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WOOF Clothes Avis 4

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

WOOF is a dog-themed clothing brand – We make well-made, comfy dog clothing and offer funny and cute dog clothing and great gifts for dog lovers worldwide. At WOOF you will get: clear product details, reliable sizing, and materials that hold up in daily use. Orders ship quickly with full tracking, and our support team answers questions directly and without fuss. Customers choose WOOF for consistent quality, fair service, and designs that reflect a genuine love for dogs without feeling gimmicky.

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Bien

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super cute bikini

Super cute bikini! The small was a little too small, so i was going to exchange for a medium. They are letting me keep the small and sending a medium for free!
Great response time!

6 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : WOOF Clothes

Hi Erin,

Thank you so much for taking the time to leave such a lovely review! It really means a lot to my team and me.

I’m so happy we were able to help get the right size to you. Situations like this don’t come up all the time, but whenever we’re able to make a small exception to make things easier for a customer, we’re always really glad to do it. ☺️

I hope you absolutely love the bikini and have the best time wearing it!

Warm regards,
Julia

Noté 5 sur 5 étoiles

Great customer service

Great customer service! Responsive and easy to deal with.

21 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : WOOF Clothes

Thank you so much for the kind words – we really appreciate you taking the time to leave a review. All the best and hope to see you again in the future.

Julia
from WOOF

Noté 4 sur 5 étoiles

Delayed, but great service

My package is delayed, but the customer service was very helpful and caring in solving this matter.
I look forward to getting the corgi dress that I got for my mom (for Mother's Day).

8 mai 2025
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Réponse : WOOF Clothes

Hi Didi,

I’m really sorry to hear about your bad experience—waiting that long when you were expecting express delivery is understandably very frustrating! I can assure you that this isn’t the experience we want for our customers.

We did ship your order via Express service, but unfortunately, due to the ongoing tariff situation and related trade restrictions between the US and Canada, some parcels are facing unexpected delays at customs – and your parcel seems to be one of them :-/ While this is beyond our direct control, I completely understand how disappointing this is for you.

May I ask you to reach out to our customer support at info@dogloverclothing.com? I’d love to personally take care of your case and ensure we offer you a fair reimbursement for this delay. We truly appreciate your patience and hope we can make this right.

All the best,
Jenny
Customer Experience Team
Dog Lover Clothing

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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