Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
SendPal is a pioneering peer-to-peer marketplace that connects individuals who need to send items (“Senders”) with travelers willing to transport those items (“Transporters”). Rather than acting as a direct logistics provider, SendPal facilitates secure, efficient, and cost-effective deliveries by leveraging existing travel routes and community trust.  On SendPal, users can either post upcoming trips (if they are traveling) or browse available travel routes to find a transporter headed to their desired destination. Once a match is made, both parties communicate via in-app chat, payments are held in escrow until completion, and Senders can track the parcel from pickup to drop-off.  To maintain trust across the platform, all users undergo identity verification and are subject to ratings and reviews, ensuring transparency and accountability in every transaction.  SendPal’s role is to provide the marketplace infrastructure, not to carry parcels itself — it enables connections, payment security, and user coordination.  Whether you need to send a document, a gift, or a parcel, SendPal empowers individuals to ship via travelers safely, affordably, and reliably — turning travel paths into delivery routes and building a community of trusted senders and transporters.
2261 Market Street STE 85264, 94114, San Francisco, Etats-Unis
It's a really great platform, especially for frequent travelers or anyone wanting to send packages cheaply. ID verification is mandatory for both senders and travelers. They also encourage senders to share photos of the package contents. My experience has been quite positive.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
