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À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
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Écrit par l'entreprise

Sendmux helps AI agents work with email like a real production system. Teams can give each agent its own mailbox, let it receive messages, read threads, handle attachments, send replies, and react to new mail through signed webhooks or Server-Sent Events. The product is built for AI agent teams, automation agencies, platform builders, and developers who need email-capable agents in production. Many teams start with one sending provider, a shared inbox, a parser, a webhook service, and custom routing code. Sendmux brings those pieces into one place: inbound agent mailboxes, outbound sending, provider routing, logs, usage, domains, and billing. For outbound email, we works with Gmail OAuth, Outlook OAuth, SMTP providers, and managed Amazon SES. Teams can use weighted routing, sender-domain routing, provider health checks, automatic failover, and quotas by second, minute, hour, or day. That makes it easier to keep control of sending while still giving agents a stable way to communicate. Developers can use the Mailbox API, Sending API, Management API, OpenAPI docs, SDKs for TypeScript, Python, Go, PHP, and Ruby, the sendmux CLI, MCP tools, and official Sendmux Skills. Sendmux also supports tenant isolation, mailbox-scoped API keys, custom domains, delivery logs, metrics, and usage-based pricing.

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Paid for email that could not receive email; zero customer service

I subscribed to Sendmux Pro on 15 Oct 2026 to receive email on my own domain. The domain verified and the dashboard showed inbound delivery active, but both MX servers rejected external mail with "503 5.5.1 You must authenticate first." I tested both directly and got the same answer. Customer service did not exist: I reported it through the dashboard Feedback form (no ticket, no acknowledgement) and by email to their only support address (sent twice, 16 Oct). There is no phone line and no ticketing, and as of 17 Oct nobody has acknowledged any of the three messages. When I tried to close what I had set up, their API refused to delete the mailboxes and the domain (503 and 409 errors). I cancelled and moved to another provider. I want my US$ 7 refunded; I am not interested in credit or a free plan. I will update this review with their response.

15 octobre 2026
Avis spontané

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