La mia esperienza con questa azienda e'stata la migliore che in italia abbia mai avuto!(Peccato che posso mettere solo 5 stelle,io ne avrei messo altre due!!!) Molto professionali,servizio offerto... Voir plus
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Servizio ottimo e professionale. Mi sta aiutando molto nella gestione quotidiana delle chiamate, rendendo il lavoro più ordinato e fluido. Consigliato.
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Servizio di segreteria remota eccellente! ⭐⭐⭐⭐⭐ Professionalità, cortesia e disponibilità impeccabili. Da quando utilizziamo questo servizio abbiamo migliorato notevolmente la gestione delle chia... Voir plus
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Ho una società di consulenza e da qualche mese utilizzo il servizio che è ben strutturato! Massima personalizzazione e assistenza! Consigliatissimo!!!
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Écrit par l'entreprise
Segreteria Remota, un servizio che a prezzi modici, è la soluzione ideale per supportare i liberi professionisti e le PMI nel loro business, dando una risposta a tutte le telefonate o a quelle da te scelte (anche in inglese), gestendo la presa/spostamento degli appuntamenti tramite l’utilizzo di un’agenda (es. Google Calendar) ed effettuando chiamate in uscita, come nel caso di solleciti fatture. Ti forniamo il servizio più completo ed esteso di tutti: dal Lunedì al Sabato dalle 8:00 alle 22:00 nulla andrà perso, non importa quello che stai facendo o su cosa ti stai concentrando. Possiamo estendere il servizio anche ai festivi e alla notte nel caso sia necessario. Ti dedichiamo una App e una WebApp che fornisce in tempo reale tutti i dettagli del tuo Servizio, da quanto stai spendendo, a chi ti ha cercato fino al dettaglio statistico di tutte le tue chiamate. Il Servizio viene erogato esclusivamente dall’Italia ed è offerto dalla Gap Srlu, azienda con sede a Trieste, munita delle seguenti certificazioni: ISO:9001 ISO:18295-1, ISO:27001, ISO:27017 e ISO:27018. È inoltre conforme al GDPR.
Coordonnées de contact
Via Antonio Pigafetta, 5, 34147, Trieste, Italie
- 3913049418
- info@segreteriaremota.it
- segreteriaremota.it
4,8
Excellent
132 avis
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Il miglior servizio di segreteria…
Il miglior servizio di segreteria remota. Sostituisce egregiamente - e con maggior efficienza - una segretaria fisica, eliminando il problema della gestione della rete telefonica
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Segreteria Remota
La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo molto lieti di sapere che ritiene il nostro servizio la migliore soluzione e che abbiamo superato le sue aspettative in termini di efficienza rispetto a una segretaria fisica.
Grazie per la sua fiducia e per aver consigliato il nostro servizio.
La Direzione di Segreteria Remota
Da quando mi affido al servizio di…
Da quando mi affido al servizio di Segreteria Remota, la gestione della mia attività libero-professionale è diventata molto più fluida e organizzata. Si tratta di un team molto professionale, che funge da primo filtro con i pazienti, permettendomi di dedicare più tempo al lavoro clinico senza essere sommersa dalle incombenze organizzative. Mi aiutano con puntualità e precisione nella gestione delle chiamate, degli appuntamenti e delle richieste, sgravandomi da un carico importante. Un supporto davvero prezioso, che consiglio a chi desidera ottimizzare la propria attività senza rinunciare alla qualità del rapporto con i pazienti.
6 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Segreteria Remota
La ringraziamo per il suo fantastico feedback!
Siamo felici di sapere che il nostro supporto le permetta di dedicare più tempo al suo lavoro clinico e che la gestione della sua attività sia diventata più fluida e organizzata. L'obiettivo del nostro team è proprio quello di essere un supporto prezioso e affidabile per i professionisti, gestendo con precisione le incombenze quotidiane.
Grazie per la sua fiducia e per aver consigliato il nostro servizio
La Direzione di Segreteria Remota
Personale preparato ed efficiente
Personale preparato, efficiente, gentile e disponibile!
Ottima la gestione commerciale di Dean Zuccolo
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Segreteria Remota
La ringraziamo per la sua recensione positiva,
Siamo molto contenti che abbia apprezzato la preparazione, l’efficienza e la disponibilità del nostro personale.
Restiamo sempre a disposizione per supportarla al meglio!
La direzione di Segreteria Remota
Mai più senza
Servizio eccellente e prezioso per chi, come me, gestisce l’attività in perfetta autonomia. I referenti sono sempre disponibili, gli operatori preparati ed attenti. Davvero un ottimo servizio.
CP
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Segreteria Remota
La ringraziamo per la sua stimata recensione!
Siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio riesca a supportarla efficacemente nella gestione autonoma della sua attività.
Continueremo a lavorare per garantire un servizio sempre più efficiente e personalizzato.
La direzione di Segreteria Remota
Affidabilità e precisione
Segreteria Remota offre un servizio di altissima qualità, preciso ed affidabile che si adatta perfettamente alle esigenze di qualsiasi dimensione di studio. Il personale si distingue per cortesia e professionalità.Consiglio di provarlo!!
