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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 36 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notant qu'ils sont efficaces pour hydrater et améliorer la texture des cheveux, même les plus secs, et qu'ils sentent très bon. De nombreuses personnes apprécient que les produits soient conformes à leurs attentes et qu'ils donnent de bons résultats, comme des boucles bien définies ou une stimulation de la pousse. La livraison est souvent décrite comme rapide, et certains ont même reçu des cadeaux avec leur commande. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec l'état de l'emballage, recevant des colis endommagés ou des produits ouverts et renversés. Quelques personnes ont également signalé des articles manquants ou des couvercles abîmés, ce qui a entraîné une déception et une perte de confiance. De plus, une minorité de personnes n'a pas été satisfaite de la gelée, qui laissait des résidus blancs difficiles à enlever.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, beaucoup les trouvant de belle qualité,... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité des produits, de nombreux clients les... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service de livraison, certains signalant des expériences... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Les produits sont très bien, cheveux bouclés doux et bien défini. Un petit bémol sur le carton d'emballage du colis qui n'est pas arrivé en bon état car pas assez épais et assez scotché. Il est arrivé... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Pour mes cheveux, l’huile est vraiment top. La crème aussi me convient bien. En revanche, la gelée ne fonctionne pas pour moi : elle laisse beaucoup de résidus blancs au niveau des racines et c’est di... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai déjà commandé la game aloe locks pour Monsieur, c’était parfait. Du coup je me suis commandée la game easy pouss cheveux fins, elle m’a l’air parfaite, j’attend de voir le résultat au bout de p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Correspond à mes attentes, sent très bon et hydrate très bien la brume pour locks , shampooing très doux cheveux propre à la fin avec une bonne odeur


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de produits de beauté

Écrit par l'entreprise

Spécialiste du traitement des cheveux texturés, expert de l'antichute et de la repousse. Numéro 1 français des soins pour coiffures protectrices.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

128 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produits

Je n'ai pas encore utilisé toutes la gamme mais les produits que j'ai utilisé, c'est-à-dire l'huile, la crème et la gelé sont hydratant.

10 juin 2024
Noté 4 sur 5 étoiles

Produits validés

Les produits sont top mes cheveux ont beaucoup aimés .

7 juin 2024
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Réponse de Shandrani Paris

Merci Sarah pour votre retour! Si vos cheveux sont ravis, nous aussi. :)

Noté 4 sur 5 étoiles

Très belle gamme de produits pour les…

Très belle gamme de produits pour les locks. Je m'approvisionnais au centre commercial de Créteil à chaque fois que j'étais sur la métropole. Mes enfants aussi et ils sont partis. On les a retrouvé sur internet Toujours les mêmes produits avec emballage amélioré, packs intéressants et livraison en France en 3 jours. J'attends de voir la livraison en Martinique et le prix.

5 juin 2024
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Réponse de Shandrani Paris

Bonjour :)
Nous sommes ravies que les soins Aloe Locks vous plaisent. Pour la livraison vers les îles, nous avons révisé nos tarifs de frais de port afin de les rendre aussi bas que possible pour vous.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne qualité et Expédition rapide

Les produits sont de très bonnes qualités, et livraison super rapide.
Par contre j’ai faillis le pas être chez moi. Un appel du livreur en amont aurait été le bienvenue.

6 mai 2024
Logo de Shandrani Paris

Réponse de Shandrani Paris

Bonjour :)
Merci beaucoup pour votre retour. Nous allons remonter cette information au transporteur qui s'occupe de nos livraisons.

Noté 5 sur 5 étoiles

Loks

La gamme Aloés Locks est vraiment super !

29 avril 2024
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Réponse de Shandrani Paris

Merci beaucoup ! 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, récupération simple et efficace au locker à quelques minutes à pieds et en livre service (pratique quand on rentre tard)

28 mars 2024
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Réponse de Shandrani Paris

Noté 5 sur 5 étoiles

Nikel

Commande arrivée très rapidement, j’aime beaucoup les produits 👌🏽

4 mars 2024
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Réponse de Shandrani Paris

Merci pour votre retour ! 🥰

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualiter

Livraison ile de la Reunion rapide
Produit de qualiter avec une tres bonne odeur.
Je recommande fortement.

18 janvier 2024
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Réponse de Shandrani Paris

Merci beaucoup pour votre retour ! 🥰

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