Je porte des boxers Tena depuis une prostatectomie radicale, cela me garanti une protection efficace contre les fuites urinaires, ils sont confortables et offrent un bon maintien du pénis dans la z... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Pas facile avec l'âge d'assumer avec le sourire les petites fuites de notre vieille prostate fatiguée par les années' Les serviettes d'une forme étudiée qui se glice facilement dans le slip Tena vou... Voir plus
L'entreprise a répondu
Produit d’excellentes qualités et très confortables. Seul bémol l’étiquette à l’arrière qui est désagréable car la couture provoque de légère démangeaisons. Proposer 2 ou 3 coloris supplémentaires po... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, concernant les Boxers TENA, rien à signaler sur la qualité du produit, je les portent depuis 2 ans, ils sont super bien taillés et confortables pour toute la journée pour les fuites urinaires... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nos sous-vêtements pour fuites urinaires légères lavables vous aident à retrouver confiance et à profiter de chaque instant ! Ils sont aussi confortables que vos sous-vêtements habituels, avec la protection TENA en plus. Comment les utiliser ? Rien de plus simple ! Portez-les, lavez-les en machine avec vos autres vêtements, puis portez à nouveau ! Disponibles pour les hommes avec nos boxers discrets en coton, et pour les femmes avec notre gamme Silhouette très féminine et notre gamme en Coton Doux pour un confort ultime.
Coordonnées de contact
France
- shop.tena.fr
4,4
Excellent
458 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Les gens ont aussi consulté
Bien mais "Attention"
Attention les lots sont de moindre qualité et moins performants.
Ont ne voit pas la différence sur le site mais elle est effective et les lots sont beaucoup moins efficace pour des fuite légères.
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables
Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la différence perçue entre les produits à l’unité et en lot. Votre avis est précieux et transmis à nos équipes qualité.
L’équipe TENA
Produit non conforme à mes attentes.
Produit non conforme à mes attentes.
La coque d'absorption n'est pas rigide. C'est à se demander s'il s'agit bien d'un produit TENA
Il était enveloppé dans des sacs en papier et non pas dans les boîtes habituelles de chez Tena.
Et la qualité d'absorption n'est pas bonne s'est d'ailleurs soulignée sur l'emballage lui-même puisque l'absorption n'est pas considérée comme maximum.
Très déçu.
. Produit non conforme à mes attentes
10 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables
Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés que ce produit ne corresponde pas à vos attentes. Votre retour est pris très au sérieux et transmis à nos équipes qualité pour vérification.
Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions échanger plus en détail et trouver une solution adaptée.
L’équipe TENA
Les nouvelles fabrication paraissent…
Les nouvelles fabrication paraissent plus légère , moins fiables, je verrai à l’usage.
11 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables
Merci pour votre message. Nous prenons note de votre retour et restons attentifs à votre expérience dans la durée. N’hésitez pas à nous faire part de votre avis après utilisation.
L’équipe TENA
J’ai reçu 1 échantillon
J’ai reçu, de la part de TENA, un échantillon de boxer absorbant et lavable et j’ai été convaincu, d’où mon achat en ligne…
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’échantillon vous ait convaincu et vous ait donné envie de poursuivre avec nos produits.
L’équipe TENA
Les boxers sont très bien ils ont…
Les boxers sont très bien ils ont changé la vie de mon mari.
17 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables
Merci pour votre message touchant. Nous sommes très heureux de savoir que nos boxers ont un réel impact positif dans le quotidien de votre mari.
L’équipe TENA
Réponse de TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables
Merci pour votre retour positif
Nous sommes ravies que notre site vous ait plu !
Votre avis compte beaucoup pour nous.
Le suivi de l'expédition en néerlandais…
Le suivi de l'expédition en néerlandais n'est pas très ergonomique pour un français ( même germanophone !)
6 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque et la transmettons à nos équipes pour améliorer l’expérience de suivi, notamment en matière de langue.
Bien à vous,
L’équipe TENA
Les caleçon Tena sont parfait
Les caleçon Tena sont tous simplement parfait. Invisible est retiennent parfaitement les fuites.
Je recommande sans hésiter.
22 août 2025
Avis spontané
Réponse de TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que les caleçons TENA vous apportent satisfaction et discrétion au quotidien.
Bien à vous,
L’équipe TENA
Des produits de qualité
Des produits de qualité, agréable à porter, facile d'entretien, très efficace.
7 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes en termes de confort, d’efficacité et de praticité.
Bien à vous,
L’équipe TENA
Produit d’excellentes qualités et très confortables …
Produit d’excellentes qualités et très confortables. Seul bémol l’étiquette à l’arrière qui est désagréable car la couture provoque de légère démangeaisons.
Proposer 2 ou 3 coloris supplémentaires pour vos boxer car aujourd’hui on ne les trouve qu’en Noir , gris ou bleu
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le confort et la qualité soient au rendez-vous. Votre remarque sur l’étiquette ainsi que votre suggestion de nouveaux coloris ont bien été transmises à nos équipes.
Bien à vous,
L’équipe TENA
Réponse de TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’efficacité du tissu absorbant vous apporte satisfaction.
Bien à vous,
L’équipe TENA
Commandé sur site tres facile
Commandé sur site tres facile. Livraison bien conforme, soignée et dans les temps avec un suivi de colis tres pratique.
