Dopo una lunga ricerca ho scelto di acquistare D-Light wave. L’apparecchio é il più potente in commercio e anche il più versatile (diversi programmi d’uso disponibile, foto ringiovanenti etc). In effe... Voir plus
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Alcuni patch non si staccano bene dalla confezione e quindi sono inutilizzabili. Buona aderenza alla pelle, tranne in alcuni casi soprattutto per quelli più grandi.
Ho contattato a mezzo whatsapp l'azienda per avere un'informazione prima dell'eventuale acquisto. Era sabato mattina, ho ricevuto risposta immediata!!! Sicuramente non me lo sarei aspettato. Sono stat... Voir plus
Sono arrivata da loro cercando le mie cartucce oramai superate perché fuori produzione, seguendo la magnifica idea di rottamazione e devo dire che hanno superato le mie aspettative. Addetto alla vendi... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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D Light, fondata nel 2015, è un’innovativa azienda leader nel settore delle apparecchiature estetiche hi-tech, progettate per offrire risultati eccellenti sia per uso domestico che professionale. Con oltre 13 anni di esperienza accumulata dai nostri esperti, offriamo soluzioni all’avanguardia che uniscono tecnologia, sicurezza e facilità d’uso. La nostra gamma di prodotti include dispositivi per la cura della pelle, trattamenti anti-età, rimozione permanente dei peli, rimozione dei tatuaggi e molto altro ancora. Siamo orgogliosi di offrire soluzioni efficaci per soddisfare le esigenze individuali dei nostri clienti insieme a tutti gli accessori necessari, assicurando nel contempo un’esperienza di trattamento gradevole e sicura. Attraverso il nostro impegno costante verso l’eccellenza e il progresso continuo, D Light si è affermata come una marca di primo piano nel campo estetico, conquistando la fiducia di oltre 22.000 clienti soddisfatti dai nostri prodotti di punta. Investiamo costantemente nella ricerca per assicurarci di rimanere all’avanguardia e offrire prodotti e servizi di altissima qualità. Con D Light, è possibile portare l’esperienza del centro estetico direttamente a casa o migliorare l’offerta del proprio studio professionale.
Coordonnées de contact
Via Bianche 3, 36010, Carrè, Italie
- +39 04451740014
- sales@dlight-ipl.com
- shop.dlight-ipl.com
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Qualitativamente eccellente
Dopo una lunga ricerca ho scelto di acquistare D-Light wave. L’apparecchio é il più potente in commercio e anche il più versatile (diversi programmi d’uso disponibile, foto ringiovanenti etc). In effetti, dopo solo 4 sedute ho già riscontrato un notevole rallentamento della crescita dei peli e la caduta di alcuni di essi. Lo consiglio vivamente
Alcuni patch non si staccano bene dalla…
Alcuni patch non si staccano bene dalla confezione e quindi sono inutilizzabili. Buona aderenza alla pelle, tranne in alcuni casi soprattutto per quelli più grandi.
Easy process, fast ship
8 hour votives
I ordered 8 hour votive candles and they exceeded description. Most of them burned for 12 hours. This product is highly recommended.
Operatori disponibilissimi
Disponibilità nel risolvere problemi che ho dovuto modificare per problemi personali
Ero scettica....ma funziona!
Prodotto arrivato in tempo brevissimi, l'ho provato subito e già dal secondo utilizzo ho riscontrato risultati. Ero scettica, ma devo dire che funziona.
Servizio post vendita eccellente in…
Servizio post vendita eccellente in occasione di un piccolo disguido con la disponibilità del prodotto.
I cerotti per proteggere i nei sembrano…
I cerotti per proteggere i nei sembrano funzionare molto bene. Sto usando la luce pulsata da qualche settimana ormai e i nei non hanno subito alcuna variazione. Consiglio come protezione per la pelle.
Reclamo
Sono molto soddisfatta dell'apparecchio a luce pulsata, purtroppo dopo poco più di un anno era difettoso, ho reclamato il prodotto e nel giro di meno una settimana ho ricevuto quello nuovo.
Complimenti alla Ditta e al Servizio Assistenza.
