never met a worse costumer service in my life. first timer here, so i of course had bad luck and ordered too big, so i requested to return it. never got a label, only several back and forth chatting... Voir plus
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I ordered 2 items. One was delivered correctly. The other was completely wrong. Their website would not recognise my order number and the automatically generated email promised I would be contacted w... Voir plus
11-day-delivery to Berlin. Good jerseys. In the beginning, I was disturbed since 7 days passed, and I received no email whether my jersey had been shipped or not. I could not reach the customer servic... Voir plus
They offer free shipping for orders above 35 EUR (standard shipping only). But when I checkout there is EXPRESS SHIPPING only available. And they are cancelling my orders because of that, e-mail repli... Voir plus
1,6
Mauvais
21 avis
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Good experience
11-day-delivery to Berlin. Good jerseys. In the beginning, I was disturbed since 7 days passed, and I received no email whether my jersey had been shipped or not. I could not reach the customer service per email, since my address was blocked by their server. Neither was it possible by phone. Finally, they sent me a notification from their other email address that my order had been shipped with a tracking number. However, the tracking did not function. I asked them to send me a correct one, and they sent it to me, so I was able to track my order. In the end, I received my order as it was promised within 7-15 days, in my case on the 11th day.
23 juillet 2020
Avis spontané
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