Seguros Elcorteingles Avis 

Contraté ayer seguro para lavadora en una llamada de 6 minutos.
Intento cancelar hoy, por email no lo gestionan, me dirigen a un teléfono que tardan en atender, cuando lo hacen, me dicen que me envían documentación por email que deberé imprimir, firmar y escanear para poder anular el contrato.
La documentación no me llega, vuelvo a llamar y me dicen que espere 24 horas y si no llega que reclame.
Estrategia: ponerlo difícil para que el cliente no desista del contrato
Raya lo alegal en gestión de desistimientos

Me ha pasado igual que a Txomin Zuazo pero con un IPhone 13. Al mes de comprar se lo robaron con tirón incluido y denuncia en la misma puerta del Corte Inglés y lo mismo , te mandan un reacondicionado con una salud de batería ínfima. Pagas un seguro para nada. A huir de ellos como de la peste , parece mentira que El Corte Inglés tenga este servicio,

Compro una cafetera en ECI. Me dicen que tengo un seguro gratuito por 3 meses que cubre supuestos que no cubre la garantía(rotura por caídas, por ejemplo). Que me acerque a formalizarla a la sección de Seguros.
Allí me explican que así es … y que, por solo 24€, consigo 3 años más de seguro (era de esperar una maniobra parecida).
Entonces se produce más o menos el siguiente diálogo:
- No, gracias. Es un regalo, y si quiere la persona que persona que lo va a recibir hacer el seguro más adelante, ya lo hará. Gracias.
- Hombre, si es un regalo, por 24 €, lo hace completo.
- Le agradezco su consejo, pero le he dicho que muchas gracias, y que no quiero ampliar el seguro.
- ¿Y por qué?
- No me gustan los seguros..
- ¿Y por qué coge entonces el seguro gratuito de 3 meses?
- Porque me lo han ofrecido ustedes sin yo pedirlo, supuestamente gratis y sin compromiso.
- Claro, mucho mejor si es gratis,¿verdad? Pues nada, que le guste mucho el regalo a su…
Todo ello con una actitud agresiva, prepotente, condescendiente y maleducada por parte del agente que me atendió.
Estaba claro que el seguro de 3 meses era un señuelo pero, si dices que no quieres ampliarlo, no hay más que hablar. Lo que no se puede admitir es presionar a un cliente y menos con esa actitud.
No sé si conseguirán que les firmen muchos seguros de esta manera pero creo que El Corte Inglés debería exigir respeto a los cliente por parte de sus trabajadores.

Pongo 1 estrella por no poderse poner negativas. Nos dirigimos a esta empresa interesándonos por las condiciones de un seguro hogar y sin haber firmado nada nosotros, ni haber dado nuestro consentimiento, han suplantado nuestra identidad para activar un contrato y cargarnos el correspondiente recibo junto al resto de compras realizadas con la tarjeta de el Corte Inglés. Hacen caso omiso de las reclamaciones que hemos cursado por lo que vamos a denunciarlo a la policía. Asimismo vamos a anular nuestras tarjetas de El Corte Ingles. Si hacen esto a uno que pasa preguntando, no quiero ni imaginarme cómo deben tratar a los que ya tienen seguro contratado.

Nos atendieron 3 horas después de lo concertado que era un servicio manitas y que cuando contratanos nos dijeron que teníamos 6 horas.
Cuando llegaron los operarios, resulta que venían de una urgencia. Esto quiere decir que el servicio manitas y el de urgencias es el mismo!!!!! Toma ya !!!!
Cuando llegaron a las y tantas nos dijeron que como eran dos operarios nos correspondían 3 horas de asistencia, o sea, 1,50 por operario. Nos montaron 3 ventiladores en 1,50h. Y salieron los |POBRES escopetados porque tenían 3 servicios más./.... No habían ni comido
Este seguro a parte de no dar servicio al cliente, explota al trabajador.
En cuanto pueda me borro ! Un desastre de seguro para el hogar.
Nosotros contratamos porque venía a través del Corte Inglés, menudo descrédito y qué poco seguimiento....

Vergonzoso el seguro médico del corte inglés,, te prometen un cheque regalo descuento, q te llegará al de 3 meses o así y nada cuando llega la segunda cuota me cobran íntegro, luego les reclamo y me dicen q me mandaron un sms q es mentira en el que me ponía el descuento para cobrarlo, el supuesto sms caduca al de un tiempo de recibirlo, pero si no recibí nada,
ahora voy a darme de baja, parece mentira el corte inglés, voy a darme de baja también la tarjeta, claro poner una traba en el banco porq no me fío, y ahora a la oficina q me la metieron doblada en la Gran Vía Bilbao, y hacer el escrito y tal y tal.

Pongo una estrella porque no me deja menos. Sinvergüenzas Increíble que el Corte Inglés permita tener estos proveedores. Te dan información de tu posible póliza , te dicen que tienen una oferta que vence pronto y que te lo pienses cuando dices que no te inteseresa luego no te dan de baja y te cargan el recibo.
Yo no di mi cuenta bancaria y accedieron a información confidencial donde tengo domiciliada mi tarjeta del Corte Inglés que por protección de datos está prohibido. Me llegó el cargo cuando ya habia escrito varios email diciendo que no me intesersaba. No firmé la aceptación de la póliza, por cierto de Mutua Madrileña.
He devuelto el recibo y espero que no me llegue de nuevo pues iré a la oficina del consumidor a denunciar.SINVERGUENZAS si no me doy cuenta del cargo del banco pronto , me lo como con patatas. Me parece indecente y jugar con las personas.

Contraté dos seguros con ellos, uno de un coche y otro de una casa. Me incluian dos cheques regalo con cada uno. He reclamado los cheques 40 veces y nada, he tenido que poner una reclamación. Reclamación que no me han aceptado en el departamento de clientes del corte ingles, me han dicho que seguros es otra empresa. Conclusión, unos estafadores.

NI UN SEGURO MAS EN CON EL CORTE INGLÉS, SÓLO TIENEN CAPTADORES NO HAY PROFESIONALES QUE TE SEPAN EN MUCHOS CASOS, SE LES QUEDA GRANDE EL TEMA DE SEGUROS A EL CORTE INGLÉS.

Para mí actúan como si fuesen estafadores. Nunca lo pensé de El Corte Inglés. Muy, muy decepcionada. Acabo de leer la reseña de Luis y estoy con él. Yo sí me he dado de baja de la tarjeta y, desde luego, si compro algo en El Corte Inglés, será porque no me queda más remedio.

Su forma de trabajar roza la palabra estafa. Muchas facilidades para dar de alta los seguros, pero es imposible darte de baja luego. He tenido la mala experiencia en dos ocasiones y me ha tocado ir en persona varias veces para decir que no lo quiero (unas 5 veces con el primer seguro y ya llevo cuatro con el segundo) . Da igual, luego te llaman y aunque les confirmas que no lo quieres te mandan un correo dándote las gracias por mantenerlo y te lo cobran. He pedido las locuciones de la llamada, pero no hay forma. Te tienes que tragar otra vez el seguro otro año más. Y no me ha pasado ni una, ni dos veces, ni tres. Es una indefensión tremenda, porque si devuelves el recibo te amenazan con meterte en la lista de morosos. En resumen, vergonzoso. NO COJERÉ UN SEGURO MÁS EN EL CORTE INGLES NI REGALADO, Y ESTOY PLANTEANDOME DAR DE BAJA LA TARJETA Y NO VOLVER A COMPRAR ALLÍ EN MI VIDA. No tienen vergüenza!!!!. No me imagino lo que hubiera sido de tener que dar algún parte o siniestro, que afortunadamente no se ha producido, porque viendo como trabajan iba a cobrar en mi próxima vida

Sinceramente, no haré nunca más un seguro en Seguros El Corte Inglés. El motivo no es uno, sino varios. En primer lugar, y por orden de acontecimientos, no me da buena imagen que tú trates con alguien de tu zona y quedes en que te llame esa persona, y antes de la fecha te llamé uno de Madrid, te diga que es lo mismo que tratar con su compañera y te incite a contratar el seguro insistiendo en que lo estás contratando con su compañera cuando en realidad no es verdad. ESO ESTA MUY FEO Y DA MALA IMAGEN. En segundo lugar, que cuando quieres ver los datos de tu seguro (estado activo y renovaciones) en la web de El Corte Inglés, no te da los datos. Solo te dice que tienes un seguro con el número de póliza y poco más. En algunos casos no puedes ni registrarte con la aseguradora con la que en realidad te ofrece el servicio. Y por ultimo que no te envían el aviso de renovación y ni tan siguiera el precio. Que cuando hablas con ellos siguen sin decirte el precio y te obligan a firmar un nuevo contrato que en realidad te sale más caro de lo que sería la renovación. Vamos, me siento engañado y no volveré a hacer ningún seguro en el Corte Inglés. Y mira que soy cliente habitual de la marca, pero en el caso de seguros no vuelvo. Me siento estafado.

Unos liantes , me han liado una con el seguro de vida que tengo que pagar doble recibo ahora , fatal , de los 5 seguros contando con este que me encasquetaron del vida integral , TODOS LOS E DADO DE BAJA Y PIERDEN UN CLIENTE Y MÁS GENTE QUE LO SABRÁ

