Servizio assistenza totalmente inefficiente
Ho acquistato tramite la loro pagina internet 3 padelle compatibili con piano ad induzione. Una delle 3 ricevute purtroppo non è funzionante, in quanto non rilevata dal piano ad induzione, presumibilmente a causa di un difetto di fabbricazione. Ho prontamente chiesto al servizio assistenza come poter risolvere. Mi hanno proposto di restituire la padellan con spese di spedizione a mio carico. Dopo aver fatto presente che trattandosi di un prodotto difettoso non mi sembrava corretto dover sopportare le spese per la restituzione non hanno più risposto alle mie seguenti mail.