11 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Segreteria Remota
La ringraziamo per la recensione positiva.
Ci riempie di orgoglio leggere che il nostro personale si distingue per cortesia e professionalità.
Il suo "Consiglio di provarlo!!" è la migliore ricompensa per l'impegno che mettiamo ogni giorno.
La Direzione di Segreteria Remota
Servizio molto utile
Il servizio è molto utile.
Potrebbe essere a volte più celere in quanto a volte i clienti chiudono la telefonata prima che SR risponda.
Le mail di report sono comunque sempre dettagliate e puntuali.
Nel complesso un buon servizio.
7 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Segreteria Remota
La ringraziamo per il feedback costruttivo!
Prendiamo nota del suo suggerimento e lavoreremo per migliorare questo aspetto e ridurre le attese.
La Direzione di Segreteria Remota
Segreteria Remota offre un servizio di…
Segreteria Remota offre un servizio di altissimo livello. Lo Staff è sempre disponibile e gentile. Vivamente consigliato a tutti i professionisti
7 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Segreteria Remota
La ringraziamo per il suo feedback!
La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.
Continuiamo a lavorare per migliorare sempre di più il nostro servizio e il suo feedback è fondamentale per noi.
La Direzione di Segreteria Remota
La perfetta soluzione quotidiana per liberi professionisti
Servizio indispensabile per i giovani liberi professionisti che, nel pieno quotidiano della crescita professionale, devono delegare la gestione delle telefonate all’ottimo e cordialissimo staff di Segreteria Remota. Il ricevimento istantaneo via e-mail degli avvisi di chi ti cerca, permette in immediata gestione delle urgenze ricevute in telefonata anche mentre si è impegnati su altri “fronti” Servizio ogni giorno sempre più indispensabile e quindi consigliatissimo!
7 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Segreteria Remota
La ringraziamo per la recensione positiva,
il riconoscimento del servizio come "ogni giorno sempre più indispensabile" è la migliore conferma del valore che cerchiamo di offrire.
La direzione di Segreteria Remota
Azienda Professionale di alto livello.
Azienda Professionale di alto livello.
Consigliato, soprattutto a persone di Stile.
Help Desk efficente.
Prezzi nella norma.
Alessandro.
9 février 2025
Avis spontané
Réponse de Segreteria Remota
La ringraziamo per la recensione positiva,
Ci impegniamo costantemente per offrire un servizio di qualità, mantenendo un equilibrio tra professionalità e accessibilità.
La direzione di Segreteria Remota
Un ottimo servizio
Utilizziamo il servizio di Segreteria Remota ormai da un paio di anni e siamo molto soddisfatti.
Chi riceve le telefonate è sempre estremamente gentile con i Clienti, che non hanno la percezione che si tratti di un servizio esterno.
Molto utile la possibilità di personalizzare le risposte anche in caso di esigenze particolari o nei confronti solo di alcuni Clienti.
Si viene immediatamente avvisati delle chiamate tramite mail, le eventuali richieste da parte dello Studio sono sempre state prese in carico in brevissimo tempo.
Assolutamente consigliato.
12 février 2025
Avis spontané
Réponse de Segreteria Remota
La ringraziamo per la recensione,
Ci fa molto piacere che i vostri clienti percepiscano il nostro servizio come parte integrante del vostro studio, apprezzando la gentilezza e la professionalità del nostro staff. La capacità di personalizzare le risposte, anche per esigenze specifiche o clienti particolari, è un aspetto che curiamo con grande attenzione e siamo felici di sapere che lo troviate utile.
La direzione di Segreteria Remota
Utile, efficace e in costante miglioramento
Segreteria Remota è un servizio efficace e molto utile per concentrarsi sulle attività importanti, restando nel frattempo sempre reperibili. Lo Staff è stato sempre attento e disponibile a ritagliare il servizio sulle mie esigenze e si è dimostrato rapido nel gestire eventuali problematiche o adeguamenti resisi necessari nel corso dell'utilizzo. Ne sono molto soddisfatta!
12 février 2025
Avis spontané
Réponse de Segreteria Remota
La ringraziamo per il feedback,
Siamo estremamente lieti di sapere che ha trovato il nostro servizio efficace e utile per concentrarsi sulle sue attività principali, mantenendo al contempo la sua reperibilità.
La direzione di Segreteria Remota
Inizialmente un servizio promettente, poi purtroppo per noi insoddisfacente
Inizialmente un servizio promettente, purtroppo poi la nostra esperienza è stata diversa. Più volte gli addetti non rispondevano a Faq che erano state date, fatto comprovato direttamente. Particolarmente imbarazzante che un segretario che ha avuto precisa indicazione non sappia dire un indirizzo o gli orari di una attività. Altra nota dolente, call center che chiamano con telefonate trascritte parola per parola da segreteria remota invece che chiudere la chiamata subito. Tutto questo purtroppo ci ha fatto innalzare i costi di molto nelle chiamate ove il cliente paga in base al tempo e ci ha reso difficile poter prevedere la spesa. Consiglio vivamente ai gestori di Segreteria Remota di fare caso a questi aspetti per migliorare l'esperienza del cliente e il servizio, nel nostro singolo caso purtroppo insoddisfacente.