Les boxers sont super confortables : on ne fait même pas attention qu’on porte un boxer qui protège des petites fuites urinaires. Je vais renouveler mon achat en achetant un pack dès le mois prochain.
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande à l’essai produit, ait été positive. Heureux de vous compter parmi nos clients fidèles !
Bien à vous,
L’équipe TENA
Confort,sécurité, notoriété
20 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos produits vous apportent confort et sécurité, et fiers de votre confiance en la marque.
Bien à vous,
L’équipe TENA
J’ai commandé un lot de 5 boxers
J’ai commandé un lot de 5 boxers.
Commandé le 5 octobre livraison 18 octobre.
Ci-dessous ma commande :
WED, OCT 08, 25
Merci pour votre achat xxxxxx !
Bonjour xxxxx,
Nous avons le plaisir de vous informer que nous préparons actuellement votre commande FRT#46273 avec le plus grand soin. Nous vous informerons quand celle-ci aura été envoyée.
Voir votre commande -> Aller à la boutique ->
Télécharger la facture ->
Détails de la commande
Nouveau Boxer absorbant lavable homme
Nouveau Boxer absorbant lavable homme × 1
Bleu / XL
PICKY-1VSS6C (-6,87€) 27,50€
20,63€
Nouveau Boxer absorbant lavable homme
Nouveau Boxer absorbant lavable homme × 1
Bleu / XL
PICKY-1VSS6C (-6,87€) 27,50€
20,63€
Nouveau Boxer absorbant lavable homme
Nouveau Boxer absorbant lavable homme × 1
Bleu / XL
PICKY-1VSS6C (-6,87€) 27,50€
20,63€
Nouveau Boxer absorbant lavable homme
Nouveau Boxer absorbant lavable homme × 1
Bleu / XL
PICKY-1VSS6C (-6,87€) 27,50€
20,63€
Nouveau Boxer absorbant lavable homme
Nouveau Boxer absorbant lavable homme × 1
Bleu / XL
PICKY-1VSS6C (-6,87€) 27,50€
20,63€
Sous-total 103,15€
Expédition 0,00€
Taxes (20%) 17,20€
Total 103,15€
Vous avez économisé 34,35€
Mes demandes de délai sont restées sans réponse.
Enfin je reçois mon colis samedi après 3 semaines d’attente.
A l’ouverture, il me manque 1 boxer sur 5
Je le signale mais pas de réponse de leur part.
Je regrette le manque de contact et de suivi de cette société que je ne suis pas prêt de recommander.
Je les invite à travailler sur le suivi des livraisons, sur la solution des problèmes rencontrés et surtout des mettre à disposition un no de téléphone.
C’est bien beau d’envoyer le même message formaté mais ça n’aboutit à rien.
Ci-dessous le fameux message :
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de contacter l'équipe Tena.
Nous sommes là pour vous accompagner au quotidien, avec toute l'attention et la bienveillance que mérite chaque situation.
Notre équipe reviendra vers vous dans quelques heures.
En attendant, n'hésitez pas à nous transmettre toute information complémentaire qui pourrait nous aider à vous conseiller.
À très vite,
L'équipe Tena
Quelle déception !
5 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables
Bonjour Antonio,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées concernant votre commande et le manque de réactivité de notre part. Votre message a été transmis à notre équipe logistique afin qu’un suivi rapide et personnalisé soit effectué.
Nous vous invitons à nous recontacter via le formulaire de contact en précisant le numéro de commande pour que nous puissions corriger cette situation dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
L’équipe TENA
Éviter de laisser croire que les…
Éviter de laisser croire que les remises produits sont cumulables aux gestes commerciaux nouveau client
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque et la transmettons à nos équipes pour plus de clarté dans nos communications.
Bien à vous,
L’équipe TENA
Réponse de TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos offres promotionnelles vous apportent satisfaction.
Bien à vous,
L’équipe TENA
Service client inexistant
Cliente depuis janvier, colis non reçu en septembre, service client qui nous balade de numéro en numéro, tous aussi inutile les uns que les autres. Commande à 95€ payée bien sûr, mais impossible d’avoir une personne qui règle la situation, à savoir nous rembourser ou nous renvoyer le colis.
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables
Merci pour votre message. Nous comprenons votre insatisfaction et sommes sincèrement désireux de résoudre cette situation. Votre retour est transmis en priorité à notre service concerné. Nous vous invitons à nous recontacter via notre formulaire en ligne afin qu’un conseiller puisse reprendre votre dossier au plus vite.
Bien à vous,
L’équipe TENA
Réponse de TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables
Merci beaucoup pour votre message! Nous sommes ravis que le slip vous apporte confort et satisfaction. ✨
Bien à vous,
L’équipe TENA
Réponse de TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables
Merci pour votre retour! ✨Nous sommes heureux que nos produits et notre service de livraison aient répondu à vos attentes.
Bien à vous,
L’équipe TENA
Bonne fabrication et pratiquement pas…
Bonne fabrication et pratiquement pas de différence visuelle avec un boxer classique.
8 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de TENA - Sous-vêtements pour fuites urinaires lavables
Merci beaucoup pour ce retour positif ✨
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