Een geweldige hulp bij computer problemen en andere belangrijke zaken. Ik leer er nog dagelijks van. Ook bij verdachte mails een aanrader. Bedankt SeniorWeb
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Een geweldige hulp bij computer problemen en andere belangrijke zaken. Ik leer er nog dagelijks van. Ook bij verdachte mails een aanrader. Bedankt SeniorWeb
L'entreprise a répondu
Vandaag thuis PC hulp gekregen van Laurens van Rijn. Ik had wat probleempjes met de pc, m.n. met Outlook. Die heeft Laurens op deskundige wijze voor mij opgelost. Op een paar andere vragen heeft hij g... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vanochtend kwam Dhr. Léon Lodewich mij helpen met mijn computerproblemen. Ik was aangenaam verrast door zijn grote “up to date” kennis en de begrijpelijke taal waarmee hij mij van alles wist uit te... Voir plus
L'entreprise a répondu
De thuishulp is werkelijk subliem. Maar de informatie in de nieuwsbrief is matig, zo blijkt herhaaldelijk dat het niet volledig is. Voorbeelden: er wordt aangeraden een lang password te gebruiken, m... Voir plus
L'entreprise a répondu
SeniorWeb: de computerhulp voor u De digitale wereld verandert snel. Voor veel mensen is dat soms lastig bij te houden. SeniorWeb helpt u om mee te blijven doen. Wij maken de digitale wereld begrijpelijk en toegankelijk. Bij SeniorWeb geloven we dat internet, computers en smartphones het leven leuker en makkelijker kunnen maken. Daarom bieden wij duidelijke uitleg, handige tips, persoonlijke hulp en leerzame cursussen. Zo kunt u zelfverzekerd gebruikmaken van digitale mogelijkheden. We zijn er voor u, op de manier die bij u past. U kunt kiezen uit cursussen op meer dan 500 locaties in Nederland. Hebt u een digitale vraag of probleem? Onze deskundige vrijwilligers staan voor u klaar via telefoon, internet of zelfs bij u thuis. Onze website wordt jaarlijks 13 miljoen keer bezocht en staat vol met actuele artikelen, stap-voor-stap uitleg en video’s. Daarnaast ontvangen onze 151.000 leden het tijdschrift Enter computertips, uitleg, inspiratie en achtergrondinformatie. Met onze 2.800 deskundige en betrokken vrijwilligers zorgen we ervoor dat u met plezier en vertrouwen gebruik kunt maken van de digitale wereld.
Christiaan Krammlaan 8, 3571 AX , Utrecht, Pays-Bas
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Was heel blij met bezoek mevr L.Beijer zei heeft mij uitstekend geholpen.M.vr.gr. mw Harders

Réponse de SeniorWeb
Ik ben door een vriendin over de streep getrokken, me aan te melden bij Seniorweb. Prompt had ik een probleem met terugvinden van mijn wachtwoorden en kwam Simon als reddende engel. Het bleek gelukkig makkelijk op te lossen en heeft hij me nog andere dingen uitgelegd. Ik weet nu dat ik bij andere vragen ook weer kan bellen.

Réponse de SeniorWeb
Rustige ,geduldige en deskundige uitleg.
Bij hardnekkige problemen blijven zoeken naar de oplossing. kortom, heel goed geholpen door Ruud Schouten.

Réponse de SeniorWeb
Probleem met het afdrukken A4 naar A5 was verdwenen. Heeft Windows 11 pro goed nagekeken
t.a.v bescherming e.d. . Onnodige zaken verwijderd .
Prettige communicatie en rustig alles uitgelegd. Als het probleem terugkomt kan ik altijd terecht.
Dank hiervoor.

Réponse de SeniorWeb
Alle lof voor senior web.
Behalve heldere communicatie werd mijn hulpvraag snel beantwoord.
Op 17 november kwam de heer Nico Seine vakkundig Office 2024 installeren, werden overbodige apps verwijderd en werd Synback teruggezet.
Ik ben zeer tevreden over de hulp die Senior web biedt.

Réponse de SeniorWeb
De tijd die verstreek tussen aanvraag en afspraak was enige weken maar dat kon door drukte bij Seniorweb niet anders. Het probleem werd uiteindelijk goed opgelost.

Réponse de SeniorWeb
De geboden hulp was uitstekend.
Oplossingsgericht, vriendelijk en al mijn problemen verholpen.

