd snel antwoord als ik ze bel en ze hebben scherpe tarieven met goede voorwaardes. Ook hebben ze een goedwerkende online omgeving waar ik alle facturen en mi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik had per ongeluk een verkeerde offerte getekend op vrijdagavond. Gelukkig werd dit probleem direct na het weekend, op maandag, snel en netjes opgelost door het bedrijf. De support was vriendelijk, b... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bij SEFE Energy leveren we gas, elektriciteit en groene energie aan een groot aantal bedrijven, groot en klein. Bedrijven draaien op energie. Niet alleen gas en elektriciteit, maar ook menselijke energie. Mensen die pas tevreden zijn als een uitdaging is opgelost of een service is verbeterd. Dat is wat ons bij SEFE Energy drijft en ervoor zorgt dat we altijd naar streven naar beter. We vinden voortdurend nieuwe manieren om onze service te verbeteren en zaken eenvoudiger te maken, zodat u door kunt gaan met het runnen van uw bedrijf. Wij zijn de thuisbasis van positieve energie en bieden creatieve oplossingen voor uw zakelijke energie-uitdagingen.
Coordonnées de contact
3,8
Bien
133 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snel en eenvoudig contractverlenging…
Snel en eenvoudig contractverlenging geregeld via persoonlijk contact. Goed prijsaanbod.
3 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de SEFE Energy - NL
Beste Fred,
Hartelijk dank voor de mooie review. Fijn dat we het goed hebben kunnen oppakken.
Vriendelijke groet,
SEFE Energy
prettig contact met medewerker…
prettig contact met medewerker klantenservice, behulpzaam, meegedacht en oplossingsgericht.
Betreft verrekening van bedragen.
Binnen een week geregeld.
28 août 2024
Avis spontané
Réponse de SEFE Energy - NL
Beste Jan,
Hartelijk dank voor deze mooie review! Erg fijn dat we goed hebben kunnen helpen.
Vriendelijke groet,
SEFE Energy
Heel vriendelijk en duidelijk.
5 août 2024
Avis spontané
Réponse de SEFE Energy - NL
Beste Lincy,
Dank je wel voor de mooie review.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Top service
23 août 2024
Avis spontané
Réponse de SEFE Energy - NL
Beste Anna,
Dank je wel voor de mooie review. Fijn dat we u goed van dienst konden zijn.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Afboeken van werkeijlijk betaalde facturen en niet verekenen.
Sefe boekt niet de facturen af die betaald worden. Daardoor krijg je een financieel geharrewar en miscommunicatie.
Nooit problemen gehad met een energieleverancier maar met Sefe echt problemen gehad.
23 août 2024
Avis spontané
Réponse de SEFE Energy - NL
Beste heer/mevrouw Van Lohuizen,
Hartelijk dank voor de review. Wat vervelend dat er onduidelijkheid is ontstaan over facturen en betalingen. Helaas beschik ik niet over uw klantgegevens om hier verder in te duiken. Ik heb u daarom een separaat verzoek gestuurd voor meer informatie.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
betrouwbaar en duidelijk
Prima leverancier, goede afspraken en dedicated personeel
21 août 2024
Avis spontané
Réponse de SEFE Energy - NL
Beste heer Thijssen,
Hartelijk dank voor (weer) zo'n mooie review.
Vriendelijke groet,
SEFE Energy
Nieuw contact
Snel en goed geholpen.
Voor een nieuw contract.
Eerlijk en open.
23 août 2024
Avis spontané
Réponse de SEFE Energy - NL
Beste Arie,
Wat fijn dat we goed hebben kunnen helpen. Hartelijk dank voor de mooie review.
Vriendelijke groet,
SEFE Energy
Binnen 1 week heeft Sefe geregeld dat…
Binnen 1 week heeft Sefe geregeld dat onze nieuwe aansluiting ook voorzien wordt van stroom levering zodat we geen verdere vertraging oplopen.
Top geregeld!
15 août 2024
Avis spontané
Réponse de SEFE Energy - NL
Beste Henry,
Dank u wel voor de mooie review.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Réponse de SEFE Energy - NL
Beste Erik,
Dank je wel voor het plaatsen van een review. En nog zo'n mooie nog wel! Daar zijn we blij mee.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Uitstekend
Mevrouw Komproe heeft zeer snel en uitstekend mij telefonisch geholpen mijn complimenten.
