Je mets une étoile alors que 0 serait plus approprié. Je fais une commande onéreuse à livrer en point relais. Ils se trompent de points relais, ne mettent pas le colis à mon nom. Résult... Voir plus
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Produit et livraison ok. Par contre, une souscription masquée à un service « VIP » sans intérêt est intégrée à la commande. Résultat : 25€ prélevés sur votre compte bancaire tous les 2 mois par SC... Voir plus
Ras,peu bruyant,facile d'entretient,tres agreable.Livraison rapide. Emballage parfait dans joli coffret.Pour remplacer ma copine lorsqu'elle est abscente.Un plaisir extreme.Prenez du lubrifiant a l'ea... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très satisfait de mes achats sur Senkys, pour mon deuxième achat en 3 mois sur la boutique, pour faire plaisir a madame, j'ai opté pour le coffret mystère a 50 euros, plein de belle surprises pour une... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis 2005, SENKYS s'est érigé comme un leader de la vente de produits coquin au meilleur prix du web. Chacun mérite le plaisir, indépendamment de ses moyens ! Au-delà d'une simple boutique érotique en ligne traditionnelle, le site web offre une approche contemporaine, aisée à naviguer, tout en prônant une conception plus inclusive de la sexualité. Ainsi, quiconque est invité à s'y retrouver, que sa quête d'érotisme soit empreinte de douceur ou d'ardeur, teintée de romantisme et de sensualité. Fort d'un catalogue riche de plus de 3’000 références coquines et d'une clientèle de plus de 1,5 million d'individus comblés, Senkys se donne pour vocation de démocratiser l'accès au plaisir pour tous, dans une optique ludique et sans tabou, tout en préservant une exigence inébranlable quant à la qualité et aux prix proposés.
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A répondu à 60 % de ses avis négatifs
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Je mets une étoile alors que 0 serait…
Je mets une étoile alors que 0 serait plus approprié.
Je fais une commande onéreuse à livrer en point relais.
Ils se trompent de points relais, ne mettent pas le colis à mon nom.
Résultat je n’ai pas de colis, j’ai bien été débitée et maintenant ils me proposent un remboursement partiel parce qu’ils ne sont pas foutu de travailler correctement et de le livrer à la bonne adresse.
Plus de 50 jours de procédure pour me faire rembourser, en bref, un signalement sur Signalconso et une plainte sera déposé contre cette « entreprise ».
À éviter.
souscription masquée à un service « VIP…
souscription masquée à un service « VIP »
25€ prélevés sur mon compte bancaire tous les 2 mois par SC STORE.
A éviter absolu !!
Livraison très rapide
Livraison très rapide, ma commande est parfaite et correspond totalement à la description. Site très sérieux.
SAV MALHONNÊTE
Échange de mails interminable pour finalement me proposer d'effectuer un retour à mes frais, alors que celui-ci serait refusé car le produit était ouvert. La personne avec qui j'étais en échange, "Audrey", me demande une vidéo de 10 secondes maximum pour montrer que le produit est défaillant, s'agissant d'un simulateur à air clitoridien, difficile de montrer cela autrement que sur la partie concernée, j'ai donc fait de mon mieux. Cependant, la vidéo n'étant pas concluante, après plus d'une semaine de discussions inutiles, me voilà avec un produit défaillant et mon argent dans leur poche. Une fois, pas deux.
Ce site est une grosse arnaque
Ce site est une grosse arnaque. Ils vous font souscrire un abonnement sur la livraisin pour un montant de 25e tous les 2 mois sans même que vous vous en rendiez compte. Un conseil fuyez ce site!!
Senkys est devenu mon site préféré pour…
Senkys est devenu mon site préféré pour ce genre de produits. La diversité des articles est impressionnante et les prix sont très compétitifs. Mention spéciale pour le service client qui est au top. Je recommande les yeux fermés.
Produit correct à mes attentes
Produit correct à mes attentes
Dommage que mon mail envoyé pour un changement de produit n’ait pas été traité plus rapidement
Envoi du mail le lendemain de ma commande
Commande reçue 3 jours après je pense qu’il y avait le temps de faire le changement
Experience au top RAS
Livraison très rapide et discret
J'adore ce site
J'adore ce site ! J'ai commandé plusieurs articles et chaque fois, je suis ravie. Les produits sont top, l'emballage est discret et la livraison toujours dans les temps. Senkys, c'est mon petit secret pour des soirées inoubliables !
Abonnement payant VIP masqué
Produit et livraison ok.
Par contre, une souscription masquée à un service « VIP » sans intérêt est intégrée à la commande.
Résultat : 25€ prélevés sur votre compte bancaire tous les 2 mois par SC STORE.
Honteux ! Pratique commerciale légalement très limite.
Très très bien 👍
Très très bien 👍
Réception rapide en temps et en heure après un appel téléphonique du transporteur, colis anonyme et discret.
Parfait
Attention!
MISE À JOUR :
Suite à ma réclamation et après de nombreux échanges, le service client a procédé au remboursement de l'abonnement (déduction faite des frais de port initiaux). Je conseille toujours une grande vigilance lors de la commande.
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Attention, fuyez ce site !
Suite à une commande, j'ai découvert un prélèvement de 25€ pour un soi-disant abonnement "SC Store / Livraison VIP" auquel je n'ai jamais donné mon consentement explicite. C'est un Dark Pattern classique : l'abonnement est glissé discrètement lors de la commande sans validation claire.
Le service client refuse le remboursement en prétextant que j'aurais souscrit à une offre incluant "Web TV" et "E-books" (une astuce légale connue pour tenter de contourner le droit de rétractation).
Ne perdez pas votre temps avec le support, qui envoie des courriels génériques... J'ai déposé un signalement officiel sur SignalConso (Répression des fraudes) pour pratique commerciale trompeuse.
Si cela vous arrive, ne lâchez rien et signalez-les !
Produits conforme à mes attentes.
Produits conforme à mes attentes.
Manque un peu de choix de modèles dans la rubrique robe.
Tout était bien,sauf l'impossibilité de…
Tout était bien,sauf l'impossibilité de changer l'adresse
Site très simple à utiliser
Site très simple à utiliser, produits de bonne qualité, livraison très rapide et colis soigné
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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