Azienda efficacissima,personale molto preparato ,ma tutto lo staff è veramente pratico nel risolvere controversie con gestori vari.Gli avvocati sono stati veramente eccellenti.Consiglio vivamente a ch... Voir plus
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A causa di un raggiro sono passata a Tim, pessima esperienza, appena ho potuto sono tornata al mio operatore originario, la Tim mi voleva far continuare a pagare oltre 200 euro per un modem di cui non... Voir plus
Esperti, risolutivi e onesti. Mi hanno liberato da una richiesta di 900€ da parte di Vodafone che non avrei mai dovuto pagare. Hanno gestito tutto gratuitamente e con estrema serietà. Se avete problem... Voir plus
Professionalità e serietà. Non mi è mai mancata la fiducia data la chiarezza e capacità che sempre hanno dimostrato nei contatti che ho avuto durante l'intera pratica.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Sertic S.r.l. nasce dall’idea di un gruppo di imprenditori e professionisti del settore finanziario e legale. La società annovera nel suo organico una fitta rete di avvocati e consulenti tecnici, altamente specializzati nelle diverse aree del contenzioso. Grazie all’attività di patrocinio delle cause, previa la loro valutazione, la società anticipa integralmente le spese legali necessarie (dai contributi unificati alle parcelle degli avvocati). Puntando a diventare rapidamente punto di riferimento in Italia, la società consente anche ai soggetti meno strutturati l'accesso gratuito alla giustizia. Sertic S.r.l. è partner di Unione dei Consumatori ed offre a tutti l’opportunità unica di affrontare e risolvere sia i piccoli che i grandi problemi quotidiani in modo efficiente ed efficace.
Coordonnées de contact
Via Ignazio Capuano 14, 90018, Termini Imerese, Italie
- 0919767830
- serticsrl@gmail.com
- sertic.it
Réponse de SERTIC - Tutela e servizi per imprese e consumatori
Gentile Marco, siamo felici di averti assistito e soddisfatto le tue aspettative. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi futura necessità. Saluti
Team di professionisti
Anche se con il team legale non ho avuto colloqui telefonici, ho comunque illustrato per email prove ed argomenti affinché potesse sostenermi in questa vertenza. Ho atteso con fiducia... e durante la procedura ho avuto aggiornamenti importanti che presagivano il buon esito. Soddisfatto e grato.
4 avril 2024
Avis spontané
Réponse de SERTIC - Tutela e servizi per imprese e consumatori
Gentile Paolo,
Ti ringraziamo per il tuo contributo positivo, siamo lieti che la nostra dedizione in difesa dei diritti abbia raggiunto lo scopo prefissato. Restiamo a disposizione per qualsivoglia problematica dovesse presentarsi in futuro.
Saluti
Esperienza fantastica
Esperienza fantastica , sono molto soddisfatta della professionalità e della rapidità con cui mi hanno aiutato a risolvere i miei problemi con una compagnia telefonica
4 juin 2023
Avis spontané
Réponse de SERTIC - Tutela e servizi per imprese e consumatori
Gentile Eva, Grazie per la tua gentile testimonianza. Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative e apprezziamo la fiducia che hai riposto nei nostri servizi.
Se hai domande o necessiti di ulteriore assistenza, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti
Persone affidabili e davvero…
Persone affidabili e davvero competenti. Problema risolto per un ritardo aereo di oltre 3 ore. Sono contenta di essermi affidata a loro e lo consiglio a chiunque.
4 décembre 2023
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Réponse de SERTIC - Tutela e servizi per imprese e consumatori
Gentile Rosella, ti ringraziamo per tua recensione positiva. Siamo contenti di sapere che hai apprezzato i nostri servizi legali.
La tua fiducia è la nostra più grande soddisfazione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, siamo sempre qui per te. Saluti
Perso coincidenza
Persa la coincidenza per un volo intercontinentale, ho inviato la documentazione richiestami dall'assistenza del Sito e, alcune settimane dopo, ho ricevuto il rimborso senza aver dovuto fare altro!
7 mai 2023
Avis spontané
Réponse de SERTIC - Tutela e servizi per imprese e consumatori
Gentile Antonio, grazie di cuore per la tua recensione positiva su Trustpilot! Siamo felici di sapere che hai apprezzato i nostri servizi. La tua fiducia è molto importante per noi, e siamo qui per qualsiasi tua futura necessità. Grazie ancora e a presto!
