Een geweldige hulp bij computer problemen en andere belangrijke zaken. Ik leer er nog dagelijks van. Ook bij verdachte mails een aanrader. Bedankt SeniorWeb
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Een geweldige hulp bij computer problemen en andere belangrijke zaken. Ik leer er nog dagelijks van. Ook bij verdachte mails een aanrader. Bedankt SeniorWeb
L'entreprise a répondu
Vandaag thuis PC hulp gekregen van Laurens van Rijn. Ik had wat probleempjes met de pc, m.n. met Outlook. Die heeft Laurens op deskundige wijze voor mij opgelost. Op een paar andere vragen heeft hij g... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vanochtend kwam Dhr. Léon Lodewich mij helpen met mijn computerproblemen. Ik was aangenaam verrast door zijn grote “up to date” kennis en de begrijpelijke taal waarmee hij mij van alles wist uit te... Voir plus
L'entreprise a répondu
De thuishulp is werkelijk subliem. Maar de informatie in de nieuwsbrief is matig, zo blijkt herhaaldelijk dat het niet volledig is. Voorbeelden: er wordt aangeraden een lang password te gebruiken, m... Voir plus
L'entreprise a répondu
SeniorWeb: de computerhulp voor u De digitale wereld verandert snel. Voor veel mensen is dat soms lastig bij te houden. SeniorWeb helpt u om mee te blijven doen. Wij maken de digitale wereld begrijpelijk en toegankelijk. Bij SeniorWeb geloven we dat internet, computers en smartphones het leven leuker en makkelijker kunnen maken. Daarom bieden wij duidelijke uitleg, handige tips, persoonlijke hulp en leerzame cursussen. Zo kunt u zelfverzekerd gebruikmaken van digitale mogelijkheden. We zijn er voor u, op de manier die bij u past. U kunt kiezen uit cursussen op meer dan 500 locaties in Nederland. Hebt u een digitale vraag of probleem? Onze deskundige vrijwilligers staan voor u klaar via telefoon, internet of zelfs bij u thuis. Onze website wordt jaarlijks 13 miljoen keer bezocht en staat vol met actuele artikelen, stap-voor-stap uitleg en video’s. Daarnaast ontvangen onze 151.000 leden het tijdschrift Enter computertips, uitleg, inspiratie en achtergrondinformatie. Met onze 2.800 deskundige en betrokken vrijwilligers zorgen we ervoor dat u met plezier en vertrouwen gebruik kunt maken van de digitale wereld.
Christiaan Krammlaan 8, 3571 AX , Utrecht, Pays-Bas
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Seniorweb wijst de weg, geeft duidelijke instructies en heeft veel handige cursussen. Nu ik niet meer via mijn werk allerlei nieuwe dingen kan leren, gebruik ik Seniorweb volop

Réponse de SeniorWeb
In de nieuwsbrief staan regelmatig tips die ik heel nuttig vind

Réponse de SeniorWeb
Heel duidelijk, heel veel info op te zoeken. Ik ben er heel blij mee.

Réponse de SeniorWeb
Prima uitleg alleen mag abonnement wel goedkoper voor 65 plusser redelijk duur.

Réponse de SeniorWeb
Sorry, geen enkele toegevoegde waarde inzake pc gebruik en problemen die daarbij kunnen ontstaan.

Réponse de SeniorWeb
Ik zat vast met een nieuw wachtwoord bij google.
Michiel is direct op zijn fiets gestapt toen het zo warm was en het is direct gelukt.
Dank je wel Seniorweb

Réponse de SeniorWeb
Herstel na "blauw scherm" door Microsoft.
Goed geholpen, waarvoor mijn dank.
Hans de Rooij te Heemstede.

Réponse de SeniorWeb
Was keurig op tijd en vriendelijk bij binnenkomst.
Jan heeft alles goed gedaan, en het was hem niets te veel, je merkt dat hij met de computer is groot gebracht.Ik beslist niet (dit jaar wordt ik 90 jaar)hopen wij dan maar!
Mijn dank is groot.

