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Noté 5 sur 5 étoiles

Matériel de très bonne qualité, interlocuteur à l'écoute et très rapide. De plus très bon commerçant. Je recommande fortement

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

SHEHDS est, selon moi, une excellente marque de lumière événementielle. Le matériel est puissant, fiable et offre une très belle performance, capable de rivaliser sans difficulté avec des marq... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super rapport qualité-prix ! J’ai acheté des lyres et des PAR : tout fonctionne parfaitement, le rendu est top ! SAV très réactif et professionnel. Très satisfait de mon achat, je recommande sans hés... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu une réponse rapide et efficace. Le SAV est performant. Le service client aussi, j'ai du annuler des commande et j'ai eu ma validation d'annulation rapidement.

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de matériel d'éclairage scénique

Écrit par l'entreprise

SHEHDS is a stage lighting manufacturer. We have diversified designs, speedy delivery, offordable price, good service. Established in 2015, SHEHDS keeps high level of quality and material. Our products have passed safety tests including CE, ROHS, UL, FCC, TP, TC, SAA and more. The company is on the way to one of the most recognized and trusted brands in the stage lighting industry. Our commitment is to provide exceptional customer service. To ensure speedy delivery, we own multiple warehouses in the United States, Spain, France, Czech Republic and Russia. Our stage equipments is currently being sold and used in over one hundred countries worldwide. SHEHDS' mission is to grow as one of the top stage lighting suppliers in the world. We welcome resellers, drop shipping and OEM.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

173 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Matériel de très bonne qualité

Matériel de très bonne qualité, interlocuteur à l'écoute et très rapide. De plus très bon commerçant.
Je recommande fortement

18 décembre 2025
Avis spontané
Logo de SHEHDS

Réponse : SHEHDS

Merci beaucoup pour ce super retour ! Très heureux que la qualité du matériel et la rapidité d'échange vous aient plu. À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente marque – performance et fiabilité au rendez-vous

SHEHDS est, selon moi, une excellente marque de lumière événementielle. Le matériel est puissant, fiable et offre une très belle performance, capable de rivaliser sans difficulté avec des marques professionnelles bien plus coûteuses.

Le fait que le matériel soit fabriqué en Chine peut parfois faire hésiter, mais il faut être réaliste : aujourd’hui, la quasi-totalité des grandes marques du secteur produisent également en Chine, parfois même dans les mêmes usines. La vraie différence se fait sur le rapport qualité/prix, et sur ce point SHEHDS se démarque clairement.

J’ai été entièrement satisfait(e) par la qualité du matériel ainsi que par l’expérience globale. La conception est sérieuse, robuste et parfaitement adaptée à un usage professionnel.
Je fais totalement confiance à cette marque et je la recommande les yeux fermés aux professionnels comme aux passionnés de l’événementiel.

Une marque qui mérite clairement sa place parmi les acteurs solides du domaine.

22 février 2025
Logo de SHEHDS

Réponse : SHEHDS

Un tout grand merci pour ce retour si détaillé et encourageant ! 🙏
Nous sommes ravis que la qualité, la fiabilité et la performance de nos produits aient su vous convaincre.
Votre confiance nous touche beaucoup, et nous continuerons à mériter vos recommandations.
Belle continuation à vous ! 💡

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez vite !!!!!!

Ce sont des escrocs qui vous envoi du matériel défectueux qui ensuite vous mène en bateau avec les assurances type seel et qui ne servent à rien. Georges par Whatsapp Nicole par email même Messenger et le même problème il se permet même de te dire calme toi bro !!!!!
Fuyez vite !!!
Produit acheté lyre beam 8x12
Je réponds à la réponse
Je n’ai jamais reçu de matériel gratuit et il a fallu 1 mois pour avoir un remboursement

8 janvier 2026
Avis spontané
Logo de SHEHDS

Réponse : SHEHDS

Bonjour, merci pour votre retour. Nous prenons chaque avis au sérieux et souhaitons clarifier les faits afin d’éviter tout malentendu.

Concernant votre achat du LyreBeam8x12, dès réception de votre signalement, nous avons mis en place les solutions suivantes :

Remboursement intégral effectué (via le moyen de paiement initial) ;

Afin de vous aider à remettre l’appareil en service au plus vite, nous avons également expédié gratuitement les pièces nécessaires à la réparation.

