Shop Veepee Benelux Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai déjà commandé plusieurs fois sur Veepee et je n’ai jamais eu de soucis. Livraison rapide, plusieurs choix possible selon les préférences (domicile, point relais, box) à un tarif variable et plutô... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Je pense que c'est un très bon site vue ses offres qui sont plutôt attirent et simple malgré que je n'aie pas encore achète et je garde le deux autres étoiles pour sa fonctionnalité merci

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai acheté des chaises de la marque "Gaston et Hortense" très jolies sur le site, et une livraison très rapide (trois jours) Le rendu en vrai est bien, toutefois je constate quelques anomalies, d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'aime la diversité des marques disponibles et les prix réduits sur ces articles. Les délais de livraison sont parfois longs mais la communication par mail nous informe en temps réel de l'avancement... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Événements & divertissement

Écrit par l'entreprise

Online shopping, popular fashion and lifestyle brands with big discounts, up to 70%. That's Veepee !


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
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2 étoiles
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Noté 4 sur 5 étoiles

Très positive mais longue livraison

Très positive mais longue livraison

6 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Chère Nathalie,

Je vous remercie pour votre avis positif concernant notre site Veepee.

Nous nous efforçons de toujours raccourcir le temps de préparation et de livraison des colis mais hélas, nous ne disposons pas de stock et la logistique prend donc un peu plus de temps.

C'est cependant grâce à cela que nous sommes en mesure de vous proposer des prix aussi attractifs et je vous remercie pour votre compréhension.

Je suis disponible via la page "Aide et contact" de notre site ou application en cas de besoin.

Je vous souhaite une belle journée !

Cordialement,
Sophie

Noté 4 sur 5 étoiles

Commandes qui correspondent à mes…

Commandes qui correspondent à mes demandes. Je mettrais 5 mais les délais sont longs .

3 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Bonjour Brigitte,

Merci pour votre message et pour votre confiance et nous sommes heureux que vos commandes vous conviennent.

Nous prenons bonne note de votre remarque sur les délais : sachez que nous cherchons continuellement à améliorer ce point pour vous offrir la meilleure expérience possible.

Au plaisir de vous retrouver sur Veepee,
Sophie

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout s'est bien passé

Tout s'est bien passé, le seul bemol est que l'envoi est tardif. Mais sinon content de la commande.

19 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Je suis vraiment heureuse de savoir que tout s’est bien passé et que vous êtes content de votre commande. En revanche, je suis sincèrement désolée que l’envoi ait été tardif. Je comprends tout à fait que le délai de réception puisse être frustrant, surtout lorsque tout le reste est satisfaisant.

Votre retour est précieux pour moi : il me permet d’identifier ce qui peut être amélioré sur les délais d’expédition afin de vous offrir une expérience plus fluide lors de vos prochaines commandes.

J’espère avoir très bientôt l’occasion de vous donner entière satisfaction, à la fois sur la commande et sur la livraison.

Belle journée à vous,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et conforme à la…

Livraison rapide et conforme à la commande.

30 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Chère Nathalie,

Je vous remercie pour ces 5 étoiles et je suis ravie de lire que vous ayez reçu votre commande rapidement et qu'elle réponde à vos attentes.

J'espère de tout coeur que vous en ferez bel usage et n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Je vous souhaite une belle journée.

Cordialement,

Sophie

Noté 4 sur 5 étoiles

Achat de baskets Merrell a un très bon…

Achat de baskets Merrell a un très bon prix..service livraison rapide..je recommande

25 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Bonjour,

Je suis ravie de lire que vos baskets vous plaisent et que vous soyez satisfait de nos délais de livraison.
Je vous remercie également pour ces 4 étoiles.

J'espère de tout coeur que vous en ferez bel usage et sachez que nous restons disponible en cas de besoin.

Je vous souhaite une belle journée.

Cordialement,

Sophie

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien mais

J’ai adoré les chaussures mais malheureusement la livraison est beaucoup trop longue

29 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Chère Izabel,

Je vous remercie pour ce commentaire et ces 4 étoiles.

Je suis ravie de lire que vos chaussures vous plaisent, malgré le délai de livraison.

Sachez que Veepee n’est pas un site de stock immédiat :

Nous lançons des ventes sur une période limitée (« ventes privées » ou « ventes flash ») puis regroupons les commandes de nos clients.

Après la vente, Veepee commande auprès des marques :

Les produits ne sont généralement pas en stock lors de votre commande, ils sont commandés auprès de la marque une fois la vente terminée.
Il faut donc attendre que la marque expédie les produits vers l’entrepôt Veepee, avant que nous les préparions et les expédions à chaque client.

Ceci explique les délais de livraison plus important qu'une plateforme de vente standard possédant un stock.

J'espère que cette explication vous rassurera et sachez que nous restons disponible en cas de besoin.

Je vous souhaite une belle journée.