Réponse de SeniorWeb
Snel en goed geholpen apple iphone cookies , browser uitleg en tips gekregen.

Réponse de SeniorWeb
Zeer nuttige organisatie om ouderen digitaal vaardig te houden. Maar bij het stoppen van ondersteuning van Windows 10 laat SeniorWeb ouderen met een bescheiden beurs vooralsnog een beetje in de kou staan c.q. jaagt ze op kosten. Naast een nieuwe PC en betaalde verlengde ondersteuning van Windows 10 bestaat er een alternatief: Linux. Vooral Linux Mint wordt door de vroegere gebruikers van Windows XP onmiddellijk herkend. Als SeniorWeb hier meer aandacht besteedt, komt zeker mijn vijfde ster erbij.

Réponse de SeniorWeb
Veel goede info en tips, toegesneden op eigen behoeften, via nieuwsbrieven en tijdschrift Enter.
Prima PChulp bij vragen of problemen.
Kortom veel voor weinig geld.

Réponse de SeniorWeb
Sn̈elle hulp via aanvraag
Na 2 dagen al iemand aan huis, die mijn storing al na 20 min.had verĥolpen inclusief diverse apps aangepast Chapeau!!

Réponse de SeniorWeb
Door een paar verkeerde handelingen op mijn Windows 11 computer, liep mijn PC vast en kon ik geen wifi-verbinding meer maken. Dat was de reden om via Seniorweb de hulp in te roepen van een vrijwilliger. Na ruim 2 uur onderzoek en het uitproberen van zo veel mogelijke oplossingen heeft hij in overleg met mij de PC mee haar huis genomen, om daar verder te zoeken. Een paar dagen later is hij weer langsgekomen en heeft de PC weer helemaal geinstalleerd, incl. de nieuwste updates. Ik had van het het begin volledig het vertrouwen dat het goed zou komen. Hij was heel serieus en straalde rust uit. Elke keer zei hij dat het goed zou komen! Ik heb van hem geleerd dat ik geen onbetrouwbare apps moet installeren en alleen via de Microsoft Store. Ik zal het nooit meer doen!

Réponse de SeniorWeb
Wim van SeniorWeb heeft mij uitstekend geholpen met het installeren en uitleg gegeven van Windows 11.
Ook met de ordening van bestanden waardoor mijn pc overzichtelijker is geworden.
Dank daarvoor

Réponse de SeniorWeb
Ik maak al jaren lang van tijd tot tijd gebruik van SeniorWeb diensten, ik kan een lang verhaal houden, maar ik houd het kort. Eèn en al lof over de kennis, het geduld, oplossing gerichtheid, duidelijke uitleg kortom een aanrader, een dikke 5 sterren. Bob Wijdom

Réponse de SeniorWeb
al weer bijzonder goed en deskundig geholpen dor senior web ik zou niet weten wat ik zonder senior web zou moeten beginnen. Dank!

Réponse de SeniorWeb
De overgang van desktop naar laptop gaf ons problemen. De heer Edu Boomkamp heeft ons uitstekend geholpen. Wij vonden het heel ingewikkeld, maar hij heeft in alle rust alles goed uitgelegd. Ook problemen met e-reader heeft hij voor ons opgelost.
Kortom: wij zijn heel tevreden.

Réponse de SeniorWeb
Al jaren ben ik lid en heb al vele vragen beantwoord gekregen.
Ook Enter wordt met interesse gelezen.
Seniorweb is geweldig!

Réponse de SeniorWeb
Ben blij dat de PC weer grondig is nagekeken door een deskundig iemand. Bedankt daarvoor!
Van mijn kant zal ik weer aandacht via social medium vragen voor Seniorweb. Ben 87 en dan is het fijn dat je kan rekenen op deskundig support.

Réponse de SeniorWeb
Bij overstap naar een nieuwe provider werd de wifi van de printer niet aangepast. De vrijwilliger van Seniorweb had zich goed voorbereid en in korte tijd was de klus geklaard.

Réponse de SeniorWeb
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.