Logo de Shadeflair
Visiter le site web

Shadeflair Avis 

166
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,4

Magasin d'accessoires automobiles
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires automobiles

Écrit par l'entreprise

Welkom bij ShadeFlair – Uw Expert in Auto Accessoires! Bij ShadeFlair streven we ernaar om elke autorit comfortabeler en stijlvoller te maken. Gevestigd in België en actief in zowel België als Nederland, specialiseren we ons in hoogwaardige autoaccessoires die zowel functionaliteit als finesse aan uw rijervaring toevoegen. Ons Aanbod: Van innovatieve opbergoplossingen tot luxe autostoelhoezen, ShadeFlair biedt een uitgebreide selectie van producten die zijn ontworpen met uw comfort en auto’s esthetiek in gedachten. Elk product is zorgvuldig geselecteerd en getest om te voldoen aan onze strenge kwaliteitsnormen. Tegengevallen? - Vermeld alstublieft uw ordernummer! Wij willen dit probleem oplossen, maar we kunnen dit niet weten zonder correcte informatie.

Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

166 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,4

Tous les avis

(166)

4 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Produit livré non conforme après plus…

Produit livré non conforme après plus d’un mois d’attente. Je relance actuellement depuis plus de 2 mois, et je reçois un message stereotypé…
Le paiement PayPal ne m’a pas couvert malheureusement en dépit de ma demande : PayPal a payé malgré tout…

23 mars 2025
Avis spontané
Logo de Shadeflair

Réponse de Shadeflair

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez reçu un produit non conforme après une attente aussi longue. Ce n’est en aucun cas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que votre demande via PayPal n’a pas abouti. Nous tenons à trouver une solution directe avec vous, rapidement et efficacement. Pourriez-vous nous recontacter à l’adresse info@shadeflair.fr en mentionnant votre numéro de commande ? Nous nous engageons à reprendre votre dossier en main immédiatement, sans vous faire attendre davantage.

Si nous parvenons à résoudre ce problème de manière satisfaisante, nous serions très reconnaissants si vous envisagiez de modifier ou de mettre à jour votre avis. Cela compte beaucoup pour nous.

Merci encore pour votre retour, aussi critique soit-il — il nous aide à nous améliorer.

Bien cordialement,
Sophie

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande de tapis de sol pour une R25

Commande de tapis de sol pour une R25
Commandé le 3 décembre 2024. Arrivée le 6 janvier 2025.(après signalement à Paypal)
Grosse déception. Ce n'est pas la couleur que j'ai commandée, et les dimensions ne sont pas bonnes.
Pour le prix élevé (103€) je n'ai pas ce que je veux et j'ai la nette impression de m'être fait avoir.
Site à fuir absolument.

7 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Shadeflair

Réponse de Shadeflair

Bonjour,

Merci pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre commande. Nous comprenons votre déception concernant la couleur et les dimensions des tapis de sol.

Nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à support@shadeflair.fr pour que nous puissions examiner cette situation en détail et trouver une solution adaptée. Notre équipe est disponible pour répondre à vos préoccupations et vous assister.

Merci pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons pouvoir vous aider rapidement.

Cordialement,
L'équipe Shadeflair

Noté 1 sur 5 étoiles

La commande est jamais arrive depuis de…

La commande est jamais arrive depuis de mois , l argent prerdu !

27 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Shadeflair

Réponse de Shadeflair

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Cependant, sans votre numéro de commande ou vos coordonnées, nous ne sommes pas en mesure d'identifier votre dossier.

Nous vous invitons à nous contacter directement à info@shadeflair.fr avec votre numéro de commande et vos informations. Notre équipe fera tout son possible pour résoudre votre situation rapidement et efficacement.

Nous vous remercions pour votre patience et compréhension.

Cordialement,
L'équipe ShadeFlair

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne tiennent pas leur parole

Ils se sont trompé dans ma commande, ils paraissent d’abord de bonne foi en me disant qu'ils m’envoient le bon exemplaire sans retourner le premier article. Cela fait 3 semaines et le bon colis n’est toujours pas en ma possession. Pour Noël, ma nièce n’a rien eu, parce qu'ils n’assument pas leurs erreurs. 11 mails échangés...inefficaces

11 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Shadeflair

Réponse de Shadeflair

Bonjour,

Merci pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout en cette période de fêtes. Malheureusement, sans nom ni numéro de commande, nous ne pouvons pas identifier votre dossier et résoudre votre problème.

Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à info@shadeflair.fr avec votre numéro de commande et vos coordonnées ? Nous nous engageons à examiner votre situation immédiatement et à trouver une solution appropriée pour vous.

Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons pouvoir rectifier cette situation au plus vite.

Cordialement,
L'équipe ShadeFlair

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Soit-disant produit en stock envoyé depuis entrepôt français, tu parles! C'est du dropshipping chinois et basta! Jamais reçu mes articles

21 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Shadeflair

Réponse de Shadeflair

Bonjour S Brs,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Afin de résoudre cette situation, nous vous invitons à nous contacter à info@shadeflair.fr avec les détails de votre commande (nom, numéro de commande). Nous ferons tout notre possible pour rectifier cela rapidement.

Cordialement,
Équipe ShadeFlair

Noté 1 sur 5 étoiles

sociéte frauduleuse

sociéte frauduleuse
je n'ai jamais reçu le produit
et ne répondes pas a mes courriels
ils disent que l'envoi est en cours et les liens de suivis prouvent le contraire
sur trust pilote il nous engage à leurs écrires mais malgrer tout ils ne répondent pas preuve de plus que ce site est frauduleux

11 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Shadeflair

Réponse de Shadeflair

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé par le retard de livraison et le manque de communication.

Nous allons immédiatement vérifier l'état de votre envoi et nous assurer que vous recevez le produit le plus rapidement possible. Veuillez nous contacter à info@shadeflair.nl pour que nous puissions résoudre ce problème.

Encore une fois, toutes nos excuses pour cette situation.

Cordialement,
Service Client
Shadeflair

Afficher les avis dans toutes les langues. (166 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus