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Selfony Avis 

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TrustScore 3 sur 5

2,8

Centre d'éducation
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Centre d'éducation

Écrit par l'entreprise

Selfony is a self-discovery and personal growth app that helps people build better habits and achieve meaningful goals through bite-sized courses, personalized assessments, guided reflections, and daily action plans. Our mission is to make personal growth simple, practical, and achievable through small, consistent steps.

Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,8

Tous les avis

(3)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

I subscribed to Selfony through their…

I subscribed to Selfony through their website, and I now feel that this was a mistake. I wish I had subscribed through the iPhone App Store instead, where managing or cancelling a subscription would have been much more straightforward.

I am currently trying to cancel my website subscription, but there is no direct cancellation option available in my account. Instead, I am required to send an email to request cancellation. I have already sent multiple emails, but I have not received any response so far.

This has been very frustrating and has left me feeling misled about how easy it would be to manage the subscription. I do not think customers should have to repeatedly contact support just to stop an automatic renewal.

At this point, I am unsure whether I should continue waiting for a response or take steps with my bank/card provider to prevent another charge. I would appreciate an urgent response confirming that my subscription has been cancelled and that no further payments will be taken.

9 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nicht empfehlenswert

Nicht empfehlenswert – verstecktes Abonnement und unerwartete Abbuchung

Ich habe online ein Angebot für einen vergünstigten Monat gekauft. Dabei war mir nicht bewusst, dass daraus ein kostenpflichtiges, automatisch verlängerndes Abonnement entstehen sollte. Nach Ablauf des Monats wurden mir plötzlich 49,99€ für einen weiteren Monat abgebucht.

Eine klare Zustimmung meinerseits zu diesem Abonnement habe ich nicht gegeben und auch keine eindeutige Bestätigung über den Abschluss eines solchen Abos erhalten. Auf meine Beschwerde wurde zwar geantwortet, aber mein eigentliches Anliegen – dass ich diesem Abo nicht bewusst zugestimmt habe – wurde nicht wirklich beantwortet.

Aus meiner Sicht ist die Darstellung des Angebots nicht transparent und kann Kunden leicht in eine unerwünschte Abonnementfalle führen. Ich hoffe, dass solche Praktiken überprüft werden und Kunden besser geschützt werden.

Ich kann Selfony aufgrund meiner Erfahrung nicht weiterempfehlen.

6 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Selfony

Hallo Samra!

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass es hinsichtlich der Verlängerung Ihres Zugangs zu Unklarheiten kam und Sie sich von unserer bisherigen Rückmeldung nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben.

Grundsätzlich verlängert sich unser Dienst nach dem anfänglichen Aktionsmonat automatisch. Sämtliche Konditionen dazu sind auf der Bestellseite vor dem Kauf aufgeführt. Wir verstehen jedoch vollkommen Ihre Enttäuschung, wenn dieser Hinweis nicht klar wahrgenommen wurde oder die nachfolgende Kommunikation nicht zufriedenstellend war.

Wir möchten Ihr Anliegen sehr gerne noch einmal persönlich prüfen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte schreiben Sie uns dazu eine kurze Nachricht an support@selfony.com mit der E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Unser Team wird sich Ihren Fall umgehend individuell ansehen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Fraudulently took money

Took money for a subscription I never agreed to. I purchased a deal online for a month for a reduced price. Have just been charged £38 for an extra month which I never agreed to.
Obviously hidden subscription somewhere as no email evidence of subscription sent.
Will be disputing with the bank as fraudulent.
DO NOT PURCHASE ANYTHING FROM THESE SCAMMERS.

3 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Selfony

Hello Stephanie!

Thank you for sharing your feedback. We are sincerely sorry to hear that you've encountered difficulties with unexpected charges and that your experience did not meet your expectations.

Our service operates on an auto-renewable subscription basis, and the terms are provided on the payment page prior to purchase, with confirmation details sent via email upon signup. However, we understand how frustrating this situation is if these details were missed or if you didn't receive your confirmation.

We want to help you sort this out as quickly as possible. Please contact us directly at support@selfony.com and provide your account email along with the details of this charge. Our support team will be glad to review your account details and assist you with this issue.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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