L’ ANTITESI DELLA PROFESSIONALITÀ
Una azienda veramente poco seria, ho comprato più volte gli occhiali da laser Protect (208€!!) e dopo pochi mesi si sono puntualmente rotti, è successo 2 volte di fila, ho fatto presente all’azienda e dopo diversi tentativi di contatto senza risposta (perché quando sono in difficoltà fanno così…molto professionalmente…non rispondono più!!) finalmente rispondono (per mail poiché al telefono non mi hanno mai più risposto) che è colpa mia e che sono io che li uso male (come se esistesse un utilizzo! Si indossano e punto!) e di tutta risposta invece di scusarsi e magari offrire anche un minimo di sconto sul nuovo acquisto (avrei apprezzato l’impegno anche se non risolutivo!) mi hanno bloccata sul sito!! Vergognatevi!
RISPOSTA 1
Alessandro le intimo di correggere immediatamente la risposta cancellando la parte in cui parlate di “urla e offese” perché altrimenti vi denuncio! Come avrei fatto ad urlare se non mi avete mai risposto?! E peccato che non si può allegare le foto qui…perché ho gli screen della chat wa dove vi mando la foto dell’ennesimo occhiale rotto e MOLTO GENTILMENTE E SEMPLICEMENTE scrivo testuali parole: “esistono ricambi delle stanghette ? poiché visto il costo che hanno sarei anche un po’ contrariata da tutte queste rotture”.
queste sarebbero le “urla e offese”??
E vogliamo parlare della vostra risposta ? NESSUNA RISPOSTA!
Quindi provo a chiamarvi, idem nessuna risposta !
Questa sarebbe la vostra professionalità!
Ma smettetela! e soprattutto siate seri perché pubblicare il falso è reato!
Per non parlare di quando ho ordinato sempre questi occhiali rosa (per la migliore transmittanza!) e mi avete mandato quelli verdi! (Transmittanza molto più bassa!)
E alle mie rimostranze avete risposte che comunque “erano meglio”!
Cosa che ha dell’incredibile!
Come se fosse perfettamente normale che io ordino una cosa e voi decidete di inviarne un’altra!
Senza parole!
P.S. ho una azienda di noleggio laser quindi noi li usiamo gli occhiali, li usiamo tutti i giorni! ( e di certo non ci saltiamo sopra!) Quindi se sono per un utilizzo sporadico e domiciliare scrivetelo!
Sara 58 anni imprenditrice! (non una bimba!)

Réponse : D Light Shop
Istruzioni carenti
Istruzioni carenti. Mi sono bruciata le gambe seguendo le istruzioni, quindi non so cosa ho sbagliato
Spedizione veloce
Spedizione veloce, corriere PESSIMO.
Nessun avviso, falsi passaggi, nessuna segnalazioni del pacco a fermo deposito.. Fortunatamente conosco come “lavorano” ed ho ritirato personalmente il pacco.
Tracking anomalo
Segnalo che è stato dato il tracking del corriere e dopo tre giorni il pacco risulta ancora non assegnato al corriere; l'azienda si è dimostrata molto sollecita a rispondere alla mia segnalazione e, constatato che si era trattato di un errore di digitazione del numero tracking ha risolto brillantemente dando tracking corretto e chiamandomi per fornire informazioni relative allo stato della spedizione. Fornirò altri feedback relativi al prodotto acquistato non appena avrò avuto modo di utilizzarlo.
Servizio rapido ed efficiente
Servizio rapido ed efficiente. Il prodotto acquistato corrisponde a quanto da me richiesto ed è ottimo. È inoltre certificato CE ed ISO. Grazie alla Azienda venditrice.
L'immediatezza dei riscontri e le…
L'immediatezza dei riscontri e le proposte interessanti, come il buono sconto per rottamazione del vecchio apparecchio, sono molto apprezzati.
Azienda serissima
Ho contattato a mezzo whatsapp l'azienda per avere un'informazione prima dell'eventuale acquisto. Era sabato mattina, ho ricevuto risposta immediata!!! Sicuramente non me lo sarei aspettato. Sono stati talmente esaustivi che ho inviato l'ordine. Il martedì successivo avevo il prodotto a casa! Non lo posso ancora recensire perché lo ho utilizzato solamente una volta. Al momento posso solo dire che é molto intuitivo e di facile utilizzo.
Velocissimi e puntuali nella…
Velocissimi e puntuali nella spedizione. Istruzioni chiare. Macchinario fedele alla descrizione. Ho iniziato ad utilizzarlo da poco tempo per poter dire che sia realmente efficace, ma per quello che ho provato sinora, sono molto soddisfatta.
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