Réponse de SeniorWeb
ben door martin van de stokker uistekend geholpen
waarvoor mijn dank.

Réponse de SeniorWeb
Frank Baas is een plezierige en kundige man!

Réponse de SeniorWeb
Ik had het probleem dat mijn PC niet meer communiceerde met de Printer.
De PC-hulp aan huis zag dat het probleem was veroorzaakt door de updates die ik gedraaid had om het programma Windows 10 nog één jaar te voorzien van updates.
Binnen een half uur had de PC-hulp het probleem opgelost en kon ik de printer weer gebruiken.
Ook schoonde hij de PC op

Réponse de SeniorWeb
Het ging mij om 2 vragen: 1. het aanbrengen van een mailadres van de nieuwe provider náást het nog functionerende mailadres van de vorige provider
2.het handig informeren van alle contacten van de mailadreswijziging.
Dhr. Mulder heeft daarbij op plezierige en doeltreffende wijze geholpen.

Réponse de SeniorWeb
bhygb Ik ben zeer tevreden met de deskundige hulp die ik mocht ontvangen van Michael Nelissen die dan ook zeker 5 sterren verdient.
ik mag van geluk spreken hulp en uitleg te krijgen van een expert als Michael.
Alle lof voor Seniorweb.
Gr paul Struiving

Réponse de SeniorWeb
Bijzonder prettig geholpen door meneer Hes.Hij wist veel en had geduld

Réponse de SeniorWeb
Het e-mailprogramma van mij , had ik in de war gemaakt.
Vriendelijk en netjes weer in orde gemaakt door Johan Dekker van seniorweb, ook de smartfone even behandeld, alles werkt weer optimaal.

Réponse de SeniorWeb
Duidelijke uitleg en prettige manier van hulp.

Réponse de SeniorWeb
Opnieuw beginnen.
Een nieuwe laptop is ook niet alles. Na het installeren van programmaatjes om de drivers up todate te houden , ging de laptop kuren vertonen. Ik ondernam allerlei pogingen om de laptop weer in bedrijf te krijgen. Geen succes. Het werd tijd om Seniorweb in te schakelen. Pogingen van Dries Blaauwbroek, het verwijderen van diverse programma onderdelen en het aanpassen van instellingen, mocht niet baten. Volledig herstel bleek niet mogelijk. Foutje van de fabriek. De laptop werd geretourneerd naar de producent. Na terugkomst moest alles uiteraard weer worden geïnstalleerd. Geen sinecure wil ik opmerken. Dries Blaauw heb ik ervaren als een deskundig adviseur. Hij werkt gestructureerd, neemt de tijd en communiceert prettig

Réponse de SeniorWeb
Wij zijn heel goed geholpen met het overzetten van de bestanden van de oude naar nieuwe laptop .
Heel fijn dat dit kan in je eigen omgeving.
Bedankt Leo van Lieshout

Réponse de SeniorWeb
Ook ik ben deskundig en zeer plezierig geïnformeerd over mijn vragen betreffende IPad en de documenten opslag door Michaël Nelissen. De eerste keer dat ik hiervoor SeniorWeb om raad heb gevraagd maar dit heeft een uitstekende indruk achtergelaten. Chapeau! 🙏
SeniorWeb-vrijwilligster Nel de Jong zat vanmorgen voor mij klaar in de Bieb van Oosterwolde Fr. om mij (83)te helpen bij enkele problemen met het gebruik van mijn nieuwe laptop. Na afloop van de sessie wist ik een scan en/of document per email te verzenden, leerde ik het gebruik van de paperclip, zorgde Nel voor een grotere letterweergave op mijn scherm en kon ik Spotify beluisteren via een draadloze luidspreker. {Bluetooth}. Zo heerlijk!
Nel was erg vriendelijk geduldig en behulpzaam. En..ook nog gratis voor niks! Dank hiervoor.

Réponse de SeniorWeb
Frank Twilt heeft mij geholpen om mijn nieuwe telefoon in gebruik te nemen. Voor de 2e keer kwam Frank bij ons, vertrouwd gezicht, en op een rustige wijze heeft hij al mijn vragen beantwoord en opgelost. Doordat het password van KPN was gewijzigd, kon ik op de laptop geen mails ontvangen. De volgende ochtend was hij er al om dit ook op te lossen. Heel erg bedankt Frank!

Réponse de SeniorWeb
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.