Shin Sekai Avis 

4 972
TrustScore 5 sur 5

4,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 54 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de leurs achats, soulignant la qualité excellente des produits, notamment des figurines officielles. Beaucoup apprécient le large choix d'articles et la fiabilité du site pour leurs commandes régulières. Les consommateurs louent la rapidité et le respect des délais de livraison, ainsi que l'emballage soigné qui assure la protection des articles. De nombreuses personnes ont reçu leurs commandes plus tôt que prévu, et le suivi détaillé des précommandes est également apprécié. Le service client est également réactif, fournissant des informations claires et rapides.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison, les consommateurs appréciant la... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence la satisfaction des clients concernant la qualité des produits, notamment... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité des produits, notamment des figurines, qui sont... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent les commandes positives, beaucoup exprimant leur satisfaction et n'ayant jamais... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec le site web, le décrivant comme fiable, sérieux et digne de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfait de mon premier achat. Je n'avais pas compris au moment de la commande qu'il faudrait attendre qu'il y ait à nouveau du stock, peut-être est-ce ma faute. En tous cas j'ai eu chaque mois un m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai déjà commandé et pré-commandé de nombreuses fois sur Shin Sekai, et tout s'est toujours très bien passé. Les figurines sont 100% officielles. Vraiment rien à redire, juste parfait.

Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux. Excellente réactivité aux messages. Envoi rapide et très bien emballé. Au top: que ce soit pour les commandes disponibles ou les précommandes. Commandé plusieurs fois sur ce site et jam... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai vu le nombre d’avis positifs et le large choix qu’il proposait, je suis ultra satisfaite de la commande passée (au moins 6/7 figurines) tout est nickel, très bonne qualité vraiment rien à dire.... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de figurines
  2. Épicerie japonaise
  3. Magasin de cartes de collection

À propos de Shin Sekai

Écrit par l'entreprise

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Shin Sekai est une boutique de figurines et goodies en ligne qui propose des produits 100% OFFICIELS issus de manga, d'anime, de jeux vidéos ou de films/séries ✨

Retrouvez des produits de licences comme Naruto, One Piece, Dragon Ball, Tokyo Revengers, Jujutsu Kaisen, My Hero Academia, Attack On Titan... 🔥
Figurines
Précommandes
Shōnen Jump
Goodies
Cartes

Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(4 972)

25 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Entreprise française donc pas de prise de tête avec la commande, figurine bien arrivée et bien emballée sans casse donc tout bon de mon côté merci!
De plus on soulignera le grand catalogue et le nombre de précommande disponible sur le site.

3 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

1er achat

Site clair.
Produit arrivé peut après la date malgré les petits soucis rencontrés par le monde.
Très bon état et bien protégé.
Pas beaucoup plus cher que la boutique officielle.

3 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Extrêmement satisfaisante

J'ai été très heureux de trouver des figurines de Godzilla et de l'Eva-01 à un tarif plus attractif. La commande a été envoyée rapidement, emballée avec soin.
Je recommande fortement Shin Sekai et je renouvellerai l'expérience à l'avenir.

2 juillet 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Presque parfait

Tout était super mis a part la réception du colis , carton abîmé et pareil pour le carton de la figurine. Heureusement que la figurine n'a rien eu. Sinon envoie rapide et conforme au attente. Dommage pour le colis

1 juillet 2025
Logo de Shin Sekai

Réponse de Shin Sekai

Cher client,
Dans ce type de situation, n'hésitez pas à nous contacter par mail sur contact@shin-sekai.fr afin que nous puissions vous proposer des solutions.
Nous restons à votre disposition pour toutes demandes.
Cordialement,
L'équipe SHIN SEKAI

Noté 5 sur 5 étoiles

Une bonne expérience

Les produits sont arrivés dans les délais, en parfait état et sans surcoût.
Le site dispose d’un large choix de figurines plutôt abordable et de bonne qualité.

1 juillet 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Vendredi 5 juillet 2025 j'étais à la…

Vendredi 5 juillet 2025 j'étais à la japan expo, j'ai acheté une figurine à la base de Toji déjà vendeuse très mal aimable, souffle, lève les yeux et part avec une autre cliente alors que je lui parle, elle s'est trompé de figurine me donnant celle de Megumi alors que je lui avais bien montré la photo, le lendemain 6 juillet 2025 elle n'a rien voulu savoir pour me l'échanger me disant encore une fois très mal aimable que je devais vérifier par moi même alors qu'on nous interdit d'ouvrir les boîtes alors que la faute venait à 100% d'elle, je ne pense pas racheter chez vous et j'en parlerai autour de moi.

5 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Shin Sekai

Réponse de Shin Sekai

Bonjour,
Êtes vous bien certaine de ne pas vous tromper de boutique car nous laissons toujours la possibilité à nos clients d'ouvrir les boites pour vérification sur place. Nous prenons même en charge les problemes suite aux ventes sur salon en cas de casse.
Par ailleurs aucun un de nos vendeurs à la Japan Expo n'a connaissance de cette vente.
Pourriez-vous nous décrire la vendeuse svp ?
Avez-vous un justificatif de paiement ?
Cordialement,
L'équipe SHIN SEKAI

Noté 5 sur 5 étoiles

excellente transaction

Excellente transaction, la boutique tient informé de l'avancée des pré-commandes et des éventuelles retards du fournisseur. L'articleest conforme. Livraison soignée. Je recommande vivement. Boutique sérieuse ; ) nous sommes ravis >^.^<

28 mai 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie

Je suis surpris par les divers figurines que vous proposez même si il y a plein d'autres figurines vendus au Japon et j'étais surpris par la rapidité de la livraison.
Merci.

17 juin 2025

L’expérience Trustpilot

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