28 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Segreteria Remota
Buongiorno Laura,
sono Zuccolo Dean e, da Responsabile Commerciale di Segreteria Remota nonostante la Sua recensione negativa, ci tengo a ringraziarLa per il feedback fornitoci.
Le critiche costruttive come la Sua sono per noi uno stimolo per continuare a migliorare e crescere. Sarà nostra premura continuare a lavorare in modo preciso e puntuale per garantire sempre a tutti i nostro Clienti un Servizio certificato, di massima qualità ed efficienza.
Detto ciò, leggendo con dispiacere quanto scritto, mi trova, come da mia consueta abitudine, disponibile al numero 3913049418 per una chiamata di confronto e allineamento.
Buona giornata,
DZ
Servizio molto utile e ben svolto
Servizio molto utile e ben svolto, lo consiglio. Tariffazione che consente molte scelte e una graduale valutazione in base alle proprie esigenze
19 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Segreteria Remota
La ringraziamo per la sua recensione positiva!
Siamo entusiasti di aver soddisfatto le sue esigenze.
La flessibilità della nostra tariffazione è pensata proprio per venire incontro alle diverse esigenze dei nostri clienti.
La Direzione di Segreteria Remota
Ottimo servizio
Servizio di reporting puntuale. Garantita la presenza attenta di un operatore in caso di specifiche necessità (es. ricontatto del cliente). Possibilità di adattare il servizio alle specifiche esigenze del professionista.
11 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Segreteria Remota
La ringraziamo per la recensione positiva!
Siamo molto felici di sapere che apprezza la puntualità dei nostri report e la disponibilità dei nostri operatori. La personalizzazione del servizio è infatti uno dei nostri punti di forza e ci impegniamo ogni giorno per offrire soluzioni su misura per ogni professionista.
La Direzione di Segreteria Remota
ottimo servizio
ottimo servizio! sono bravi, veloci e non tento i clienti minuti di attesa per maturare compenso. sono precisi nelle mail informative e nella gestione delle chiamate. bravi! lo uso da quasi un anno e sono stati sempre costanti.
10 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Segreteria Remota
La ringraziamo per il suo feedback positivo!
Siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio soddisfi pienamente le sue esigenze. La sua fiducia e la sua continuità nel tempo sono per noi un grande riconoscimento.
La Direzione di Segreteria Remota
Réponse de Segreteria Remota
La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo felici di sapere che ha trovato il nostro servizio professionale ed efficiente.
Il suo feedback positivo è molto importante per noi e ci motiva a continuare a fornire un supporto di alta qualità.
La Direzione di Segreteria Remota
Servizio attento e puntuale
Mi avvalgo di SR da qualche mese e trovo il servizio molto utile perchè in questo modo sono sempre raggiungibile per il cliente, anche quando non riesco a rispondere personalmente al telefono.
I clienti mi riferiscono di personale gentile e attento e la mail con il report è sempre molto dettagliata.
Costo accessibile per il servizio offerto.
L'ideale sarebbe riuscire ad impostare la deviazione di chiamata direttamente dalla app!
7 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Segreteria Remota
La ringraziamo per il suo feedback!
È gratificante sapere che il nostro servizio le sta apportando un valore concreto. La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.
Continuiamo a lavorare per migliorare sempre di più il nostro servizio e il suo feedback è fondamentale per noi; prendiamo nota del suo suggerimento sulla deviazione diretta dalla app.
La Direzione di Segreteria Remota
Disponibilità e competenza
Un servizio utilissimo ed estremamente versatile che si può "cucire su misura" in base alle esigenze di ciascun cliente.
Tutti, dai titolari all'ufficio amministrazione, passando per chi risponde al telefono, sono estremamente gentili, competenti ed efficienti
24 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Segreteria Remota
La ringraziamo per la recensione!
Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la versatilità del nostro servizio e la disponibilità del nostro staff.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e i suoi feedback positivi ci motivano a migliorare sempre di più.
La Direzione di Segreteria Remota
Servizio impeccabile
Servizio impeccabile, gentilezza, rapidità d’intervento le qualità migliori . Il professionista può risparmiare un sacco di tempo nella gestione del business.
6 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Segreteria Remota
La ringraziamo per la sua recensione!
Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro servizio impeccabile e che ha apprezzato la gentilezza e la rapidità d’intervento del nostro team.
Il suo feedback positivo è una grande motivazione per noi e ci spinge a continuare a fornire un servizio di alta qualità.
La Direzione di Segreteria Remota
ottima esperienza
In soli due colloqui abbiamo convenuto il servizio di cui avevo bisogno che in seguito è stato svolto con professionalità ed in completa adesione a quanto richiesto.
6 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Segreteria Remota
La ringraziamo per la sua recensione positiva.
Siamo lieti di sapere che, in soli due colloqui, siamo riusciti a convenire il servizio di cui aveva bisogno e che questo è stato svolto con professionalità e completezza.
È gratificante sapere che abbiamo soddisfatto le sue aspettative.
La Direzione di Segreteria Remota
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