Assistenza perfetta
Assistenza perfetta, problema risolto senza alcun imprevisto. Consigliatissimi
3 avril 2024
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Réponse de SERTIC - Tutela e servizi per imprese e consumatori
Gentile Elisa,
Ti ringraziamo per il tuo contributo positivo, siamo lieti che la nostra dedizione in difesa dei diritti abbia raggiunto lo scopo prefissato.
Saluti
Soddisfatto della conclusione della…
Soddisfatto della conclusione della prima fase contro Vodafone. Grazie
12 juin 2023
Avis spontané
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Gentile Miranda, siamo felici di averti assistito e soddisfatto le tue aspettative. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi futura necessità. Saluti
Finalmente la soluzione!
Mi sono rivolta all'Unione dei Consumatori per problemi inerenti alla presenza di addebiti per servizi non richiesti, ne autorizzati, presenti nelle fatture della Telecom dell'abitazione della mamma. Ho trovato un servizio efficiente e professionisti attenti alle problematiche evidenziate. L'Avv. Fortunato è stata da subito disponibile e si è fatta carico della risoluzione della problematica seguendo personalmente anche la disabilitazione dei servizi Covisan che trovavamo addebitati in fattura. E' importante rivolgersi a professionisti capaci, soprattutto quando l'empatia non è così scontata come si potrebbe pensare. Grazie ancora a tutto lo staff, in queste occasioni è fondamentale che i propri diritti vengano ascoltati ed abbiano seguito! Buon lavoro!
3 janvier 2024
Avis spontané
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Gentile Giulia, ti ringraziamo per tua recensione positiva. Siamo contenti di sapere che hai apprezzato i nostri servizi legali.
La tua fiducia è la nostra più grande soddisfazione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, siamo sempre qui per te. Saluti
Soddisfatto
Ho avuto problemi con l installazione della fibra e per questo sono riusciti a farmi risarcire, non di una grossa somma ma comunque considerando che si tratta di un servizio a disposizione per la comunità va più che bene.
3 avril 2023
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Gentile Sergio, grazie di cuore per la tua recensione positiva su Trustpilot! Siamo felici di sapere che hai apprezzato i nostri servizi. La tua fiducia è molto importante per noi, e siamo qui per qualsiasi tua futura necessità. Grazie ancora e a presto!
Professionali ed efficenti
Molto preparati e rispettato i tempi stabiliti +++
21 décembre 2023
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Gentile Mirko,
Ti ringraziamo per il tuo contributo positivo, siamo lieti che la nostra dedizione in difesa dei diritti abbia raggiunto lo scopo prefissato. Restiamo a disposizione per qualsivoglia problematica dovesse presentarsi in futuro.
Saluti
Problema con telefonia…
Mi sono rivolto a Unione consumatori per un problema con la telefonia. Magicamente si è tutto risolto 🤣
Dialogo puntuale, preciso e costante, li ricontatterei subito in caso di problemi
28 novembre 2023
Avis spontané
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Gentile utente, siamo felici di averti assistito e soddisfatto le tue aspettative. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi futura necessità. Saluti
Rimborso fatture TIM non dovute
Ottima assistenza, cortesia e facilità di comunicazione
23 mai 2023
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Gentile Elisabetta, Grazie per la tua gentile testimonianza. Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative e apprezziamo la fiducia che hai riposto nei nostri servizi.
Se hai domande o necessiti di ulteriore assistenza, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti
Rimborso ottenuto e grande professionalità
Ho subito una cancellazione di un volo nazionale, che mi ha fatto perdere le due tratte successive dello spostamento intercontinentale. Dovendo ripianificare il viaggio, ci ho rimesso una notte di hotel e qualche spesa di trasporto ulteriore.
Dopo l’inutile scambio di corrispondenza con ITA (un muro di gomma), mi sono rivolto a un avvocato della Sertic: risposta immediata, presa in carico del mio caso, qualche mese di tempo e infine il riconoscimento di un rimborso, perfino superiore alle spese sostenute a causa della cancellazione. Vi sono molto grato!
12 juillet 2023
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Gentile Stefano, ti ringraziamo per tua recensione positiva. Siamo contenti di sapere che hai apprezzato i nostri servizi legali.
