La Sellerie de Maé Avis 

2 306
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 1 182 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, souvent décrits comme parfaits, conformes aux attentes et de bonne facture. Les prix sont fréquemment jugés attractifs et compétitifs, avec de bonnes promotions. De nombreux consommateurs apprécient également la rapidité de l'expédition et la réception des commandes dans les délais. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les délais de livraison, jugés trop longs ou non respectés, et des colis bloqués ou non livrés. Quelques personnes ont aussi signalé des articles reçus endommagés, mal cousus ou non conformes aux visuels ou descriptions.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, soulignant leur conformité à la description,... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, beaucoup appréciant l'expédition... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité des produits, soulignant qu'ils sont... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la commande, certains clients exprimant leur... Voir plus

Price

Les clients partagent des opinions positives sur les prix, les trouvant compétitifs et attractifs, avec un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

produit parfait rien a dire , prix toujours au top mais les délais de livraison !!! une horreur , je m y suis prise en avance pour une selle et une bavette équestro , 15 jours avant je pensais qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Pas mal de choix, mais il faut faire attention aux prix parfois mal placés. Les délais de livraison sont un peu longs et la gratuité des frais de port serait un plus par rapport à la concurrence par c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Premières commandes effectuées sur ce site. Les prix sont plutôt satisfaisants. Le gros bémol est le délai de livraison qui est trop long pour des articles sensés être en stock et livrés rapidement.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Expérience moyenne produit super,délai parfait prix attractif, mais juste un bémol, tiges des bottes trop étroites,obligé de les retourner. Dommage elles étaient sympa

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel d'équitation
  2. Magasin d'équitation

Écrit par l'entreprise

La Sellerie de Maé Vous Propose un Large Choix de marques pour Cavaliers et Chevaux. Ta Sellerie en ligne te propose un Large Choix sur les produits d'équitation avec plus de 200 marques. Distributeur officiel de Kentucky, Horseware, Pénélope, Back on Track, Free Jump, GPA, Horse Pilot. Achetez dans Notre Boutique en Ligne en promotion. Paiement Sécurisé. Livraison rapide. Paiement 3X ou 4X.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(2 306)

1 170 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, bon suivi.
Je recommande.

29 mai 2026
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Réponse de La Sellerie de Maé

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience

Très belle journée ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits impeccables et souvent à des…

Produits impeccables et souvent à des prix très intéressants

9 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de La Sellerie de Maé

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.

Excellente journée 😘

Noté 5 sur 5 étoiles

rapidité ok

29 mai 2026
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Réponse de La Sellerie de Maé

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait répondu à vos attentes lors de votre commande sur selleriemae.com. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuons à optimiser nos services pour vous servir au mieux.

Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nos clients ! 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Préparation de commande un peu longue

Préparation de commande un peu longue, livraison rapide peut être dûe à la proximité du site

28 mai 2026
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Réponse de La Sellerie de Maé

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos remarques.

Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.

Nous espérons vous voir prochainement.

En vous souhaitant une belle journée,

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité

Produit de qualité, livraison rapide, rien à redire !

28 mai 2026
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Réponse de La Sellerie de Maé

Bonjour cher client !

Excellente journée 😘

Noté 3 sur 5 étoiles

Frais de port

Produit correct, SAV très réactif. Le seul gros point noir qui pour moi baisse énormément la note: les frais de port… j’ai fait une commande à 500€ et aucun frais de port offert!!! 10€ supplémentaires. Pour des commande avec un aussi gros montant je ne trouve pas cela normal que les frais ne soient pas offerts.
Hormis ça, ils sont top

28 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de La Sellerie de Maé

Bonjour, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Noté 4 sur 5 étoiles

Du choix et prix intéressants

Du choix et prix intéressants

27 mai 2026
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Réponse de La Sellerie de Maé

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.

Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.

