Atención perfecta, aunque fue una compra online, tuve que contactar telefónicamente ante unas dudas. La entrega muy bien y el.montaje de las sillas sin ningún problema. Gracias por todo.
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El jueves santo realice una consulta y me atendió la Srta.Raquel y la verdad me explico todo muy bien y salí de todas la dudas que tenía realice la compra y hoy la he recibido, en perfecto estado, le... Voir plus
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Servicio pésimo. No comprar. Compré una mesa que no ha llegado (incumplen los plazos de entrega). Tampoco me dicen dónde está y ayer me dieron un número de seguimiento que no existe.
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Unfortunately we were told the item was out of stock after we had paid but the professional and communications from Tamara via emails was first class. Recommend.
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Encuentra en Shiito una gran variedad de sofás al mejor precio y decora cada rincón de tu hogar sin necesidad de ir a recogerlos. ¡Te los llevamos a casa!
Coordonnées de contact
3,9
Bien
819 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Réponse : Shiito
¡Muchas gracias!
Sofá de muy buena calidad.
Sofá de muy buena calidad.
Muy buena comunicación con la tienda y con la empresa de transporte.
Todo genial.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Shiito
Estupendo Mónica. Muchas gracias por su valoración. Encantados de atenderle. 1 Saludo
Atención perfecta
Atención perfecta, aunque fue una compra online, tuve que contactar telefónicamente ante unas dudas.
La entrega muy bien y el.montaje de las sillas sin ningún problema.
Gracias por todo.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Shiito
Genial Antonio. Lo que necesite, aquí nos tiene. 1 Saludo
Todo perfecto
Todo perfecto, envio rapido y sin problemas. Producto de calidad.
12 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Shiito
¡Muchas gracias!
Servicio pésimo
Servicio pésimo. No comprar. Compré una mesa que no ha llegado (incumplen los plazos de entrega). Tampoco me dicen dónde está y ayer me dieron un número de seguimiento que no existe.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Shiito
Buenas tardes Carmen ¿Podría indicarnos su número de pedido para que podamos ayudarle? Muchas gracias. 1 Saludo
Atención al cliente muy buena
Atención al cliente muy buena, tenía dudas sobre mi pedido y Tamara por vía telefónica el sábado me atendió muy bien. Lo recomiendo
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Shiito
Buenos días. Muchas gracias Inmaculada, le pasamos la reseña a la compañera. Cualquier duda, aquí nos tiene. 1 Saludo
El jueves santo realice una consulta y…
El jueves santo realice una consulta y me atendió la Srta.Raquel y la verdad me explico todo muy bien y salí de todas la dudas que tenía realice la compra y hoy la he recibido, en perfecto estado, le envié un mail agradeciéndole todo.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Shiito
Genial. Muchas gracias por su pedido :) 1 Saludo
Mala atención al cliente
Mala atención al cliente, no nos informaban de como iba el pedido, incumpliento del plazo de entrega, que no llego a producirse.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Shiito
Buenas tardes Herminia. ¿Nos puede indicar su número de pedido para que podamos ayudarle? Muchas gracias! 1 Saludo y disculpe las molestias.
Electric Recliner Chair
Unfortunately we were told the item was out of stock after we had paid but the professional and communications from Tamara via emails was first class.
Recommend.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Shiito
Dear customer,
We regret the issue you experienced with your order. If you would like to choose another model, we would be happy to assist you.
Best regards
Por el asesoramiento y el trato…
Por el asesoramiento y el trato recibido por parte de la operadora Tamara.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Shiito
Muchas gracias Manuel :) Encantados de ayudarle. 1 Saludo
Estuve a punto de devolver unas sillas…
Estuve a punto de devolver unas sillas que creía estaban defectuosas, desde incidencias me contactaron y me explicaron cómo debía montarlas, han quedado geniales, ahora estoy esperando la entrega de un sofá, buenos precios, buenos productos y muy buena atención al cliente, tienda muy recomendable
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Shiito
Buenas tareas, muchas gracias por la valoración positiva. Para nosotros, la satisfacción de nuestros clientes es fundamental. Encantados de poder ayudarle. 1 Saludo
aparte de Estafadores mentirososEstafadores. Producto no es lo que dicen. No devuelven el dinero. El producto lleva a error, no es como aparece en las fotos.
Mentirosos y estafadores
Sí, mentirosos porque no me han llamado por tekefono y estafadores porque no recogen su mercancía defectuosa
Los productos que salen mal de su fábrica deberían recogerlos eso es lo que pone la normativa en España
Además hay una publicidad engañosa en sus productos
Sinceramente yo no compraría nada a esta empresa
Compras unos taburetes en los que la descripción dice que puedes estar cómodamente en tu casa en la familia de más y resulta que son duros como yo solos totalmente de plástico
No hay comodidad alguna
Los mandan con arañazos y cortes y luego no se hacen responsables de su recogida
Desde el minuto uno empieza mintiendo diciendo que tienes que hacer un desestimiento y que para ello te tienes que descargar un pdf pero para poder editar ese pdf necesitas un permiso y ese permiso nunca llega
finalmente por e-mail copias el texto, se lo mandas y te dicen que están fuera de plazo. Son unos estafadores
Los productos en mal estado no están sujetos a fecha de devolución sino tres años de garantía
Hacerme caso no compres nada a esta empresa son estafadores y mentirosos y lo peor de todo es que se quedan con tu dinero, aparte de que los productos son una porquería
5 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Shiito
Buenas tardes Marella. Tal y como le hemos indicado tanto por teléfono como por mail, no podemos hacernos cargo de un aviso de rotura a los 16 días de haberse entregado el producto. Los plazos de aviso si le ha llegado la mercancía dañada es de 24-48h tal y como pone en las condiciones de venta de la web. Pasado ese plazo, las agencias de transportes no se hacen cargo y no podemos reclamarles nada. En cualquier caso, quedamos a su disposición para cualquier tipo de aclaración. 1 Saludo
La señorita Prieto me atendió y asesoró…
La señorita Prieto me atendió y asesoró perfectamente, con mucho agrado. El servicio de atención al cliente genial
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Shiito
Muchas gracias Jose. Le pasamos la reseña a la compañera. 1 Saludo
El sillón es comodísimo y la entrega…
El sillón es comodísimo y la entrega fue antes de tiempo. Estamos encantados
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Shiito
Genial Carmen. Muchas gracias por su confianza. ¡Saludos!
Maravillosa la atención al cliente
Maravillosa la atención al cliente. La silla llegó en 24 horas perfectamente envuelta y dentro de una caja. Todo impecable! Muy recomendable. Excelente relación precio calidad :)
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Shiito
Genial Marina ¡Muchas gracias!
La atención al cliente es rápida
La atención al cliente es rápida y correcta. Me ha atendido Tamara y ha sido muy educada.
Actualización: Un día más tarde la incidencia está resuelta por completo. Esta vez me ha atendido MNieves y también ha sido muy educada y rápida.
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Shiito
Estupendo Sara. Le pasamos la reseña a la compañera. 1 Saludo
Bonito sofa
Bonito sofa, facil de montar (debes montar solo las patas, el resto viene ya hecho). El colchon del sofa parece bien, de todo modo he comprado un topper para cuando lo hacemos cama. La entrega a tiempo
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Shiito
Muchas gracias por su confianza y la valoración ;) 1 Saludo
Sofá-cama
Pedí un sofá cama y llegó en tiempo record, sin ningún problema.
Buena calidad y precio inmejorable
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Shiito
Genial José Antonio. Muchas gracias por su confianza, encantados de atenderle :) 1 Saludo
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