SereniTrip Avis 254

J'ai eu un bris de glace lors de la location d'un véhicule. Les frais facturés par le loueur ont été intégralement remboursés ainsi que les frais de dossiers. Tout cela en moins d'une semaine après a... Voir plus

Nous avons souscrit le contrat maximum pour une année de voyage. À Taïwan nous avons eu juste le rétroviseur qui était un peu fendu et serenitrip a tout pris en charge très rapidement. C'était d'une... Voir plus

Nous souscrivons une assurance chez Serenitrip depuis de nombreuses années et pour la 1ere fois nous avons eu besoin de faire appel à eux suite à un accrochage . Le dossier à remplir en ligne est trè... Voir plus

Je suis épaté par l efficacité de Serenitrip: louant régulièrement des voitures, je me suis assuré chez eux, récemment. J ai malheureusement, qqes jours après, subi un acte de vandalisme... Plain... Voir plus

Souscrivant un contrat annuel SeriniTrip lorsque j'envisage de louer plusieurs semaines un véhicule, je n'ai pas eu besoin de faire appel après sinistre, mais je peux dire qu'à chaque fois que je pren... Voir plus

J'ai pris une assurance chez Serenitrip qui couvre les locations d'un mois et plus. J'ai eu une crevaison en roulant et il a fallut changer le pneu. Après avoir envoyé le sinistre par mail, j'ai été... Voir plus

Service très efficace. La plateforme est simple d'utilisation. Et le paiement très rapide (moins d'une semaine). Il faut surtout faire attention du côté du loueur, qu'il vous donne tous les papiers né... Voir plus

Assuré annuellement pour mes voyages, je n'avais jamais eu de sinistre. Cette année, j'ai retrouvé mon véhicule de location accidenté, la gestion de mon dossier a été prise en charge très rapidement,... Voir plus

Malgré la récente augmentation de la prime, le coût d'assurance en rachat de franchise de Serenitrip est bien inférieur au coût moyen constaté dans les agences de location (je sais de quoi je parle... Voir plus

j'ai loué un utilitaire chez un loueur qui ne proposait pas de rachat de franchise, aussi la seul solution que j'ai pu trouver c'est celle proposée par SereniTrip pour un coût extrêmement raisonn... Voir plus

Cela fait plus de 7 ans que je j'utilise des voitures de location et 4 ans que je suis couvert par Serenitrip. Je n'avais jamais eu de sinistre, jusqu’à récemment où j'ai retrouvé ma voiture de loca... Voir plus

J'ai souscris à une assurance journalière auprès de Serenitrip en me fiant au avis élogieux et au prix attractif. Les très bon avis sont amplement mérités! J'ai eu un dommage sur la location, le se... Voir plus

Expérience excellente avec SereniTrip ! J’ai été vraiment impressionné par la qualité du service client. Alice a répondu rapidement et clairement à chacun de mes messages, avec professionnalisme e... Voir plus

Ma première expérience avec SERENITRIP est allée au delà de mon espérance. Excellent service, facilité des démarches et remboursement très rapide. Un sans faute sur toute la ligne et vraiment une qual... Voir plus

Cela fait plusieurs années que je souscris à SERENITRIP. Un sinistre est survenu lors d'une location : la prise en charge de SERENITRIP a été efficace et le remboursement rapide. Le service client... Voir plus

Un grand merci et très satisfait du traitement et du règlement du sinistre que j’ai déclaré. En l’espace de quelques jours , une fois le dossier deposé j’ai reçu le règlement . Quelle belle réacti... Voir plus

La démarche pour signaler le sinistre était simple et sa prise en compte par Serinitrip rapide et efficace. Le remboursement à été très rapide également. Je suis pleinement satisfait !

SereniTrip est un excellent choix. Premier point positif : pas de délai de carence entre la souscription et la prise d'effet. Deuxième point positif : la qualité du parcours client en ligne. L... Voir plus

Top, cette entreprise porte bien son nom. Elle me permet de louer sereinement des voitures de location. Le remboursement est rapide. Merci sérénitrip

J'ai souscrit un contrat annuel pour la 2ème année de suite . À Majorque j'ai eu une petite rayure sur la jante que le loueur m'a facturé et serenitrip m'a remboursé très rapidement. Les démarches on... Voir plus

Très bonne assurance. On gérer plusieurs de mes sinistres en voyage de façon rapide et efficace. Vous pouvez partir en toute sérénité avec eux !

Super assurance pour la location de voiture pendant les vacances à l’étranger ! Je recommande ! J’ai eu un sinistre et on m’a remboursé très rapidement

Prise en charge immédiate de mon dossier, remboursement sous 48 heures… J’ai rarement vu une telle qualité de service !

Je suis titulaire d'un contrat annuel avec Serenitrip que j'ai reconduit cette année. Après avoir loué un véhicule en Crête,j'ai eu un dégât sur le bas de caisse, pour lequel ma caution de 600 euros... Voir plus

Après un accroc avec un plot béton lors de mon séjour en Grèce,tout a été géré par serenitrip Appel,prise en charge ,tout ça de façon fluide et rapide Au top

Entreprise sérieuse. J'ai eu un petit sinistre en Espagne et cela a bien été pris en charge. Tarifs corrects.

Très satisfait du service serenitrip : un pneu crevé en Irlande, des conseils rapides par téléphone avec un interlocuteur qui répond directement sans délai d'attente, puis un remboursement en à peine... Voir plus

Très reactifs et accueil très agréable. Je recommande vivement cet assureur

Très bon service, clair et efficace pour le remboursement d'une facture

Je prends un contrat annuel chez Serenitrip depuis 3 ans. Pour la première fois, j'ai dû déclarer un sinistre. La déclaration, l'envoi des documents, le traitement ont été simples et très rapides. J'é... Voir plus

Une adaptation hors pair : remboursement de la journée non utilisée du fait de la neige qui m'a empêché de prendre le camion à la date prévue. Un accrochage malheureux et une caution débitée : heureu... Voir plus

Rapide et efficace lors d un accrochage 👍

Tr Traitement rapide de mon sinistre survenu au Portugal (impact pare-brise et coup sur une portière), échanges par mail, courtoisie et efficacité, remboursement intégral. Aucune surprise, tout est c... Voir plus

Règlement efficace. réponses rapides aux messages, très satisfaite. Merci

Très vite recontacté et très vite remboursé. Entièrement satisfait de Serenitrip, je le recommande.

J'ai plusieurs fois souscris une assurance chez Serenitrip et pour la 1ere fois j'ai eu eu besoin de faire appel à eux suite à un accrochage . Le dossier à remplir en ligne est très simple et avec to... Voir plus

Réponse très rapide et remboursement immédiat quand j’ai eu un dégât à mon pare-brise. La compagnie de location m’avez immédiatement encaissé la franchise comme prévu dans le contrat. Serenitrip, ave... Voir plus

Une prise en charge sérieuse, rapide et efficace de mon dossier. Merci

Après avoir subi un prélèvement non justifié par le loueur de voiture (Soi-disant des clés rendues abîmées) SereniTrip a très bien géré mon dossier et accepté un remboursement du montant prélevé. Tr... Voir plus

Après l envoie des documents demandés tout s est très bien passé Prise en charge et remboursement rapide Suivi de dossier et contact email Très professionnel Cdl

Je suis très, très satisfait des services de Serenitrip. D’abord l’accueil téléphonique a été chaleureux, ensuite la réactivité de la banque qui a pris en charge mon dossier a été exceptionnelle : j’a... Voir plus