Cordialement,

Sophie

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produits, prix intéressants

Veepee est un site intéressant pour des produits de marque. Vraies réductions, livraison dans les temps.
Application facile à utiliser.
Retour facile si ça convient pas

30 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Chère Virginie,

Je vous remercie pour ces 4 étoiles et ce beau commentaire.

Je suis ravie de lire que vous soyez satisfaite de vos achats et de nos modalités de vente et retour.

Votre satisfaction est notre priorité.

Sachez que nous restons disponible en cas de besoin et je vous souhaite une très belle journée.

Cordialement,

Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de mon achat

Ravie de mon achat
Je viens d'acheter des sandales
reçues en quelques jours
tout à fait conformes à la description et à mes attentes
très bon prix

28 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Chère Linda,

Un grand merci pour vos 5 étoiles et pour votre gentil commentaire.

Nous sommes ravis d’apprendre que vos sandales vous plaisent, qu’elles sont conformes à la description et à vos attentes, et que vous les avez reçues rapidement, le tout à un très bon prix.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt sur Veepee !

Je vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

Sophie

Noté 4 sur 5 étoiles

Globalement satisfaite de Veepee…

Globalement satisfaite de Veepee quoique le choix actuel est moins intéressant qu’au début de la plateforme… ce qui pose vraiment problème ce sont les frais d’envoi et de retour ( sans aucune possibilité de forfait annuel comme d’autres sites le proposent)

29 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Chère Claudine,

Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité à Veepee, ça compte vraiment pour nous d’avoir le retour de clientes qui nous suivent depuis longtemps.

Je suis sincèrement désolée que vous trouviez aujourd’hui le choix moins intéressant qu’à vos débuts sur la plateforme. Vos attentes ont évolué, le marché aussi, et c’est justement ce type de retour qui nous aide à ajuster nos offres et nos partenariats marques.

Concernant les frais de livraison et de retour, je comprends parfaitement votre frustration, d’autant plus que certains sites proposent des formules d’abonnement annuel. Les coûts de transport et de logistique restent importants pour nous et influencent notre modèle, mais cela n’enlève rien au fait que, de votre point de vue, cela représente un frein à l’achat et à la fidélité.

Je vais faire remonter votre commentaire, à la fois sur :

-le besoin de plus de choix / de renouvellement dans les ventes,
-l’intérêt d’une solution plus avantageuse pour les frais (par exemple un forfait ou une formule fidélité incluant la livraison/retour).

Merci encore d’avoir pris le temps de nous expliquer ce qui vous pose problème.
Votre satisfaction reste une vraie priorité, et vos remarques nous aident concrètement à faire évoluer le service dans le bon sens.

Je reste à votre écoute et je vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,

Sophie

Noté 2 sur 5 étoiles

Décevant

Décevant.
Première fois que j’achète.

Temps d’attente avant l’envoi : plus de deux semaines.
Un article ne convenait pas. Je l’ai renvoyé, mais il y a des frais.

Par la suite, j’ai pris des t-shirts d’une marque que j’achète tout le temps. Je connais bien la taille, donc je ne les ai pas essayés tout de suite. C’est la même étiquette et les t-shirts font partie de la même série que ceux que je possède déjà, mais que j’avais achetés sur le site officiel.
Résultat : ils sont trop grands, à croire qu’il y a une erreur d’étiquetage.

Je n’oserai plus commander.
Je passe mon tour.

27 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Cher Guiliome,

Je suis navrée que votre premiere expérience avec une commande Veepee ait été décevante.

Il est vrai que le délai de livraison peut prendre plus ou moins 2 semaines, car cela est le principe de notre site.
En effet nous n'avons pas de stock et devons être livré des articles commandés lors de la vente après que la vente se soit clôturée pour ensuite expédier les commandes.
Mais vous avez toujours le délai de livraison qui est affiché dans votre panier avant de confirmer votre commande.

Pour les frais de retour qui sont déduit du remboursement de la commande renvoyée, cela à toujours été le cas chez Veepee.
Cela s'explique par le fait que si nous devons supporter les frais de retour, cela se répercuterait sur la réduction que nous proposons lors de la vente et nous voulons toujours proposer la meilleur réduction.

J'espère que mes explications ont pu vous aider et ferrez peut-être dans ce cas un nouvel essai ?

Je vous souhaite une très bonne journée.

Cordialement,
Sophie

Noté 4 sur 5 étoiles

Site internet claire et facile…

Site internet claire et facile d’utilisation.
Grande variété de produits proposés à la vente. Mais je vérifie systématiquement le prix afin de m’assurer que celui-ci est le plus avantageux. Pas toujours le cas.

12 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Bonjour,

Je vous remercie pour votre avis positif concernant notre site Veepee !

Je suis ravie de lire que notre site internet soit clair et facile d'utilisation.
C'est aussi un bonheur pour nous de proposer des ventes intéressantes, à prix avantageux.

Je reconnais ensuite qu'il est parfois possible de trouver moins cher ailleurs, ce qui arrive avec la libre concurrence...
Soyez cependant certain que notre service clientèle est à la hauteur en cas de besoin.

