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À propos de l'entreprise

  1. Parfumerie
  2. Fournisseur de cosmétiques et de parfums

Coordonnées de contact

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Moyen

TrustScore 3 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

Très probable ARNAQUE !

J’ai passé une commande et j’ai été débité immédiatement, puis je n’ai reçu aucune nouvelle.

L’e-mail de confirmation provenait d’un adresse SHOPIFY. Le lien de suivi lui renvoyait vers un site inaccessible…

Mes différents messages au service client sont restés sans réponse, y compris via le formulaire de contact. J’ai également tenté de contacter les deux adresses indiquées sur le site :

-officiel.SENTEL @gmail. com
-sav @sentel. fr (adresse inexistante : « Address not found »)

Bien sur aucun numéro de téléphone.

Pire, vous pouvez trouvez un site ressemblant trait pour trait au leur: Sentel-parfums. com.

Ce n’est qu’après avoir indiqué que j’envisageais de contester le paiement auprès de ma banque et d’effectuer les démarches nécessaires que j’ai finalement été remboursé, sans AUCUNES explications ni réponse de leur part.

Leur site n’a pour seul moyen de paiement que par carte bancaire. Je vous conseille donc de faire opposition et d’aller porter plainte si vous êtes dans le même cas que moi.

4 juillet 2026
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