Utroligt ringe firma. Har bestilt og betalt for varer med Mastercard, beløbet blev trukket med det samme, men har aldrig modtaget varerne. Har rykket pr. email flere gange uden nogen form for reaktion... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Utroligt ringe firma. Har bestilt og betalt for varer med Mastercard, beløbet blev trukket med det samme, men har aldrig modtaget varerne. Har rykket pr. email flere gange uden nogen form for reaktion... Voir plus
L'entreprise a répondu
Forretningen trækker betalingen omgående ordren er gennemført, hvilket er i strid med god praksis i Danmark. Senetic bør her rette ind når man markedsfører sig på dansk og dansk domæne. Lage... Voir plus
Havde de varer jeg skulle bruge og kunne i forbindelse med modtagelse af ordren sende så min kunde havde dem næste dag inden kl. 12 - derfor valgte jeg Senetic. De fik den bare først sendt dagen efter... Voir plus
En agosto del 2013, compre un servidor HP. Al pedirlo me equivoque el el nº del segundo procesador. Hable con la comercial en España, Alexandra, y quedamos que lo devolviera el procesador devalu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Senetic er en ledende leverandør af software og netløsninger af mærker ledende på verdensmarkeder. Selskabet udvikler sig intensivt og dets potentiale muliggør erhvervelse af samarbejdspartnere og kunder fra hele verden. Vores hovedretningslinje er levering af kompleksløsninger på IT - området. Vi forsøger at være en pålidelig samarbejdspartner for vores kunder ved tilbydelse af tjenester på det højeste niveau i branchen samt den bedste rådgivning med det formål at firmaer kunne drage den største nytte af det eksisterende samarbejde. Takket være vores individuelle indstilling til hver kunde, er de tilbudte løsninger idealt tilpasset til kundens krav og muligheder. Vi satser på udvikling af vores unge team og dermed er vi i stand til at tilbyde professionel betjening af vores kunder samt sikre vores kunder, at de tilbudte løsninger nok skal imødekomme deres forventninger. Vores mission er aflevering af de bedste løsninger til den laveste pris på markedet til vores kunder.
Kronstadter Straße 4, 81677, München, Allemagne
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det skal siges at jeg har fået min vare og er sådan set tilfreds med handlen. Det efterfølgende er blot en beskrivelse af hændelser og oplevelser af Senetics bestillings process på hjemmeside, som delvis også inkluderer Visa og NemID som Senetic potentielt slet ikke er ansvarlig for.
Vi skulle bestille en ny router og fandt Senetics hjemmeside. Jeg var til at start lidt forbeholdende fordi siden virkede som om den stedvis blot var kørt igennem en translator.
Vi valgt at overse dette fandt en router og ville så betale. Efter at have tastet kort oplysninger ind blev vi så mødt med en dialogboks, fra VISA, at pga. øget sikkerhed ville de gerne sende os en SMS, men at det krævede at vi skulle logge ind med NemID. Det virkede lidt overkill for mig at få tilsendt en SMS og krav på NemID login for noget der kostede lidt over 400 kr. Yderlig var NemID vinduet ikke særlig pænt indlejret i hjemmesiden, ved at kigge på sourcen var appletten dog legetim, så vi valgt at taste vores indlende NemID oplysninger ind. Efter det blev vi så sendt uden varsel til en betaling afbrudt side. Herfra valgt vi ikke at fortsætte.
Lidt senere på dagen blev jeg kontaktet af Senetic hvor de ville minde mig om at jeg var i gang med en ordre. jeg skrev overstående som forklaring til dem og kort efter blev jeg ringet op af en deres medarbejder. Han tilbød mig at sende varen med betaling ved levering.
Det havde jeg det fint med. Varen blev leveret på aftalt tidspunkt uden problemer.
Jeg havde bestilt og betalt for Windows 7, men har bare ikke fået Windows 7 tilsendt. Og har ikke fået pengene retur. Mvh palle leiling

Réponse de senetic.dk
Bestilte et Ubiquiti accesspoint d. 15 januar, afsendt d.18 og modtaget d.20 januar. God information fra Senetic pr. mail, god hjemmeside, nemt at ændre hos UPS om man vil have pakken leveret eller hente den direkte på på UPS' lager. Intet at sætte en finger på hos Senetic :)
Det er første gang jeg bestilte fra senetic.dk så jeg var en tur på trustpilot først og så de dårlige karakter de havde fået... jeg tøvet meget med at bestille... Men jeg må sige at jeg tog helt fejl og jeg super glad for at jeg bestilte... samme dag var varen sendt fra deres lager og jeg fik den i dag mandag selv om jeg bestilte torsdag :)) Det er bestemt ikke sidste gang jeg bestiller hos jer... Mange tak
If you are in the UK you wont get a UK Power cable, the Operating System is in Polish and English and the keyboard is not a UK Keyboard layout. They don't usually advertise this on the site.
Wish I hadn't bought from there. Delivery was also two days late!

Réponse de senetic.dk
En agosto del 2013, compre un servidor HP.
Al pedirlo me equivoque el el nº del segundo procesador.
Hable con la comercial en España, Alexandra, y quedamos que lo devolviera el procesador devaluandolo un 20% y que me mandarian el correspondiente, asi lo hice.
Lo enviaron por UPS y tuve que pagar 465,00 € para poder retirarlo.
Reclame el 80% del procesador devuelto y despues de muchas emails, visitas a las oficinas en Madrid, etc. Al dia de hoy, 19/06/2015, sigo sin que me devuelvan el dinero. Todo esto esta documentado con los correspondientes intercambios de correos.

Réponse de senetic.dk
5 stjerner for: Hurtig levering, fin support og godt produkt.
Rigtig god kundeservice.
Alt var bare i top. Hurtig levering, god kundeservice og fremragende teknisk support. Jeg er rigtigt tilfreds.
Jeg har i forbindelse med en Juniper firewall jeg havde købt et opgraderingskit hos dem. Det viste sig da jeg modtog pakken at indholdet ikke var et Juniper FlashCard, men var tomt for firmware. Jeg fik aldrig informationer om RMA eller udbedring, så jeg antager de har snydt mig

Réponse de senetic.dk
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.