Après un remboursement complet, votre demande supplémentaire de “remplacement gratuit par un appareil neuf” ainsi que d’une “indemnisation en espèces” dépasse le cadre de notre politique SAV et ne peut donc pas être acceptée.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’étais sceptique au début et…

J’étais sceptique au début et honnêtement pas déçu pour le moment. Je recommande vivement.

1 août 2025
Avis spontané
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Réponse : SHEHDS

Merci pour votre soutien, nous améliorerons constamment notre qualité et apporterons de bonnes expériences et produits à plus de clients.

Noté 1 sur 5 étoiles

Lyre toujours pas reçu après 1 mois

Cela fait un mois que j'ai commandé une lyre et je n'ai toujours rien reçu... ça devait être un cadeau pour Noël. C'est la première et dernière fois que je commandé chez shehds.

25 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : SHEHDS

Désolé si cela vous dérange en raison de la saison des soldes de Noël et du black friday, la haute saison des ventes. Mais mon traducteur ne fonctionne peut-être pas et je vois que votre commentaire est écrit sur la harpe. Nous ne vendons pas d’instruments de musique, nous vendons des produits d’éclairage de scène. Pouvez-vous nous fournir le numéro de commande? Ou contactez notre INS pour laisser un message sur les réseaux sociaux et nous nous occuperons de votre problème immédiatement!

Noté 5 sur 5 étoiles

Projecteur 18/18 alu Top

on a deja 18 projecteur 7/18w que lon trouve bien on a decidé d essayer les 18/18w en alu et la pas encore décus on en a deja 12 en notre possesion avec les cable hybride en 2 et 3m pour nous facilité le cablage sur nos different prestation

1 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé 4 lyres 100W avec prisme

J'ai commandé 4 lyres 100W avec prisme, elles sont tout simplement magnifiques ! Très lumineux. J'ai eu un excellent contact avec le service client avant la commande pour me confirmer ce qui était en stock. J'ai reçu ma commande 5 en jours. Ce n'est pas la première commande que je fais chez SHEHDS ni la dernière ! Je recommande vivement cette marque.

17 novembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Suivi de panne

Bonjour
J’ai fait l’acquisition de deux lyres de 275w 10R très bon produit, j’ai aussi les deux machines à étincelles froides dont j’ai des soucis avec ces dernières mais très compréhensible avec le chat et les vidéos des pannes de chacune la société fait le nécessaire pour l’envoi de deux nouvelles machines et aussi l’envoi pour la pièce d’une des machines.
Maintenant j’attends l’arrivée des 2 nouvelles machines
Je vous tiendrai au courant du suivi
Didier
Le panier attend avec deux lyres Wash beau led de 300w

11 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parle anglais

J'ai eu une réponse rapide et efficace. Le SAV est performant. Le service client aussi, j'ai du annuler des commande et j'ai eu ma validation d'annulation rapidement.

3 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport qualité prix au top ! 👌🏻

Super rapport qualité-prix !
J’ai acheté des lyres et des PAR : tout fonctionne parfaitement, le rendu est top ! SAV très réactif et professionnel. Très satisfait de mon achat, je recommande sans hésiter ! 🫶🏻

3 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : SHEHDS

thanks for your purchase.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent Produit

Les produits sont d'un excellent rapport qualité/prix, Nous sommes heureux de chaque produit reçu et le service client ainsi que l'équipe de SHEHDS sont Top,
Je recommande !

DeadTwister

7 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne compagnie

Très bonne compagnie. Je possède plusieurs articles de chez eux et j'en suis très content. Ils sont très compétitifs au niveau tarif et leurs produits durs dans le temps. Ils sont aussi toujours à l'écoute et même si je n'ai pas eu à faire à leur SAV, ils sont réactifs aux mails et messages envoyés. Je recommande !

17 mars 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Service Après Vente à améliorer

Le 13/12/2024, j'ai déclaré un dysfonctionnement sur un projecteur LED sur batterie neuf acheté 10 jours avant. Plus de 2 mois plus tard, je n'ai toujours pas réceptionné la pièce pour réparation que le Service Après Vente m'avait promis. J'ai relancé le SAV à plusieurs reprises sans succès.
Si vous souhaitez un SAV sérieux, ne pas prendre cette marque.

24 février 2025
Avis spontané
Logo de SHEHDS

Réponse : SHEHDS

Je suis vraiment désolé d'entendre cela. J'ai informé notre équipe de service de votre cas. Veuillez envoyer un e-mail à notre équipe de service nicole@shehds.com et elle suivra votre cas.

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