HardWare.fr Avis 2 643

La livraison à la sauvage quoi, ça ne va pas du tout. Commande mise dans la boîte aux lettres sans aucun avis sms ou téléphonique, donc aucune possibilité de refuser ou de contrôler le colis. Normalement en cas d'absence il doit être déposé dans un point relai.
Donc ça allait pour une alim mais je ne commanderai pas un ensemble carte mère + CPU + RAM ou carte graphique.

Très bon service, que ce soit le sav ou le suivi des commandes.

Au passage l'envoi est très rapide.

Les tarifs sont un peu au dessus du panier mais en étant patient, le prix devient plus avantageux avec un code promo

Des produit de qualité, fiable, à prix raisonnable, envoyer rapidement et très bien emballer. Cela fait plus de 7ans que je me procure tout mes appareils multimédia uniquement chez eux et se n'ai pas prêt de changer.

le choix du matériel est simple grâce aux filtres, et aux descriptions détaillées. Il y a beaucoup de choix. La livraison est rapide. Le commerçant est sûr: c'est LDLC

Hardware.fr toujours aussi efficace et professionnel.
Prix compétitifs et service impeccable et surtout une question et en quelques minutes vous avez la Hotline.
Cela fait réfléchir, il vaut mieux parfois payer quelques € de plus pour avoir un service irréprochable lorsqu'on rencontre un problème. Ne l'oublions pas !

Excellente boutique d'informatique.
Mes commandes sont la plupart du temps livré en 24h, très bien emballé.
Large choix d'articles et code promo souvent disponible.
Le site est très bien fait, les commandes facile a passé.
Très satisfait, merci Shop Hardware.

Commande passé et débité le meme jour. Une semaine après colis toujours pas expédié. Il est a priori impossible de faire un remboursement car le service client m indique qu il faudra retourner le colis. C est inadmissible car si le colis mets un mois à partir il est impossible de se faire rembourser. Même si la supply chain est en défaut la moindre des choses c est de faire un geste auprès des client impactés. On verra si la commande arrive un jour. Pour le moment Boutique a fuire...

Materiels reçus en temps et en heure

Prix corrects et service client vraiment top. Je suis ravi du shop Hardware.fr, c'est ma boutique informatique préférée.

Produit conforme à mes attentes. Un peu cher pour deux cales d'adaptation en plastique, mais ça fait le job.

Le processeur commandé n'était pas simple à gérer en terme de délai de livraison (Ryzen 7 9800X3d), mais la boutique a maintenu un prix acceptable sur la durée contrairement à d'autres qui ont plutôt saisi l'opportunité de spéculer rapidement.

Comme d'habitude avec hardware, réponse rapide et aimable. J'ai changé de carte graphique, très content de la nouvelle.

Beaucoup de choix et parmi les meilleurs prix.
J'ai trouvé les cartes vidéo que je cherchais, l'expédition a été très rapide, vraiment très satisfait !

Les conseils sont judicieux car les conseillers sont à l'écoute, compétents et très aimables. J'ai été dépanné avec sérieux et rapidité. Non, je n'ai rien à redire à Hardware en tant que client de longue date.

acheté une 9800x3d au prix correct alors que tout les autre site ont profité des stock limité pour augmenter le prix jusqu'à 100€ de plus.
Livré contre signature a l'heur.

Client depuis longtemps et j'ai toujours était satisfait par ce site. Leurs équipes sont toujours très réactives et efficaces.

J'ai préparé & comparé ma config (4500 euros) sur différents sites et j'ai choisi Hardware.fr dû à l'excellente note "Retour Client" qu'ils ont sur fr.trustpilot.com.

Presque excellent... je n'ai pas enlevé d'étoile car ma note se situe vers 4.7. Mais j'ai dû envoyé un mail pour savoir pourquoi ma config était toujours en préparation 15j après la commande.

Après un échange de mail avec un technicien cette journée là, le problème (un ventilo en trop) fut réglé et mon PC était envoyé le lendemain.

Je recommande vivement Hardware.fr

Problème sur une carte graphique (7900 gre) résolu en une semaine. Renvoi gratuit de la carte défectueuse par la poste puis remplacement à l´identique depuis ça marche. Bonne écoute du SAV.

Ma commande a été livrée rapidement et le produit était en tout point conforme à la demande. Rien à dire.

Le configirateur est simple et intuitif, il permet de ne pas se tromper dans la compatibilité des pièces qui composent une tour. ( gaming dans mon cas )
Le paiement par virement s'est très bien passé. J'ai reçu ma commande le lendemain de la validation de paiement. Les pièces ont été soigneusement emballées. Après avoir fait le montage, tous à marcher du premier coup. Aucune défaillance à signaler. Je recommande vivement ce site et remercie les personnels pour leurs professionnalisme.