Deana is a literal angel in human form. She navigated me through every step of my insurance plan down to the letter & helped me cancel my old policy. She has me locked in at $242.24 & i couldn't be ha... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Paul was great at assisting with all my needs. Personable + Professional>> GREAT combo! I'm happy I allowed myself to take a chance and receive some assistance with finding my newest insurance policy.... Voir plus
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I've got 3 DUI's and despite the black mark on my name, I was treated with the utmost respect and dignity. The agent went out of her way to find discounts for me and make me feel like a valued custome... Voir plus
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When i first got my insurance policy with this company they were asking for a lot of information and, I feel like it's to much. They finally excepted my information after I sent 4 different proofs of... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Serenity Insurance is a unique insurance agency primarily focused on serving the specialized insurance needs for drivers with alcohol related offenses. Serenity will shop around so you don't have to. We have been the SR-22 specialists for over 25 years.
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Coordonnées de contact
125 S Stevens St Suite 500, 99201, Spokane, Etats-Unis
- 800-774-0520
- info@serenitygroup.com
- serenitygroup.com
4,8
Excellent
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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My agent I had was the best, yes Deanna was everything
My agent I had was the best, hands-down she won above and beyond need to get my insurance she helped me! She also walked me through. It explained it to the T. Great customer service skills just simply the best all the way around.
11 mars 2026
Réponse de Serenity Insurance
Deana is great! Thanks for the review.
Helped to get my life back with driving.
18 septembre 2025
Réponse de Serenity Insurance
Thanks for the great review!
Deana Ennis spent time with me to…
Deana Ennis spent time with me to explain and to review all my insurance options.
26 février 2026
Réponse de Serenity Insurance
Great to hear, thanks!
They took care of everything on the…
They took care of everything on the first phone call getting me car insurance.
19 février 2026
Réponse de Serenity Insurance
Great to hear
When I call I always get hung up on .
When I call I always get hung up on .. I’ve called 4 times to change my last name due to it being spelled wrong too may Ns.. yall can send more than one check so I can pay my balance but can’t even fix my insurance card
13 mars 2026
Réponse de Serenity Insurance
Thank you for letting us know and we're sorry you haven't been able to reach our Customer Service Team. I messaged them this morning and asked someone to reach out to you ASAP.
When i first got my insurance policy…
When i first got my insurance policy with this company they were asking for a lot of information and, I feel like it's to much. They finally excepted my information after I sent 4 different proofs of residency and, they still insisted on me sending more. Im glad they finally got whati sent and now I can just worry about paying my monthly payments.
20 février 2026
Réponse de Serenity Insurance
We're sorry to hear it was a hassle and we're also very glad to know it's been completed. Thanks for the review!
Great Company Great Plans And Great…
Great Company Great Plans And Great Customer Service And Support💯❤️🙏😇
26 février 2026
Réponse de Serenity Insurance
Great! Thanks for the awesome review.
Very helpful and knowledgeable..It was…
Very helpful and knowledgeable..It was quick and easy and the lady who helped me was very polite.
1 mars 2026
Réponse de Serenity Insurance
Thanks for the great review
Réponse de Serenity Insurance
Thanks for the great review
One-stop Insurance at Serenity Group
Paul Skindlov Agent was great and instrumental in
changing to an optimal policy for me to continue
MC insurance at 79. He spent lots of time and
effort to satisfy this customer. Awesome!
John Arden
25 février 2026
Réponse de Serenity Insurance
Great! Thanks for the awesome review.
Very professional
Very professional. Process was easy and simple. I appreciate serenity.
1 décembre 2025
Réponse de Serenity Insurance
Thanks for the great review!
Réponse de Serenity Insurance
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Réponse de Serenity Insurance
Thanks for the great review!
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Best insurance agent I’ve ever talked…
Best insurance agent I’ve ever talked to!
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Serenity Insurance
Thanks for the great review!
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Thanks for the great review!
L’expérience Trustpilot
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