Bonne journée 😁

L'équipe service clients Spacefoot

Noté 2 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas ce site

Je ne recommande pas ce site . Certes les produits sont de qualités mais ce ne sont pas leurs marques donc on peu retrouver tout ces produits dans des magasins ou autres sites qui sont beaucoup plus professionnel et à l’écoute de leurs clients. Je commande le 15 mai un casque d’équitation et un tapis de Hunter. Tout les 2 notés en stock et expédiés en 24h . Le 18 mai je reçois un mail de PayPal m’informant d’un remboursement du montant du tapis. Sans aucune explication de la part du site. Après réclamation par mail, car le téléphone il sert à rien vu qu’on peut parler à personne. On m’indique que celui-ci n’est plus en stock. (Problème informatique) . Soit, j’accepte.
Je reçois mon casque le 22 mai . La boîte toute poussiéreuse et surprise c’est que la coque du casque , enfaite la doublure c’est à acheter en plus. Mais alors franchement après relecture sur leur site franchement c’est vraiment mais vraiment pas clair . Pour moi c’était vendu ensemble vu qu’il parle de son confort , que la doublure est mentionné dans le descriptif produit ,etc.. même pas proposé dans « acheté ensemble » j’ai fait une réclamation pour retourné ma commande . Et la on me dit simplement que c’est vendu séparément et débrouille toi. J’ai demandé à deux reprises dans tout ce périple si je pouvais être contacté par quelqu’un pour plus de compréhension. Non on m’écris simplement des mails ou on réponds tout juste à mes questions. Très déçu.

15 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de La Sellerie de Maé

Bonjour Madame GELONE, 

Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous au téléphone ce jour et nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé.
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous espérons que notre échange a pu vous apporter satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.

Excellente journée,

L'équipe service client Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Un site à connaître

De nombreux produits et marques sont proposés. Envois rapides et soignés. Bref, très satisfait.

27 mai 2026
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Réponse de La Sellerie de Maé

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Noté 3 sur 5 étoiles

Très beau produit mais 3 tailles trop…

Très beau produit mais 3 tailles trop grand. Pas le choix le produit est annoncé en taille unique ne pas prendre pour un pur sang.

26 mai 2026
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Réponse de La Sellerie de Maé

Bonjour Madame Delaroche, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com 
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Super bien passé

Super bien passé , juste le délai de livraison était un peu longue, surtout non toujours super bien et correct

18 mai 2026
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Réponse de La Sellerie de Maé

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.

Excellente journée 😘

Noté 2 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience

Lors de la commande sur le site, la photo qui était présentée, ne correspondait pas à la référence de l’article, il y avait des bottes en photo et l’article concerné que je devais commander était des boots.
Je reçois la commande, il s’agit d’une boîte de la marque choisie , mais dedans ce sont d’autres boots d’une autre marque, il n’y a donc pas eu de contrôle du contenu de la boîte avant expédition. C’est très ennuyeux.
Je signale immédiatement . les réponses sont un peu longues a venir.
Évidemment, après plusieurs photos etc. je dois renvoyer l’article. Mais on ne pourra pas me satisfaire, puisque visiblement l’article que j’avais choisi n’est pas en stock..
Mauvaise expérience.

18 mai 2026
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Réponse de La Sellerie de Maé

Bonjour Madame Blot, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com 
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon prix

Très bon prix, envoie très rapide merci

18 mai 2026
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Réponse de La Sellerie de Maé

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.

Excellente journée 😘

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun respect pour leurs clients! !

Panier thinline commandé le 29 avril et reçu.... Le 22 Mai! !
Aucune réponse a mon mail envoyé , leur demandant pourquoi ce retard aussi important, je trouve cela très irrespectueux! !
D autant plus que j ai appris la semaine passée que le thinline était en rupture chez beaucoup de revendeurs ( par un mail envoyé par Équinox shop) , mais aucune communication de la part de la sellerie de Maé.
Donc très déçue du délai de livraison qui a laissé ma jument avec son vieux panier cassé et rafistolé ( se blessant au passage..) et du manque de communication.
Je ne recommande pas ce site et ne recommanderais pas chez eux!

23 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de La Sellerie de Maé

Bonjour, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

envoi rapide

envoi rapide , prix correct à recommander

22 mai 2026
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Réponse de La Sellerie de Maé

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Excellente journée 😘

Noté 1 sur 5 étoiles

Le livreur a laissé mon colis dans la…

Le livreur a laissé mon colis dans la rue et le service client m’assurait qu’il était en boîte aux lettres. Il n’aurait de toutes façons jamais pu rentrer… gestion déplorable, livraison catastrophique et anniversaire de ma fille raté. Je ne commanderai plus.

22 mai 2026
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Réponse de La Sellerie de Maé

Bonjour Madame Eychenne, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com 
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci!

Expédition plutôt rapide et réception très rapide du colis. Le produit est conforme et convient très bien à ma jument. J'ai signalé un petit défaut, grande compréhension et compensation financière immédiate. Merci pour votre gentillesse !

19 mai 2026
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Réponse de La Sellerie de Maé

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait répondu à vos attentes et vous ait pleinement satisfaite.

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

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