Webshopen är genomtänkt och ger professionellt intryck. Vikter för styrketräning blir lätt väldigt tunga men frakten via DHL direkt till dörr var väldigt prisvärd, speciellt jämfört med andra butik... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag beställde fel storlek och skrev in till deras kundtjänst, fick DIREKT hjälp att cancellera den felaktiga beställningen så jag kunde lägga en ny beställning på rätt storlek. Leveransen var supersna... Voir plus
L'entreprise a répondu
Små bitar av metall satt fastkilade på handtagens gummi. Jag fick en sådan genom huden och började blöda. Efter att sedan ha försökt avlägsna dem med trasa och vatten såg jag senare att de minsta bit... Voir plus
L'entreprise a répondu
Allt gick snabbt och smidigt. Viktskivorna luktade gummi som det stod beskrivet. Men det har ingen som helst betydelse för mig. Det försvinner ju rätt snabb dessutom. Bra kvalite och inga konstigheter... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Med 40 års erfarenhet och kunskap från kommersiella anläggningar utrustar vi nu även ditt hemmagym. Hos oss köper du allt från fria vikter och skivstänger till olika typer av träningsmaskiner och konditionsmaskiner. ✓ Snabb leverans ✓ 30 dagars öppet köp ✓ Lång erfarenhet ✓ Frakt från 49kr
Coordonnées de contact
Regattagatan 24 A, 723 48, Västerås, Suède
- shop@fitnessbrands.com
- shop.fitnessbrands.com
4,4
Excellent
140 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Fitness Brands Shop
Tack för din feedback! Vi är ledsna att du upplever bristande återkoppling och försenad leverans.
Vid beställningstillfället informerades en leveranstid på 3–5 veckor för detta mycket efterfrågade kettlebellpaket, vilket framgick både på produktsidan, i kassan och i din orderbekräftelse. När du tidigare kontaktade oss bekräftade vi samma leveranstid och erbjöd även ett alternativ i en annan färg med snabbare leverans, vilket du valde att avstå från.
Vi ser att du hörde av dig igen igår kväll och vi svarade så snart vi kunde nu på morgonen strax efter kl 7. Vi förstår samtidigt att väntan kan kännas lång, särskilt när man ser fram emot sin leverans.
Vi befinner oss fortfarande inom den kommunicerade leveranstiden och från vår sida upplever vi att vi har återkopplat så fort vi haft möjlighet inom våra öppettider. Om du känner att något ändå brustit i vår kommunikation tar vi det självklart på stort allvar och vill gärna förstå hur vi kan bli bättre. Skulle du uppleva att situationen nu känns tydligare får du gärna uppdatera ditt omdöme, det betyder mycket för oss.
Tack för ditt tålamod!
//Teamet på Fitness Brands Shop
Metallsplitter i hantlar.
Små bitar av metall satt fastkilade på handtagens gummi. Jag fick en sådan genom huden och började blöda. Efter att sedan ha försökt avlägsna dem med trasa och vatten såg jag senare att de minsta bitarna satt kvar. Vet inte om detta är frekvent förekommande eller bara engångsföreteelse och jag bryr mig inte; kommer oavsett aldrig köpa hem gymredskap från denna onlineshop.
Det enda som var bra var leverans och leveranstid, varför jag inte gav allra lägsta betyg.
10 mars 2026
Réponse de Fitness Brands Shop
Tack för att du tar dig tid att skriva, och vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse.
Det du beskriver är självklart inte acceptabelt, särskilt när det lett till att du skadat dig. Det låter som att det kan röra sig om rester från tillverkningen som tyvärr av någon anledning hamnat på produkten.
Vi har tyvärr inte fått in någon reklamation från dig, och vi vill väldigt gärna få möjlighet att undersöka detta och hitta en lösning. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig med en reklamation. Om du önskar behålla produkten kan vi även se över en lämplig kompensation.
Vi kommer också att följa upp detta internt för att säkerställa att det inte händer igen.
Tack för att du även lyfter att leveransen fungerade bra, men viktigast för oss är att även produkten håller rätt kvalitet, och det har vi tyvärr inte lyckats med här.
Hör av dig så hittar vi en lösning!
//Teamet på Fitness Brands Shop
Réponse de Fitness Brands Shop
Kul att du är nöjd och tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme!
//Teamet på Fitness Brands
Snabb svar via mejl
Snabb svar via mejl, trevligt bemötande, snabb och billig leverans jämfört med andra företag, bra kvalitet i produkterna. Kommer att använda de i framtida köp!
