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Helpify ist deine Plattform für Hilfe bei defekten Haushaltsgeräten - von Hilfe-zur-Selbsthilfe über Reparatur bis Neugerätekauf. Für den Fall, dass sich eine Reparatur wirtschaftlich voraussichtlich nicht mehr lohnt, helfen wir dir, einen geeigneten Ersatz zu finden und bieten eine Auswahl an hochwertigen Waschmaschinen, Spülmaschinen und Trocknern.
Munich, Allemagne
Réponse de helpify
Vielen Dank für die Rückmeldung und das positive Feedback. Freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Rückruf und unserem Service zufrieden waren. Sollten Sie in Zukunft noch Fragen oder Anliegen haben, sind wir gerne für Sie da.
Ihr helpify Team!
Da ich keine Ahnung von defekten Haushaltsgeräten habe, bat ich um eine Einschätzung zu meiner Waschmaschine. Ich bekam relativ schnell eine informative Antwort, die mir bei meiner Entscheidung sehr geholfen hat.
Réponse de helpify
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell eine hilfreiche Einschätzung geben konnten. Bei weiteren Fragen zu Haushaltsgeräten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr helpify Team!
Danke für die Schnelle Hilfe!!
Alles war sehr gut und unkompliziert
erklärt worden! Endlich können wir
wieder Wäsche waschen.🙏🥰💖💖
Réponse de helpify
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass unsere Produktberatung so erfolgreich war und Ihnen schnell weiterhelfen konnte.
Ihr helpify Team!
Also wir haben einen Geschirrspüler Siemens iQ500 zu einem super normalen Preis von 677,--€ bestellt. Ca. 120-150€ günstiger als die bekannten Anbieter. beim Kauf wurde eine Lieferzeit von 5-7Tage angegeben. Bestellt haben wir ihn am 11-tenNov zu späten Stunde und am 14Nov um 12Uhr war schon angeliefert von zwei super netten Mitarbeitern. Wie in alten Zeiten vor 30Jahren. 10Daumen hoch.!!!
Der Spüler selbst, mit Zeolith Trocknung und mit 40db Lautstärke ist super fortschrittlich. Hier ist nix auszusetzen.
Vielen Dank an shop.helpify.net
Réponse de helpify
Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem Preis und Ihrem neuen Geschirrspüler zufrieden sind. Viel Freude weiterhin damit und danke für Ihr Vertrauen!
Ihr helpify Team!
Habe schnell per WhatsApp einen Termin bekommen, top Service
Réponse de helpify
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Terminvereinbarung per WhatsApp problemlos geklappt hat.
Neben Reparaturen unterstützt Helpify Sie auch gerne bei der Entscheidung, ob sich eine Reparatur lohnt und bietet auf Wunsch eine umfassende Beratung zu passenden Neugeräten mit fairen Preisen an. So haben Sie immer die beste Grundlage für Ihre Entscheidung.
Ihr helpify Team
Super netter Mitarbeiter, mit dem ich zusammen am Telefon das Problem lösen konnte. Schritt für Schritt wurde ich ohne Zeitdruck und mit viel Geduld angeleitet um das vorhandene Problem erstmal zu versuchen selbst lösen zu können bevor ich viel Geld für Reparatur und Anfahrt bezahlen muss. Ich weiß wo ich mich in Zukunft hinwenden werde bei solchen Problemen.
100% Empfehlenswert.
Réponse de helpify
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns, dass wir telefonisch weiterhelfen konnten. Ziel unseres Services ist es, unnötige Vor-Ort-Termine zu vermeiden, wenn sich ein Problem durch Selbsthilfe lösen lässt. Sollte dies nicht möglich sein, bieten wir selbstverständlich auch Termine durch einen Techniker an und vereinbaren diese gerne. Falls eine Reparatur nicht wirtschaftlich ist, unterstützen wir zudem bei der Auswahl eines passenden Neugeräts, inklusive Lieferung, Einbau und kostenloser Altgerätemitnahme.
Your helpify Team
Ich benötigte eine Ferndiagnose, weil ich das Gerät ins Ausland verschenkt hatte und dort ein Fehler aufgetreten war.
Der Shop konnte also nicht einen Reparaturauftrag durchführen oder auf einen Neukauf hoffen. Trotzdem hat man mir ausführlich geholfen, den Fehler einzukreisen, so dass es eine große Hilfe war! Sowohl schnell als auch großzügig!
Réponse de helpify
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit unserem Service zu teilen und wir trotz der Entfernung mit einer Ferndiagnose weiterhelfen konnten.
Ihr Lob zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Ihr helpify Team
Es gab zeitnahe einen Rückruf und sofort ein richtig guten Tipp mit dem Öl.Der Mitarbeitende hat sich die Bedienungsanleitung der Maschine rausgesucht und ist mit mir auf Lösungssuche gegangen.Ich konnte mir einen teuren Technikereinsatz sparen und die Maschine läuft nun wieder ohne Fehlermeldung.Jederzeit wieder unbedingt als erste Anlaufstelle falls ein Gerät mal steigt.Toller engagierter Service!Danke dafür.
Réponse de helpify
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team Ihnen schnell und effizient weiterhelfen konnte und Sie dadurch nicht nur Zeit, sondern auch Kosten sparen konnten. Unser Ziel ist es, unseren Kunden mit Engagement und Expertise zur Seite zu stehen, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir das in Ihrem Fall erreicht haben. Wir schätzen Ihre Anerkennung sehr und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie wieder Unterstützung benötigen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Service!
Ihr helpify Team!
Bin sehr zufrieden. Sehr freundlicher Service und schnelle Lieferung. Top Ware!
Réponse de helpify
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Ihre Bewertung ist eine wertvolle Hilfe für andere Kunden. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden nicht nur ein erstklassiges Produkt erhalten, sondern auch den bestmöglichen Service genießen. Wir wünschen Ihnen nun viel Freude mit Ihrem neuen Gerät und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Réponse de helpify
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Ihre Bewertung ist eine wertvolle Hilfe für andere Kunden. Falls Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Nachdem unsere Construca Geschirrspülmaschine ihren Dienst nach fast 25 Jahren eingestellt hat, benötigen wir ein Neugerät. Nach vielen Recherchen im Internet entschieden wir uns für eine Siemens Geschirrspülmaschine und nahmen deshalb Kontakt mit dem Helpify Shop auf. Verbunden wurden wir mit einem Herrn Karin, der innerhalb kürzester Zeit durch ein hervorragendes Fachwissen und einer fachmännischen Beratung, die auch für einen Laien sehr leicht verständlich war, glänzen konnte und somit die Entscheidung, welches Modell es werden sollte, uns sehr leicht gemacht hat.
Zu keiner Zeit hatten wir den Eindruck, daß er Herr Karin uns jetzt unbedingt was verkaufen musste, so das wir uns also auch nicht genötigt fühlten, es jetzt unbedingt zu einem Kaufabschluss kommen zu lassen.
Ich kann jedem nur empfehlen, die Dienste von Herrn Karin in Anspruch zu Nehmen, wenn es um die Entscheidung geht, eine neue Geschirrspülmaschine kaufen zu wollen.
Zuvor hatte ich bereits einige Verkaufsgespräche mit anderen Anbietern am Telefon geführt, aber kein einziger konnte mich so dermaßen überzeugen wie Herr Karin.
Ich wünsche ihm persönlich und seinem Arbeitgeber für die Zukunft alles erdenklich Gute, viel Erfolg und weiterhin nachhaltige Verkaufsgespräche.
Sie werden feststellen, daß sie bei Herrn Karin, wenn sie ihn telefonisch kontaktieren, in den allerbesten Händen sind und ihre Kaufentscheidung beeinflussen wird!
Freundliche Grüße
von der Schwäbischen Alb 🤗
Réponse de helpify
Vielen Dank für Ihr ausführliches und wertschätzendes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Karin so zufrieden waren und dass er Ihnen die Entscheidung für Ihre neue Siemens Geschirrspülmaschine erleichtern konnte. Eine kompetente und kundenorientierte Beratung liegt uns besonders am Herzen – umso schöner, dass Sie diese so positiv erlebt haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Herrn Karin weiter!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Gerät und stehen Ihnen auch in Zukunft jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung!
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