Hola, pensaba que al haber contratado por medio del Corte Inglés, por la compra en este Corte I, de un móvil Samsung S24 plus (la gama alta de la marca), me dijeron que tenía un mes de seguro gratis. Lo aseguré y amplié unos meses más la póliza.
Veinte días más tarde me robaron el móvil, hice los tramites que pidieron, y al final me dijeron que me daban otro, cosa que hicieron en un mes.
Me mandaron un mismo modelo en un embalaje pobre y poco seguro, sin caja, en un sencillo envoltorio de cartón, sin protección alguna de plástico o goma protectoras.
Lo llevé al Corte Ingles (donde había comprado el nuevo) para que me lo configuraran. Y cual es mi sorpresa que los técnicos me dicen que ese móvil era 'REACONDICIONADO", de EEUU y que no había garantía, que no me lo actualizaban, que no iba a poder poner algunas app, ni hacer pagos con este móvil. Me quede de piedra. Fuí allí mismo al seguro y me dijeron que ya ponía en el seguro que NUNCA DABAN NUEVOS, SINO REACONDICIONADOS. Cierto es que lo ponía en los documentos, pero también que no me lo dijeron al contratarlo, pues lo hubiese pensado.....
Me puse en contacto y me mandaron otro y devolví el que tenía. BUENO, me han mandado otro igual de EEUU.....ahora estoy a la espera que me manden otro pero que pueda funcionar legalmente y correctamente en España, como el que compré nuevo, por lo menos....
Todo esto empezó a finales de diciembre del 2024.
Al día de hoy sigo a la espera, me dicen que no hay recursos, que están esperando a que entren móviles, etc....Les propongo que me den uno nuevo, o que sea el S25 plus y pago la diferencia en los dos casos...SIGO A LA ESPERA AL DIA de hoy 25-3-2025.
Me parece que es una empresa poco seria, además de incompetencia (dos veces el mismo problema), parece que buscan los móviles en los rastrillos......
No volveré a coger nada en este seguro, NI GRATIS.
Gracias y un saludo.

He cogido un seguro auto que en su momento de hacer la contratacion me dijeron que dejandole los datos bancarios,ect estaba echo. Pero en la semana despues dela contratacion me llegaba correos diciendo que firme un nuevo contratacion,ante la duda decidi llamar para preguntar de que era esta contratacion,la teleoperadora de la plataforma de seguros super borde me dice que por parte de quien me hubiese echo la contratacion que si esta terminado,pero el correo hay que firmalo igual y que yo era una desconfiada,le comento mi preocupacion de que sea una estafa u Otto contrato por equivocación,pero sigue diciendo que hay que firmarlo y punto que no desconfíe,deja mucho que desear ese actitud de trabajo.Me prometieron una tarjeta regalo,que no se entrego nunca.sin estrenar el seguro y ya tanto problema y mal actitud imaginate el dia que necesitas ayuda de ello,iba con toda la confianza en contratar un seguro con ellos,pero ha sido un desaztre te da mas problema y muy mala actitud.NADA PROFESINALIDAD,CERO SERIEDAD,UNA VERGÜENZA.

Una vergüenza, contratamos un viaje y seguro de viaje con el corte inglés que tuvimos que cancelar 3 semanas antes de la salida por imprevisto y recomendación médica, con varios informes medicos entregados de uno de los viajeros. Y no lo consideran causa de fuerza mayor.

Llevo 20 minutos esperando, y tres de las señoritas que atienden estan respectivamente comiendo (parece que a escondidas), y las otras dos enseñandose videos en el móvil................
Esto funcionaba mejor amtes

El seguro el corte inglés es vergonzoso ,te haces un seguro bien sea de los gratuitos por comprar un electrodomésticos,o electrónica y cuando quieres darle de baja te dices que hay que ir presencial, en mi caso no puedo desplazarme ahora a 90 km y me dijeron que me mandarían por correo electrónico unos papeles para firmarlos y devolver, hace más de una semana y nada ,he llamado y como cada vez lo coge una persona distinta dicen que que llamarán, y todavía estoy esperando.luegon dirán que ya no me puedo dar de baja.
Son unos sinvergüenzas,si alguien sabe que puedo hacer, porque lo descuentan de la tarjeta el corte inglés y no se puede devolver
Gracias

Estuve casi un año esperando que me solucionaran el problema que tuve con una cinta caminadora, dejó de funcionar y el seguro empezó a pegar pelotazos para un lado y otro así hasta nueve meses, luego la máquina se la llevaron y trataron otros cuatro meses en contestarme que le habían dado siniestro, para colmo les pido que me devuelvan el dinero que me costó la máquina para comprarme otra, y me dieron menos de lo que me había costado la máquina, unos sinvergüenzas de mucho cuidado , no recomiendo nada seguro el corte inglés de Nuevo centro valencia

Tengo contratado seguro de vivienda "CORTE INGLES - MUTUA MADRILEÑA, OFICINA CALLE COLON en VALENCIA" en el que según la póliza están cubiertos los atascos. Tras dar parte y recibir autorización para reparación "factura de 210 € aprox" SE NIEGAN a efectuar el pago de la factura ya que se justifican en que no está el daño cubierto en la póliza. En definitiva SE LAVAN LAS MANOS. ¿De que sirve entonces tener un seguro de vivienda que no cubre lo que dice que cubre? NO ENTIENDO.