12 mars 2026
Réponse de Fitness Brands Shop
Tack snälla för de fina omdömet och kul att du är nöjd! Du är mer än välkommen tillbaka :)
// Teamet på Fitness Brands Shop
Mycket snabb leverans.
4 mars 2026
Réponse de Fitness Brands Shop
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme!
// Teamet på Fitness Brands
Réponse de Fitness Brands Shop
Tack, vi gör vårt bästa för att leverera så snabb vi kan :)
// Teamet på Fitness Brands Shop
Ingen första kuns rabatt
2 mars 2026
Réponse de Fitness Brands Shop
Tack för din ärliga recension.
Vad roligt att du valt att handla hos oss, vi hoppas att du kommer bli riktigt nöjd när leveransen kommer 💪
När det gäller rabatt så erbjuder vi redan mycket konkurrenskraftiga priser på just kettlebells, vilket tyvärr gör att vi inte har möjlighet att lägga ytterligare rabatt på den produktkategorin. Däremot gäller vår välkomstrabatt på andra delar av sortimentet.
Vi förstår självklart att det kan kännas tråkigt när en rabatt inte gäller på den vara man önskar, och vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Har du några ytterligare frågor eller funderingar så hör gärna av dig till oss!
// Teamet på Fitness Brands Shop
bra kvalitet och snabb service!
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Fitness Brands Shop
Kul att du är nöjd och tusen tack för det fina omdömet ⭐
// Teamet på Fitness Brands Shop
Det fungerade snapt och bra
5 février 2026
Réponse de Fitness Brands Shop
Tack för ditt fina omdöme :) Lycka till med träningen!
// Teamet på Fitness Brands Shop
Bra priser och rimlig leveransavgift
Bra priser och rimlig leveransavgift. Tyvärr blev leveransen uppdelad på 2 dagar.
1 janvier 2026
Réponse de Fitness Brands Shop
Tack snälla för ditt fina omdöme! :) Det glädjer oss att du är nöjd med ditt köp. Tyvärr kan det hända att leveransen blir uppdelad när varor behöver skickas i olika paket.
// Teamet på Fitness Brands Shop
Réponse de Fitness Brands Shop
Tack för ditt fina omdöme! Härligt att du är nöjd med leveransen :)
Lycka till med träningen!
// Teamet på Fitness Brands Shop
Så bra att kunna hämta på lagret…
Så bra att kunna hämta på lagret istället för att ta semester för hemleverans.
9 décembre 2025
Réponse de Fitness Brands Shop
Så kul att du är nöjd! Tack snälla för ditt omdöme :)
// Teamet på Fitness Brands Shop
Réponse de Fitness Brands Shop
Tack för det fina omdömet! Vad kul att du är nöjd :)
// Teamet på Fitness Brands Shop
Réponse de Fitness Brands Shop
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Lycka till med träningen :)
// Teamet på Fitness Brands Shop
Ni har dem sämsta retur process jag…
Ni har dem sämsta retur process jag varit med om. Så illa att man tom behåller skiten istället.
17 novembre 2025
Réponse de Fitness Brands Shop
Hej Billy,
Vi beklagar att du upplever vår returprocess så. Vi svarade dig via mail med två alternativ för returen men fick inget svar från dig. Kan det vara så att du missat vårt mail? Vi hjälper dig gärna vidare om du har fler frågor eller funderingar.
Information om returer hittar du även alltid under Köpvillkor på vår hemsida.
// Teamet på Fitness Brands Shop
Réponse de Fitness Brands Shop
Vad kul att du är nöjd! Tack snälla för ditt fina omdöme :)
// Teamet på Fitness Brands Shop
Varan var framplockad och klar för…
Varan var framplockad och klar för avhämtning. Det enda negativa var att inget av black week erbjudandena gällde kettlebells.
14 novembre 2025
Réponse de Fitness Brands Shop
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad kul att du är nöjd med upphämtningsprocessen, det glädjer oss :) Lycka till med träningen!
// Teamet på Fitness Brands Shop
Snabb leverans
11 novembre 2025
Réponse de Fitness Brands Shop
Tack så mycket för ditt omdöme! Lycka till med träningen :)
// Teamet på Fitness Brands Shop
Köpt hantlar
Köpt hantlar för hemmabruk. Mycket nöjd, känns bra i handen. Leveransen gick snabbt efter beställning.
5 novembre 2025
Réponse de Fitness Brands Shop
Tack för ditt fina omdöme! Så kul att du är nöjd :)
// Teamet på Fitness Brands Shop
Réponse de Fitness Brands Shop
Tack så mycket för ditt omdöme! Så kul att du är nöjd :)
// Teamet på Fitness Brands Shop
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.