Je vous remercie une nouvelle fois pour votre avis et je vous souhaite une belle journée !

Cordialement,
Sophie

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai malheureusement reçu un article…

J’ai malheureusement reçu un article défectueux.
Le temps de réception du colis a bien été respecté.

26 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Cher Allan,

Je suis navrée de lire votre avis négatif concernant notre site Veepee, suite à la réception d'un article défectueux.

Cela n'est pas une chouette expérience, je le reconnais mais en cas de problème, sachez que je suis disponible via la page "Aide et contact" de notre site/application.

Je suis malgré tout ravie que vous ayez été livré à temps mais j'espère que vous ne rencontrerez plus aucun souci de ce genre, encore toutes mes excuses.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une belle journée.

Cordialement,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne communication et paquet bin…

Bonne communication et paquet bien emballé

22 janvier 2026
Avis spontané
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Bonjour Autenne,

Je vous remercie pour les 5 étoiles et suis contente que nous ayons pu vous aider lors de l'une que vos questions.

Passez une excellente journée.

Cordialement,
Sophie

Noté 2 sur 5 étoiles

Non seulement les délais de livraison…

Non seulement les délais de livraison sont longs mais en plus des frais sont comptabilisés lors d’un renvoi de la commande même complète.
Les autres sites où je commande habituellement n’ont pas cette pratique !!!

22 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Chère Annick,

Je suis désolée de lire votre avis négatif concernant notre site Veepee.

Nos délais de livraison sont en effet plus long que certains autre site car nous ne disposons pas de stock à nos entrepôt.
C'est cependant grâce à cela que nous sommes en mesure de vous faire profiter d'aussi bonnes réductions.

Pour les frais de retour, il est bien indiqué que les frais de 3,49€ sont à votre charge, sauf en cas de problème (casse, erreur, ...) et ce, même si vous renvoyez la totalité de votre commande.
Dans un tel cas de figure, les frais de livraisons sont quand à eux remboursés.

N'hésitez donc surtout pas à me contacter via la page aide et contact de notre site ou application si vous avez le moindre doute car je suis disponible pour vous aider.

Je vous remercie pour votre compréhension et j'espère que vous retrouverez vite votre bonheur chez nous.

Je vous souhaite une belle journée.

Cordialement,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Super contente de mon adhésion che Veepee

Ma fille m'a fait connaître Veepee et je ne le regrette pas. L'offre Veepee est très variée. J'ai déjà passé commandes dont une m'a déjà été livré. Tout est bien respecté. Je ne regrette pas le conseil de ma fille de commander par Veepee.

17 janvier 2026
Avis spontané
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Chère Linda,

Je vous remercie pour votre avis positif concernant notre site Veepee.

Je suis ravie que appréciez notre offre et que tout s'est bien passé pour votre première commande reçue.

N'hésitez cependant pas à me contacter via la page aide et contact de notre site ou application en cas de besoin car je reste disponible.

Je vous souhaite une belle journée.

Cordialement,
Sophie

Noté 1 sur 5 étoiles

I received a wrong product..

I received a wrong product... 🫤 I send it back...

13 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Dear,

I am very sorry for the inconvenience!
That's obviously not the experience we want to provide, and we apologize for this.

We're glad you were able to return the product.
Once your return is processed, we'll process your refund.

If you have any questions or need help with the follow-up, we're here to help.

We wish you a lovely day!

Kind regards,
The Veepee Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison relativement rapide et bon…

Livraison relativement rapide et bon suivi.

12 janvier 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Je vous remercie pour votre commentaire et je suis ravie que vous soyez satisfait(e) du suivi.
N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de besoin et je vous souhaite une belle journée.
Cordialement,
Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Les articles proposés sont de qualité…

Les articles proposés sont de qualité et à prix très démocratique. De plus, l’envoi a été plus rapide que prévu.

13 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Bonjour Dominique,

Je vous remercie pour votre commentaire et je suis ravie de lire que vous soyez satisfaite de vos achats sur notre plateforme.

N'hésitez pas en cas de besoin et je vous souhaite une belle journée.

Cordialement,

Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Respect des délais de livraison et…

Respect des délais de livraison et produit conforme à l’annonce ! Merci

12 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Chère Nathalie,

Je vous remercie pour votre commentaire et je suis ravie de lire que vous soyez satisfaite de votre achat ainsi que des délais de livraison.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez des questions et sachez que je reste disponible en cas de besoin.

Je vous souhaite une belle journée.

Cordialement,

Sophie

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente du site

Le produit acheté correspond à la description. Livraison dans les dates indiquées. Produits bien protégé par l'emballage.

9 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Shop Veepee Benelux

Bonjour,

Je vous remercie pour votre commentaire.

Je suis ravie de lire que vous soyez satisfaite de votre commande.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez des questions et je vous souhaite une belle journée.

Cordialement,
Sophie

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