12 août 2024
Avis spontané
Réponse de SEFE Energy - NL
Beste heer Kalin,
Wat een mooie review! Hartelijk dank daarvoor.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
De persoonlijk benadering vond ik prima
De persoonlijke benadering (telefonisch) heb ik erg op prijs gesteld, gezien we inmiddels leven in een tijd waarin alles kennelijk alleen nog maar digitaal kan worden afgewerkt!
8 août 2024
Avis spontané
Réponse de SEFE Energy - NL
Beste Bas,
Dank u wel voor de review. Fijn om te lezen dat het persoonlijk contact als prettig is ervaren.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Klantvriendelijkheid en goede service.
Klantvriendelijkheid en goede service.
Medewerkers zijn erg behulpzaam. Zijn erg tevreden
9 août 2024
Avis spontané
Réponse de SEFE Energy - NL
Beste Mahmood,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Hartelijk dank voor de mooie review.
Vriendelijke groet,
SEFE Energy
Fijne leverancier om mee samen te…
Fijne leverancier om mee samen te werken. Goede (scherpe) leveringstarieven voor de uiteindelijke klant. Goed werkend portaal waardoor je snel offertes kan realiseren voor je klanten en indien gewenst effectueren. Sales support en accountmanagement hebben kennis van zaken en denken met het intermediair mee wanneer het nodig is (maatwerk) !
6 août 2024
Avis spontané
Réponse de SEFE Energy - NL
Beste heer Verschoore,
Hartelijk dank voor deze zeer mooie review! Fijn dat we op de juiste manier kunnen helpen.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Goede en betrouwbare leverancier
Goede en betrouwbare leverancier. Accountmanagers pakken alles goed en snel op. Administratie en backoffice is ook goed op orde. Geen lange wachttijden en als partner wordt je op de hoogte gehouden van de voortgang van lopende zaken.
2 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de SEFE Energy - NL
Beste heer Belkacem,
Hartelijk dank voor de positieve review! Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Rechtstreeks contact met vaste persoon backoffice
Korte lijn, direct contact
30 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de SEFE Energy - NL
Beste heer/mevrouw,
Dank u wel voor de duidelijke, positieve review.
Fijne dag vandaag.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Deze energieleverancier is echt top
Deze energieleverancier is echt top! Altijd snel antwoord als ik ze bel en ze hebben scherpe tarieven met goede voorwaardes. Ook hebben ze een goedwerkende online omgeving waar ik alle facturen en mijn verbruik kan inzien.
Kortom nu al 5 jaar een tevreden klant dus zou het iedereen aanraden!!
30 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de SEFE Energy - NL
Beste Kim,
Wat een mooie review! Dank je wel daarvoor. We vinden het fijn dat u zo tevreden bent.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Goede snelle service en opvolging
Goede snelle service en opvolging. Altijd behulpzaam en transparant. Met name mijn contactpersoon
27 août 2024
Avis spontané
Réponse de SEFE Energy - NL
Beste heer/mevrouw,
Dank u wel voor de mooie review. Ik zal het ook aan Emre doorgeven.
Hartelijke groet,
Sandra
Réponse de SEFE Energy - NL
Beste Jan,
Hartelijk dank voor de duidelijke review. Zijn we blij mee.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Altijd zeer persoonlijk en efficient…
Altijd zeer persoonlijk en efficient contact. Afspraken worden nagekomen en communicatie individueel en algemeen is altijd helder.
30 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de SEFE Energy - NL
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor het plaatsen van een review. We zijn blij dat we goed hebben kunnen helpen.
Hartelijke groet,
SEFE Energy
Samenwerking met SEFE Energy
SEFE heeft het administratief goed voor elkaar. Ook de portal werkt erg prettig.
Vooral de korte lijnen met de verantwoordelijke personen binnen SEFE werkt prima.
30 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de SEFE Energy - NL
Beste Pieter,
Dank u wel voor de mooie review.
Hartelijk dank SEFE Energy
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.