Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato un kit per il tagliando e non posso che ritenermi pienamente soddisfatto. Oltre alla qualità eccellente dei prodotti e alla rapidità della spedizione, ciò che fa davvero la differenza... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibili fin da subito nel consigliarmi i prodotti per un tagliando, in base all'autovettura. Composizione automatica del carrello in base alle informazioni fornite. Contatto diretto su WA molto... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un anno e mezzo fa ho acquistato una Mercedes Classe A 200. Un’auto splendida sotto ogni punto di vista. Fin dai primi mesi, però, si è presentato un problema alla frizione: in alcune occasioni il... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

È il secondo acquisto che faccio con Elitcar. Confermo la loro serietà, esperienza e professionalità. Nell'era dello shopping online è facile incappare con venditori improvvisati ma loro hanno dimos... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces détachées automobiles

Écrit par l'entreprise

Elitcar è service ufficiale Mercedes-Benz, service partner ufficiale Volkswagen e Concessionario ufficiale Subaru. Inoltre, siamo leader e punto di riferimento in Italia per la vendita di auto dei marchi Mercedes-Benz, Smart, Subaru, Audi e Volkswagen. ElitcarShop nasce per rendere disponibili ai nostri clienti pezzi di ricambio originali, accessori e molto altro ancora direttamente a portata di click. La nostra storia inizia da una profonda passione per l’automobilismo, che ci ha spinto a creare un’esperienza di shopping online di alta qualità, che metta al primo posto la soddisfazione del cliente. Noi di Elitcar crediamo che la qualità sia un elemento fondamentale in ogni aspetto: dalla selezione dei prodotti che offriamo, all’attenzione ai dettagli nel servizio clienti. Siamo qui per risolvere ogni vostro dubbio e offrire il consiglio di esperti, per garantirvi di trovare esattamente ciò di cui avete bisogno per la vostra vettura.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

166 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalità, cortesia e ricambi al top!

Ho acquistato un kit per il tagliando e non posso che ritenermi pienamente soddisfatto. Oltre alla qualità eccellente dei prodotti e alla rapidità della spedizione, ciò che fa davvero la differenza da Elitcar è il lato umano.
​Il personale è sempre disponibile e veramente bravissimo: mi hanno seguito con estrema competenza, risolvendo ogni mio dubbio e consigliandomi con estrema gentilezza. È raro trovare un supporto clienti così attento e preparato.
​Consiglio Elitcar a chiunque cerchi non solo ricambi di qualità, ma anche un servizio fatto da persone serie e appassionate. Diventeranno sicuramente il mio punto di riferimento per i prossimi acquisti!"

24 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Veloci.

Si sono mossi velocemente. Roba originale. Che vuoi dì più? Raccomando.

3 avril 2026
Logo de Elitcar Shop

Réponse de Elitcar Shop

Grazie mille Matilde!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizzio clienti.

Ottimo servizzio clienti.. i prodotti originali mercedes, ho fatto shop online elitcar due volte.spedizione molto veloce.grazie shop elit carེ👌👌 numero 1🤜🤜🤛🤛🤛

23 mars 2026
Logo de Elitcar Shop

Réponse de Elitcar Shop

Grazie, ti aspettiamo al prossimo acquisto ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibili e reattivi nel fornire…

Disponibili e reattivi nel fornire informazioni a vostro disposizione.
Prezzi competitivi e servizi impeccabile.

17 mars 2026
Logo de Elitcar Shop

Réponse de Elitcar Shop

Grazie Marci, ti aspettiamo al prossimo acquisto su ElitcarShop🫱🏻‍🫲🏼

Noté 5 sur 5 étoiles

Consigliatissimo

Cortesia, professionalità, e competenza, consigliatissimo!

23 février 2026
Logo de Elitcar Shop

Réponse de Elitcar Shop

Grazie Matteo di aver condiviso la tua esperienza

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio a cinque stelle

Un anno e mezzo fa ho acquistato una Mercedes Classe A 200. Un’auto splendida sotto ogni punto di vista.
Fin dai primi mesi, però, si è presentato un problema alla frizione: in alcune occasioni il pedale rimaneva bloccato. La difficoltà maggiore era che il difetto si manifestava in modo sporadico, senza uno schema preciso, rendendo complicata l’individuazione della causa.
Grazie alla perseveranza di Giuseppe e alla professionalità dei meccanici, il problema è stato finalmente identificato. Per risolverlo in modo definitivo e garantire la massima affidabilità, è stata presa la decisione di sostituire completamente il motore.
Oggi l’auto funziona perfettamente e, di fatto, mi ritrovo con una macchina nuova. Il tutto senza alcun costo: né per la manodopera né per il motore.
Un servizio straordinario, che dimostra un’attenzione autentica verso il cliente e una serietà che fa davvero la differenza.

26 février 2026
Avis spontané
Logo de Elitcar Shop

Réponse de Elitcar Shop

Grazie Massimiliano, da parte di Elitcar

Noté 5 sur 5 étoiles

Ricambio originale Smart

Il prodotto è arrivato come da foto e descrizione, azienda affidabile e seria

25 février 2026
Logo de Elitcar Shop

Réponse de Elitcar Shop

Grazie mille Luigi!

Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibilitá, qualità originale e velocità della spedizione

Disponibili fin da subito nel consigliarmi i prodotti per un tagliando, in base all'autovettura. Composizione automatica del carrello in base alle informazioni fornite. Contatto diretto su WA molto funzionale. Prodotti arrivati velocemente, perfetti, originali e sigillati. Praticamente gli unici in Italia, almeno dalle ricerche da me effettuate, che forniscono online con molta rapidità e facilità, prodotti originali Mercedes a prezzi ottimi e per alcuni anche anche con sconto. Ho avuto anche la spedizione gratuita con codice sconto. Sicuramente acquisteró di nuovo. Molto consigliato.

19 février 2026
Logo de Elitcar Shop

Réponse de Elitcar Shop

Grazie Alessandro, ti aspettiamo al prossimo acquisto!

Noté 5 sur 5 étoiles

Accurati, coscienziosi e rapidi

Accurati nell’’accertarsi che il pezzo di ricambio corrispondesse al mio veicolo, coscienziosi nella riformulazione del prezzo e rapidi nella spedizione. Pienamente soddisfatto!

9 février 2026
Logo de Elitcar Shop

Réponse de Elitcar Shop

Grazie Mauro, da parte di tutto lo staff ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo venditore

Il prodotto acquistato è arrivato perfettamente imballato 🔝

9 février 2026
Logo de Elitcar Shop

Réponse de Elitcar Shop

Grazie mille per il tuo feedback!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus