Die Auswahl ist groß, Qualität hervorragend, Versand in Ordnung. Der Support Antwort sehr schnell und kam mir entgegen, obwohl der Fehler bei mir lag. Kann ich weiterempfehlen!
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Handelsstraße, 5, 69214, Eppelheim, Allemagne
- 06221-4355330
- salman@shisha-nil.de
- shisha-nil.de
4,0
Bien
148 avis
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Alles nur die nicht!
Ich habe Freitag Abend bestellt und am Dienstag haben die es mal geschafft die Auftragsdaten an DHL zu übermitteln. Also schnell ist anders von daher einmal und nie wieder. Solche lahmen Menschen braucht die Welt nicht.
30 octobre 2018
Avis spontané
FINGER WEG VON SHISHA NIL!!!
FINGER WEG VON SHISHA NIL!!!
Shisha für 160 € gekauft.
auf der hinteren Seite der Bowl ( bzw dessen "vergoldete" außenseite des Gewindes ) ein riesiger, tiefer Kratzer, überlackiert mit der selben Farbe.
Es gab noch 2 weitere kleine Mängel. diese sind aber im zusammengebauten Zustand nicht zu sehen.
Habe sie zusammengebaut, benutzt und n Tag später erst bemerkt das dort etwas nicht stimmt, dachte das wär nur n Haar oder so aber nö, dicker fetter ca 0,5 mm tiefer , 10cm langer Kratzer.
Auf eine äußerst freundliche Mail & die Frage nach einem Entgegenkommen Ihrerseits wurde nur mit einem plumpen Standarttext geantwortet : Kann man nichts machen, du hast sie benutzt also musste sie behalten, wir nehmen nichts zurück. Du hättest es früher sehen können.
Anwalt wird eingeschaltet & da der Tatbestand der vorsätzlich verkauften,beschädigten Ware erfüllt ist, brauch ich mir da auch keine Sorgen machen. Wenn sie zu geizig für nen Rabatt beim nächsten Einkauf oder so sind, nehme ich mir eben den teuersten Anwalt den ich finden kann und hole mir mein Geld so zurück & lehre ihnen nebenbei,dass man nicht jeden Menschen übers Ohr hauen & abzocken kann.
8 août 2018
Avis spontané
Reklamation wird trotz gesetzlichen Rechtsanspruch nicht anerkannt
Der bestellte Artikel war fehlerhaft, hatte nicht die entsprechende Beschaffenheit und wurde nicht fachgerecht ausgeliefert, weshalb er nach nur kurzer Benutzung bereits defekt war.
Eine Reklamation wurde seitens Shisha Nil nicht akzeptiert, da diese trotz nachweislicher Säumigkeit bei der Auslieferung und Beschreibung des Artikels auf die Hersteller verwiesen sowie mir als Kunden die Schuld in die Schuhe schoben. Der Kundensupport ging beim Versuch der Reklamation nicht auf meine Einwände und Verweise auf die gesetzliche Lage ein und antworte stattdessen mit Standardtexten.
Trotz klaren Rechtsanspruch meinerseits, macht eine Anzeige wegen <50€ macht hier leider keinen Sinn. Schade, aber ich werde nicht nochmal bei Shisha Nil bestellen.
1 mars 2018
Avis spontané
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