La tua fiducia è la nostra più grande soddisfazione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, siamo sempre qui per te. Saluti
Rimborso ottenuto, servizio gratuito e niente stress!!!
Lo scorso anno ho avuto purtroppo problemi di ritardo del mio volo. Mi sono rivolta all'unionedeiconsumatori.it che appoggiandosi a Sertic, la societa' che mette a disposizione gli avvocati, hanno fornito un servizio fantastico.
Ho messo la pratica nelle loro mani, ed hanno pensato a tutto loro. Ho ricevuto il mio rimborso, senza stress, e senza pagare alcuna spesa legale.
Davvero un servizio straordinario! Lo raccomando a tutti!
27 mars 2023
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Gentile Rossana, grazie di cuore per la tua recensione positiva su Trustpilot! Siamo felici di sapere che hai apprezzato i nostri servizi. La tua fiducia è molto importante per noi, e siamo qui per qualsiasi tua futura necessità. Grazie ancora e a presto!
Efficienti
L'associazione è stata davvero rapida nel poterci aiutare a ottenere il rimborso per un disagio aereo. Ci hanno rimborsato completamente tutti i soldi senza detrarci niente e soprattutto in tempi brevi (qualche mese). Efficienti e professionali.
27 mars 2023
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Gentile Leonardo,
Ti ringraziamo per il tuo contributo positivo, siamo lieti che la nostra dedizione in difesa dei diritti abbia raggiunto lo scopo prefissato. Restiamo a disposizione per qualsivoglia problematica dovesse presentarsi in futuro.
Saluti
Ottima esperienza
Dopo 6 mesi di peripezie inutili, per chiudere un contratto Tim per cambio sede legale, ci siamo affidati all'Unione Consumatori avendo visto buone recensioni che fortunatamente possiamo confermare.
Ci hanno affidato un avvocato, sempre lo stesso, cosa importantissima, che ci ha seguito passo passo, per più di 6 mesi ed ha ottenuto finalmente chiusura e definizione pratica per noi a zero spese.
Ottima collaborazione ed organizzazione, contatti trasparenti sia via email, sito e whatsapp. Consigliamo assolutamente per non soccombere e dover subire ingiustizie e danni economici.
29 mars 2023
Avis spontané
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Gentile utente, Grazie per la tua gentile testimonianza. Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative e apprezziamo la fiducia che hai riposto nei nostri servizi.
Se hai domande o necessiti di ulteriore assistenza, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti
5 STELLE PURTROPPO SONO IL MASSIMO CHE…
5 STELLE PURTROPPO SONO IL MASSIMO CHE SI PUO' ESPRIMERE, LA MIA ESPERIENZA E' STATA MOLTO POSITIVA, HO ESPOSTO IL MIO PROBLEMA ED E' STATO RISOLTO,
SPERO DI NON AVER PIU' BISOGNO, MA SE FOSSE NECESSARIO, VI RICONTATTEREI IMMEDIATAMENTE
Grazie
22 juillet 2023
Avis spontané
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Gentile Giovanni, ti ringraziamo per tua recensione positiva. Siamo contenti di sapere che hai apprezzato i nostri servizi legali.
La tua fiducia è la nostra più grande soddisfazione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, siamo sempre qui per te. Saluti
Ottimo supporto tecnico
Ottimo supporto tecnico, ottimo risultato è poco impazzimento da parte mia, senza spendere denaro, veramente collaborativi
26 mars 2024
Avis spontané
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Gentile Gino, grazie di cuore per la tua recensione positiva su Trustpilot! Siamo felici di sapere che hai apprezzato i nostri servizi. La tua fiducia è molto importante per noi, e siamo qui per qualsiasi tua futura necessità. Grazie ancora e a presto!
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Gentile Nico, siamo felici di averti assistito e soddisfatto le tue aspettative. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi futura necessità. Saluti
Supporto Disagiaerei
Senza di loro non sarei mai riuscito ad ottenere il rimborso per il disagio causato da un lungo ritardo della compagnia aerea.
Assolutamente consigliato
27 mars 2023
Avis spontané
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Gentile Piero,
Ti ringraziamo per il tuo contributo positivo, siamo lieti che la nostra dedizione in difesa dei diritti abbia raggiunto lo scopo prefissato. Restiamo a disposizione per qualsivoglia problematica dovesse presentarsi in futuro.
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